Mais les problèmes de risque persistaient sous la surface: le départ de banquiers de longue date au cours de son mandat avait coûté au Credit Suisse de précieuses connaissances institutionnelles, et la banque avait développé un zèle accru pour travailler avec des jeunes comme Luckin Coffee et Greensill.
Scandales boule de neige
En finance, la gestion des risques – la capacité de prendre en compte un mélange parfois volatil de positions bancaires, d’activités de marché, d’actifs et de passifs, et de préoccupations en matière de réputation et de technologie pour prévoir les pertes potentielles – est une compétence cruciale.
Mais l’approche de la banque a été extrêmement technique, a déclaré Arturo Bris, professeur de finance à l’école de commerce IMD de Lausanne, en Suisse. Une dépendance excessive au calcul peut être un problème si les responsables n’adoptent pas une vision holistique.
«La plupart de ces échecs ont beaucoup plus à voir avec des erreurs humaines», a-t-il déclaré. «Je ne pense pas qu’ils soient de bons gestionnaires des risques.»
Considérez l’effondrement d’Archegos: le responsable des risques du prime brokerage qui supervisait les relations du Credit Suisse avec Archegos avait déjà géré la relation commerciale de la banque avec la société. Au-dessus de lui, il y avait un directeur des risques dont les antécédents étaient en finance et en conformité – et non en risque.
Le Credit Suisse a tenu plus d’une demi-douzaine de cadres responsables de ses récents trébuchements. Le dernier jour de Brian Chin, directeur général de la banque d’investissement, était vendredi. Lara Warner, la responsable des risques et de la conformité, est déjà partie. Et puis il y a eu le départ de M. Gottschling, le chef du comité des risques du conseil, qui n’a pas demandé sa réélection à l’assemblée annuelle.
Maintenant, M. Horta-Osório devra déterminer si le Credit Suisse peut stabiliser sa banque d’investissement avec des changements de personnel ou si une refonte plus sérieuse s’impose.
S’il choisit de faire de grands changements, il devra peut-être agir rapidement.
«Les actionnaires et les employés ne peuvent pas attendre des mois pour une nouvelle stratégie», a déclaré Manuel Ammann, professeur à l’Institut suisse des banques et des finances de l’Université de Saint-Gall. «Ils doivent livrer rapidement.»
Anupreeta Das contribution aux rapports.
