Deux résultats de bénéfices – l’un délivré par Boral et l’autre par etailer Kogan.com illustrent parfaitement comment COVID fait des ravages dans deux des secteurs cruciaux de l’Australie, les matériaux de construction et la vente au détail.
Et ce ne sera pas un motif de célébration pour leurs principaux actionnaires respectifs, Kerry Stokes et Ruslan Kogan. Étant donné que ni l’un ni l’autre n’a déclaré de dividende, le reste de leurs actionnaires sera également sous-estimé.
La pandémie a endommagé ces deux entreprises de différentes manières, mais le fil conducteur serait la capacité de COVID à voler à la fois la prévisibilité et donc leur capacité à naviguer dans la demande future et actuelle de leurs produits.
Le PDG et fondateur Ruslan Kogan est parti avec trop d’inventaire.
L’effondrement alarmant de 87 pour cent des bénéfices de Kogan.com en année pleine était, en grande partie, le résultat d’un mauvais appel concernant la future demande des consommateurs.
Après avoir connu une augmentation massive en 2020 en raison de la surabondance d’achats en ligne, Kogan.com a surestimé les niveaux futurs de la demande et chargé en stock, ce qui lui a laissé un problème d’inventaire.
Ce problème a ensuite fait boule de neige, car l’approvisionnement de cet inventaire supplémentaire a entraîné une augmentation des coûts de logistique et d’entreposage, qui ont ensuite réduit les bénéfices. La nécessité de se débarrasser de l’inventaire pléthorique a obligé Kogan.com à actualiser les stocks, ce qui à son tour a réduit les marges.
C’était un perdant-perdant classique.
L’erreur de calcul de Kogan.com soulève un problème plus large pour les détaillants dont la visibilité à la demande a été sérieusement altérée par la pandémie. Les habitudes d’achat des consommateurs ont été perturbées par les fermetures de magasins imposées par le gouvernement, les pertes d’emplois, les subventions gouvernementales et les niveaux globaux de confiance des consommateurs.
Beaucoup ont reçu un coup de feu positif mais inattendu dans le bras l’année dernière une fois la première vague de blocages levée. Mais les preuves limitées de l’industrie de la vente au détail discrétionnaire sont que la hausse de la demande ne s’est pas poursuivie jusqu’à cette année civile.
