Chez Saks, le retour au bureau signifie des vaccins obligatoires, des manucures facultatives

Il a ajouté que les employés de bureau représentent «la première vague d’une superposition très essentielle de la densité de New York qui est nécessaire pour ramener cette ville».

Pourtant, les gens reviendront à un nouveau type d’environnement d’entreprise. Saks a commencé à apporter des changements à son bureau à l’automne, alors qu’il envisageait un retour plus large jusqu’à ce que la pandémie empire. Il a ajouté des équipements comme un salon de manucure et de coiffure et des déjeuners subventionnés pour faciliter la vie des employés. Il poursuit également un plan d’étage entièrement ouvert, où seule une poignée de personnes, y compris M. Metrick, auront des bureaux. D’autres bureaux seront convertis en salles Zoom ou en salles de conférence en personne.

«Ce sont littéralement des tables rondes avec cinq chaises et les gens peuvent s’y installer avec leurs ordinateurs portables», a déclaré M. Metrick. «C’est un peu comme l’aurait été un syndicat étudiant à l’université. C’est un environnement de travail très social et ouvert.

M. Metrick, qui dirige Saks depuis 2015, a déclaré que le détaillant avait frappé un mur avec Zoom, comparant sa popularité à «lorsque les cigarettes sont devenues courantes».

«Ce n’est que quelques années plus tard que les gens ont réalisé: ‘Oh mon dieu, ce truc vous tue’», a-t-il dit.

M. Metrick a déclaré qu’il n’était pas d’accord avec les récents commentaires du directeur général de WeWork, Sandeep Mathrani, qui a déclaré lors d’un événement du Wall Street Journal la semaine dernière que les employés les moins engagés sont les plus à l’aise de travailler à domicile.

Saks, comme de nombreuses entreprises en contact avec les consommateurs, a un environnement de travail proche et collaboratif basé sur son modèle commercial, où «il n’est pas aussi facile de tracer des lignes sur où se termine la responsabilité et où commence la responsabilité de la prochaine personne», a déclaré M. Metrick. Il a été plus préoccupé par la culture d’entreprise que par le travail acharné des employés à domicile, d’autant plus que de nouvelles recrues ont rejoint Saks, a-t-il déclaré.

«Zoom et le monde virtuel est un tueur de culture pour les entreprises», a déclaré M. Metrick. «Cela ne signifie pas que l’individu est engagé ou non engagé, ou travaille dur ou ne travaille pas dur, ou productif ou non productif – mais la culture est si importante pour une entreprise. Et il n’y a aucun moyen que le fait d’avoir 900 personnes dispersées et n’existant que dans un monde Zoom intentionnel sans conversation involontaire soit bon pour une culture. “