Cinq organisations récompensées aux Trophées de la Transformation Digitale 2023

Cette semaine, Monde informatique Canada (ITWC) a tenu sa réunion annuelle Conférence et remise des prix sur le leadership et la transformation numérique.

L’événement de cette année, qui comportait deux sessions d’une demi-journée, était axé sur les défis et les opportunités de la transformation numérique. La session d’aujourd’hui comprenait la reconnaissance de cinq lauréats du prix de la transformation numérique :

Grande catégorie du secteur public

Sciences de la santé de Hamilton se sont éloignés du papier, et avec lui de l’inefficacité du papier, pour des tâches telles que l’accès aux dossiers des patients et le transfert des patients d’un établissement de soins à un autre.

Catégorie Petit secteur public

Autorité des services financiers de la Colombie-Britannique (BCFSA) a trouvé un moyen de s’éloigner de la dette héritée avec des systèmes de réglementation cloisonnés et des processus manuels avec de multiples points de contact pour les parties prenantes. Aujourd’hui, 95 % des entités réglementées de la Colombie-Britannique disposent d’un point d’accès unique via un portail.

Grande catégorie du secteur privé

Banque Scotia a lancé un chatbot IA, offrant aux clients un autre moyen de recevoir une assistance instantanée. Cet outil est enrichi d’un chat en direct avec des conseillers et affiche un taux de précision impressionnant.

Catégorie Petit secteur privé

QDoc a lancé une plateforme de soins de santé virtuelle 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 qui permet à quiconque, n’importe où, de consulter virtuellement un médecin.

Catégorie Digital Disruptor

Région Halton est en bonne voie de développer plus de 100 services sur des lignes numériques au cours des cinq prochaines années.

“Cette année en particulier, nous avons vu une grande variété de nominations, ce qui, je pense, témoigne de la force et de la diversité de la chaîne”, a déclaré Ray Christophersen, président et CRO, ITWC. “D’une certaine manière, chaque nominé est un gagnant, bien qu’à la fin nous devions trouver un seul gagnant par catégorie – ce que nous avons fait.”

L’événement 2023 Digital Transformation Awards a été parrainé par VMware, Google Cloud, ventureLAB, Hut8, AmDocs et Crowdstrike.