Comment supprimer votre numéro de téléphone ou votre adresse des résultats de recherche Google

Le changement intervient alors que les inquiétudes s’intensifient quant au lien entre la confidentialité en ligne et la sécurité dans la vie réelle. Ce mois-ci, le forum des harceleurs Kiwi Farms a été supprimé après que les membres du forum aient passé des années à harceler les femmes et les personnes qui s’identifient comme LGBTQ, publiant fréquemment leurs adresses physiques et leurs numéros de téléphone. Les victimes de violence domestique sont également à risque lorsque leurs informations personnelles apparaissent en ligne. Certaines juridictions, dont l’Union européenne, ont adopté un « droit à l’oubli », qui accorde aux personnes le droit de demander que leurs informations personnelles soient supprimées des bases de données de l’entreprise ou d’Internet, mais les États-Unis n’ont pas adopté une telle loi. .

En plus de demander la suppression des résultats de recherche, à partir du début de l’année prochaine, les gens peuvent s’inscrire pour recevoir des alertes si leurs informations personnelles apparaissent dans les nouveaux résultats, indique Google.

“Même si la suppression de ces résultats ne supprime pas vos informations de contact du Web dans son ensemble, nous faisons tout notre possible pour protéger vos informations sur la recherche Google”, a déclaré Danny Sullivan, agent de liaison public de Google pour la recherche, dans un communiqué.

Les applications de santé partagent vos préoccupations avec les annonceurs. HIPAA ne peut pas l’arrêter.

Voici comment demander la suppression d’un résultat : Dans l’application Google ou le navigateur Chrome, appuyez ou cliquez sur les trois points à côté d’un résultat de recherche. Une fenêtre intitulée “à propos de ce résultat” devrait apparaître. Faites défiler vers le bas et sélectionnez le bouton “supprimer le résultat”. Après avoir rempli un formulaire de suppression, votre demande prendra quelques jours à être traitée, indique Google. Vous pouvez vérifier l’état en appuyant sur l’icône de votre profil dans le coin supérieur droit et en sélectionnant “résultats vous concernant”.

La collecte massive de données par les entreprises et le gouvernement a rendu de plus en plus difficile pour les cibles de harcèlement ou d’abus de garder leurs informations personnelles hors d’Internet, explique Alejandra Caraballo, enseignante à la Harvard Law School Cyberlaw Clinic. Même si les gens suppriment leurs informations personnelles des résultats de recherche, elles sont probablement toujours disponibles à l’achat auprès de courtiers en données, des entreprises qui accumulent et vendent d’énormes quantités de données personnelles.

“Cette [Google tool] en est encore à ses débuts, et il reste à voir son efficacité », a déclaré Caraballo. “Une grande partie de ces informations est toujours disponible via des courtiers en données, et ce type de partage en vrac des informations personnelles des personnes est quelque chose qui doit être examiné par les régulateurs fédéraux.”

Le nettoyage de vos informations sur les sites de courtiers en données nécessite soit du temps pour soumettre des dizaines de demandes de suppression de données, soit de l’argent pour payer un service tiers tel que DeleteMe pour le faire pour vous. Ainsi, bien que le nouvel outil de Google ne résolve pas le harcèlement en ligne, il offre aux gens un outil gratuit précieux, a déclaré Nina Jankowicz, vice-présidente du Centre anti-désinformation pour la résilience de l’information.

Les escroqueries apparaissent en tête des recherches en ligne

Tous les défenseurs de la lutte contre le harcèlement ne célèbrent pas la conception de l’outil. Coraline Ehmke, un développeur de logiciels open source, a remis en question l’approche de Google. Pourquoi le fardeau de la protection contre le harcèlement en ligne incombe-t-il presque toujours aux individus, a-t-elle demandé. Comment Google déterminera-t-il la validité des demandes de retrait ? Et pourquoi les utilisateurs doivent-ils être connectés à un compte Google pour utiliser la fonctionnalité “résultats sur vous” ? Compte tenu de l’activité publicitaire tentaculaire de Google, Ehmke a déclaré qu’elle réfléchirait à deux fois avant de divulguer davantage de ses informations personnelles pour soumettre une demande de suppression.

“Que devons-nous opter pour nous retirer ?” dit-elle. “Cela ressemble à de l’intimité après coup.”

“ ‘Résultats sur vous’ [The feature] utilise à la fois des améliorations technologiques et un examen humain pour empêcher les abus du processus de suppression », a déclaré le porte-parole de Google, Ned Adriance. Google ne partagera pas les informations que les utilisateurs mettent dans une demande de suppression et ne les utilisera pas pour “personnaliser votre expérience”, a-t-il noté.

Le nouvel outil ne supprimera pas votre numéro de téléphone et votre adresse d’Internet, mais c’est un pas dans la bonne direction pour la confidentialité, selon Jankowicz.

« Dans l’environnement de l’information dans lequel nous nous trouvons, il nous incombe à tous d’être un peu proactifs dans la gestion de notre présence en ligne », a-t-elle déclaré. “C’est une bonne chose que Google diffuse cela, en particulier pour les personnes qui sont fréquemment victimes d’abus, de harcèlement ou de harcèlement.”

Si l’outil n’est pas encore apparu pour vous ou si vous essayez de supprimer d’autres types d’informations telles que des informations financières ou des dossiers médicaux, accédez à ce formulaire Google. Vous pouvez également demander à Google de supprimer les photos explicites qui sont fausses, publiées sans votre consentement ou apparaissant à côté de votre nom sans raison.