De jeunes Australiens réécrivent l’avenir du travail

Deux ans après avoir obtenu son diplôme d’enseignement, Will Booker travaille dans un bâtiment scolaire abandonné sans aucun élève en vue. Une ancienne salle de classe dans le nord de Sydney a été transformée en bureau de son employeur, une start-up socialement responsable appelée Communiteer.

Le travail de Booker dans l’entreprise sociale consiste à mettre en relation les travailleurs de l’entreprise avec des opportunités de bénévolat qualifié dans des organisations caritatives. Ce n’est certainement pas ce qu’il s’attendait à faire lorsqu’il a commencé ses études, et dit que son changement de carrière peut être attribué, assez étrangement, au doomscroll pandémique.

Will Booker apprécie que ses valeurs de vie et son travail quotidien vont de pair (et que les chiens sont autorisés au bureau).Le crédit:Rhett Wyman

« Vous pouvez … entrer dans ces boucles sur les réseaux sociaux qui ne cessent de vous montrer toutes les conneries qui se passent dans le monde », a déclaré Booker au Héraut du matin de Sydney et L’âge.

« Je pense donc que les gens vivent leur vie avec [a desire to make the world a better place] à l’esprit. »

Les sentiments du jeune homme de 23 ans sont partagés par nombre de ses pairs de la génération Z – vaguement définis comme étant nés entre 1995 et 2009 – et représenteront un tiers de la main-d’œuvre australienne d’ici 2030. Déterminés à faire la différence, ils se lancent dans le lieu de travail (réel et virtuel) dans l’attente que les employeurs s’alignent sur leurs valeurs, et non l’inverse.

« Ils sont la génération la plus fournie sur le plan technologique, formellement éduquée, connectée à l’échelle mondiale et socialement consciente de l’histoire », déclare le démographe et chercheur en sciences sociales Mark McCrindle.

Les attentes de ce groupe sont élevées. McCrindle soutient que ce qui motive cette génération – qui, selon lui, a grandi indignée par l’inaction climatique, désabusée par une culture du profit au détriment d’autres résultats et forcée de commencer sa carrière dans une pandémie mondiale – est nettement différente des générations passées, qui étaient plus satisfaits de percevoir un chèque de paie et de l’appeler un jour.

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«Nous avons une génération à la recherche de carrières et de rôles axés sur le but, le sens, la résonance des valeurs, le lien avec la communauté et faire une différence ou avoir un impact», déclare McCrindle, auteur du rapport 2019. Comprendre la génération Z.

Le chercheur en sciences sociales Mark McCrindle affirme que la génération Z est « la génération la plus technologiquement fournie, formellement éduquée, connectée au monde et socialement consciente de l’histoire ».Le crédit:

Ces jeunes adultes arrivent au travail avec la diversité, l’inclusion et l’impact social comme priorités dès le premier jour. Le résultat est une vision renouvelée du leadership qui commence dès leur embauche et se concrétise lorsqu’ils entrent dans des rôles de gestion. Et ils ont certainement des ambitions professionnelles : 63 % ont déclaré que les opportunités d’avancement étaient un attribut crucial sur le lieu de travail, juste derrière le bien-être au travail (72 %).

« Ils amènent des changements dans les organisations parce qu’ils posent ces questions. Ils changent la culture du lieu de travail », déclare McCrindle. « Il y a une collégialité, une structure plus plate d’interaction et de lien social. »

Les employeurs doivent en tenir compte. « La [old] la hiérarchie n’est pas un endroit qui a une longue portée. Cette prochaine génération inaugure cela.

L’autonomisation est une autre caractéristique déterminante de la génération Z. Contrairement à la génération Y, qui a grandi avec Internet et n’a commencé à utiliser des smartphones qu’à l’adolescence, la génération Z est native du numérique pratiquement depuis sa naissance. Selon les recherches de McCrindle, 86% des membres de la génération Z s’attendent à devenir des entrepreneurs d’une manière ou d’une autre à l’avenir, soit en tant qu’activité secondaire, soit en tant que travail principal.

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Non seulement cela, mais ils sont conscients qu’ils héritent d’un monde économiquement empilé contre eux. McCrindle souligne que certaines des premières expériences de la génération Z concernent les impacts d’une décennie de la crise financière mondiale, au cours desquels la croissance constante des salaires est devenue la norme.

Non seulement la génération Z est la génération la plus entreprenante de notre époque, mais elle porte une conviction de responsabilité collective – et a les moyens de faire quelque chose à ce sujet.

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« Ils combinent le pragmatisme économique … avec des compétences technologiques intuitives et avisées pour passer à cet état d’esprit entrepreneurial », déclare McCrindle.

Argent ou motivation ? La génération Z veut les deux

Mais cela ne veut pas dire que cette génération sacrifiera la rémunération pour ses nobles idéaux. La guerre des talents déclenchée par un vivier de talents réduit en raison de la COVID a fait augmenter les attentes salariales.

Grant Robson, vice-président des ventes de la société de recrutement de diplômés GradAustralia, affirme que les employeurs étaient aux commandes il y a quatre ans au milieu d’une offre excédentaire de diplômés et de stagiaires.

Plus maintenant. « La balle est dans [Gen Z’s] tribunal », dit-il. « Cette génération actuelle a compris… qu’elle a plus d’autorité pour commencer à demander : ‘que pouvez-vous faire pour moi ?' »

En 2019, le salaire était le sixième facteur le plus important pour les diplômés lors de l’examen d’une offre d’emploi; cette année, il est deuxième, se classant seulement derrière l’œuvre elle-même.

Mais un bon salaire en lui-même ne suffira pas à faire en sorte que la génération Z reste. Manon te Riele, qui travaille dans la division cybersécurité de PwC Melbourne, a vu certains de ses amis quitter leur emploi parce qu’ils ne pensaient pas que leur travail contribuait au bien commun.

Manon te Riele, travailleuse de la génération Z, dit qu'elle et ses amis veulent des carrières qui leur donnent un but.

Manon te Riele, travailleuse de la génération Z, dit qu’elle et ses amis veulent des carrières qui leur donnent un but.Le crédit:Paul Jeffers, L’âge

« Les gens deviennent beaucoup plus pointilleux sur le travail qu’ils font », dit-elle. « Ils veulent sentir qu’il y a un point à cela. »

Bien que te Riele n’ait que 23 ans, c’est une employée très active. Se trouvant souvent la seule femme dans la salle, te Riele a rejoint le groupe Women in Cybersecurity and Technology de l’entreprise. Sa passion pour la santé mentale a trouvé un exutoire grâce au programme Green Light to Talk de PwC.

« Je ne veux pas me limiter au travail », dit-elle. « Je suis un défenseur de la santé mentale … ​​Je suis vraiment concentré sur le fait que nous pouvons nous mettre tous au travail. »

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Dérive des « résolveurs de problèmes » vers de nouvelles plateformes

Un nouvel écosystème d’applications, de communautés et de prestataires de formation a émergé pour répondre aux besoins des travailleurs de la génération Z qui ne sont pas satisfaits des cours universitaires ou des sites d’emploi traditionnels.

Jeanette Cheah dirige HEX, un fournisseur de technologies éducatives qui vise à être « l’année de la césure de l’innovation » pour les étudiants du secondaire et de l’université. Avec un programme co-conçu par Atlassian, HEX offre aux étudiants des compétences en matière de réflexion sur le design, de leadership et de compétences techniques pour travailler dans le secteur de la technologie et pour des emplois qui n’existent pas encore.

Cheah veut combler un trou laissé par des diplômes universitaires inactifs qui, selon elle, ne sont pas étroitement alignés sur l’industrie et ne reconnaissent pas les forces de la génération Z.

La fondatrice de HEX, Jeanette Cheah, veut aider les étudiants à « raccourcir » leur chemin vers un emploi.

La fondatrice de HEX, Jeanette Cheah, veut aider les étudiants à « raccourcir » leur chemin vers un emploi.

« Les jeunes sont déjà des consommateurs numériques avertis. Souvent, l’éducation ne les traite pas comme tels », dit-elle. Les carrières conventionnelles telles que la médecine, le droit et l’ingénierie sont toujours populaires, mais il y a un «gros morceau» d’étudiants qui s’intéressent à ce qu’est un chef de produit ou un concepteur d’interface utilisateur.

« Il y a un très grand écart dans la compréhension des nouveaux rôles, c’est pourquoi je pense que l’école doit se concentrer sur les capacités. »

La proportion d’étudiants HEX désireux de travailler sur des projets éthiques, durables ou socialement responsables est passée de 10% à 40%, dit Cheah. « Ils voient leur rôle comme étant des résolveurs de problèmes. »

Les plus jeunes membres de la main-d’œuvre australienne trouvent leur prochain changement de carrière non pas tant sur Seek, mais à travers des communautés, y compris Ripple, forte de 10 000 membres, qui répertorie les «opportunités d’impact» des organisations communautaires et des organisations à but non lucratif (par exemple, Who Gives A Crap) et des licornes de start-up (Canva) à des organisations mondiales telles que l’ONU.

À l’ère de l’information, la génération Z n’a pas besoin d’aide pour rédiger un CV, déclare Skye Riggs, cofondatrice de Ripple.

« Le défi auquel ils sont confrontés est l’énorme sentiment d’être submergé par : comment construire une carrière que j’aime ? Comment puis-je acquérir de l’expérience dans ces rôles d’entrée de gamme ? à qui dois-je m’adresser pour obtenir des conseils ? » elle dit.

« C’est là que la communauté joue un très grand rôle. »

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