Avez-vous déjà vu une publicité sur Instagram, Facebook – n’importe où sur votre téléphone – et pensé : « Wow, cette offre est trop belle pour être vraie » ?
Eh bien, Catriona Lowe, vice-présidente de la Commission australienne de la concurrence et de la consommation (ACCC), dit que vous pourriez avoir raison.
L’offre pour cette veste, ces superbes chaussures ou des billets pour un concert de Taylor Swift pourrait très bien être une arnaque.
Les arnaques sont partout. Et à l’ère du numérique, il est difficile de les éviter. Alors comment se protéger ?
Nous avons discuté avec des experts des banques, de la police, des sociétés de télécommunications et des agences anti-fraude. Voici les cinq conseils qu’ils recommandent pour éviter de vous faire arnaquer.
Arrêt
Souvenez-vous de la chanson de Bruno Mars de 2015, qui fait hocher la tête au rythme du rythme, même maintenant.
Les paroles d’Uptown Funk – « Ne me croyez pas, regardez simplement » – sont essentiellement le mantra pour éviter les escroqueries.
“Prenez du recul”, conseille le sergent-détective John Cheyne de la brigade de cybercriminalité de la police de Victoria.
Le seul message souligné par tous les experts était de ne pas répondre immédiatement aux SMS, e-mails, appels téléphoniques que vous recevez vous demandant de partager vos informations personnelles ou, pire encore, vos coordonnées bancaires.
Le sergent-détective Cheyne affirme que les fraudeurs tentent souvent de créer un sentiment d’urgence. Ils vous mettent sous pression pour influencer votre jugement, mais vous n’avez pas besoin de donner votre numéro, votre code bancaire ou quoi que ce soit tout de suite.
“Arrêtez, parlez à quelqu’un et réfléchissez vraiment à ce que vous faites”, dit-il.
Ne déplacez jamais d’argent
Quelle que soit l’arnaque, vous parlerez bientôt d’argent. Sur des comptes bancaires, en crypto-monnaie ou sous une autre forme, mais il vous sera demandé de payer ou de transférer une valeur.
Shaq Johnson, responsable de la protection des consommateurs chez ANZ, déclare que si vous êtes contacté par quelqu’un prétendant appartenir à votre banque, faites attention à ce qui vous a été demandé de faire.
“La banque ne vous demandera jamais de déplacer votre argent”, dit-il.
Mais que se passe-t-il si vous devez donner les détails de votre compte à quelqu’un pour obtenir de l’argent sur votre compte ? Disons que vous serez payé pour l’annonce de travail à domicile à laquelle vous avez répondu.
Catriona Lowe, de l’ACCC et du National Anti-Scam Centre, affirme que c’est encore quelque chose dont il faut se méfier.
“Soyez extrêmement méfiant s’ils [then] vous demander d’effectuer un paiement, notamment en cryptomonnaie, pour accéder à votre soi-disant salaire”, précise-t-elle.
Vérifiez, cela provient-il d’une source fiable ?
La règle générale : vérifiez, revérifiez, vérifiez trois fois avant de fournir vos informations personnelles ou de transférer de l’argent.
L’endroit à partir duquel vous vérifiez vos informations est crucial ici.
Il ne doit pas s’agir du numéro de banque qui vous a envoyé un SMS ou du numéro indiqué à la fin de l’e-mail que vous avez reçu.
“Contactez immédiatement votre banque au numéro indiqué sur son site Web”, explique Shaq Johnson.
Accédez au site Web de l’entreprise ou de l’organisation et vérifiez les informations. Faites toujours vos propres recherches.
Juste. Ne le faites pas. Cliquez sur
Il est si simple de laisser votre doigt appuyer sur ce lien bleu dans le message. Limitez votre curiosité et ne cliquez sur aucun lien.
Méfiez-vous des e-mails, messages et appels prétendant provenir de sociétés de livraison et de péage, de l’ATO, de Centrelink et de MyGov.
“Les fraudeurs ont accès à une technologie d’usurpation d’identité sophistiquée qui peut donner l’impression que quelque chose provient d’une entreprise légitime”, explique Catriona Lowe.
Même si tout dans le message que vous avez reçu semble légitime, ne cliquez pas sur le lien. Pour les paiements, rendez-vous toujours sur le site Web de confiance de votre banque et non sur un site tiers.
Vous voyez des drapeaux rouges ? Signalez-les
L’une des étapes ci-dessus vous a arrêté net et vous n’avez pas été victime d’une arnaque. Cependant, vous savez maintenant que la personne à l’autre bout du fil est probablement un criminel.
Prochaine étape, signalez-les.
Si vous signalez quelque chose comme une arnaque ou auprès de votre opérateur téléphonique comme une arnaque potentielle, vous empêchez alors le même message d’être envoyé à une autre personne.
Les entreprises de télécommunications emploient des personnes qui s’efforcent de bloquer les numéros qu’elles identifient comme du spam ou des escroqueries.
Ne les laissez pas s’en tirer, signalez la tendance que vous identifiez comme une arnaque. Cela pourrait aider quelqu’un d’autre.
Astuce bonus
Les escroqueries sont désormais très sophistiquées. Les fraudeurs continuent d’évoluer, il est donc important que le client continue également à apprendre.
“Vous ne pouvez plus vous fier à cette faute de frappe ou cela ne semble pas correct. Ils ont l’air vraiment bien”, déclare Narelle Devine, responsable de l’information et de la sécurité de Telstra.
“Nous avons besoin que tout le monde joue son rôle.
“Il est vraiment important que nous continuions à en parler et que nous continuions à informer les gens sur ce à quoi ressemblent les escroqueries aujourd’hui ?”
Continuez à consulter les derniers avertissements et suivez ces conseils d’experts pour vous protéger contre les escroqueries.
Et vérifiez scamwatch.gov.au qui contient plus de conseils et des tas d’informations sur les escroqueries.
#Des #experts #partagent #leurs #meilleurs #conseils #pour #vous #protéger #contre #les #escroqueries
2023-09-24 05:01:37
