Les pompiers de Londres se sont rendus sur les lieux, aux côtés du London Ambulance Service (LAS).
“Nous avons envoyé un certain nombre de ressources sur les lieux, notamment des membres de notre équipe d’intervention en zone dangereuse (HART), un chef d’équipe clinique, un intervenant en cycle et un agent d’intervention en cas d’incident”, a déclaré un porte-parole du LAS.
“Nous nous sommes rendus dans un centre d’accueil pour passagers mais personne n’a eu besoin de soins ou n’a dû être transporté à l’hôpital.”
L’incident fait toujours l’objet d’une enquête. Il n’y a actuellement aucun impact significatif sur les départs ou les arrivées, mais les passagers ont été invités à vérifier auprès de leurs compagnies aériennes.
Les passagers se sont rendus sur Twitter pour partager des images de véhicules d’urgence avec des feux bleus clignotants sur la piste.
Dan Sabbagh, un journaliste du Guardian, était à bord de l’un des avions et a tweeté : “J’étais dans cet avion mais je ne peux pas dire que nous ayons ressenti quoi que ce soit de l’intérieur. Aucun danger apparent, personne n’a été blessé”.
Il a ajouté: “Je suis dans l’avion de Korean Air qui a coupé un avion d’Icelandair à Heathrow – un passager de l’autre côté a vu l’incident m’a dit que l’aile de notre avion avait endommagé la queue des autres.”
Steve Smith a mis en ligne une vidéo demandant: “Est-ce normal pour Heathrow? Il doit y avoir quatre ou cinq véhicules de service d’urgence différents avec des feux bleus clignotants sur le tarmac.”
Un utilisateur du nom de Richard a répondu : “Je regardais par la fenêtre pendant que nous roulions et je suis presque sûr que nous en avons gratté un autre avec notre bout d’aile.”
Il a ajouté plus tard: “On nous a dit que nous retournions à la porte en raison d’un problème technique.
“Mais c’était il y a 15 minutes et nous n’avons pas bougé.”
