Le port de Douvres a déclaré un incident critique car les niveaux élevés de trafic ont causé de longs retards aux passagers des autocars.
Cela survient alors que les opérateurs P&O Ferries et DFDS Seaways ont également signalé des retards dans les services de ferry et d’autocar, citant le mauvais temps et les retards aux contrôles aux frontières françaises comme étant en partie responsables des attentes et des files d’attente.
DFDS a annoncé sur Twitter juste après 21 heures que le temps d’attente des autocars était d’environ sept heures à compter de l’arrivée au port.
P&O Ferries a tweeté qu’il fournissait des rafraîchissements aux passagers des autocars qui attendaient au terminal de croisière et s’efforçait de fournir de la nourriture et des boissons aux passagers qui attendaient dans la zone tampon à l’entrée du port.
Le port a déclaré que les volumes élevés de trafic d’autocars étaient dus aux vacances de Pâques.
Un porte-parole a déclaré: “Le port de Douvres peut confirmer qu’un incident critique est en cours car le port connaît actuellement des volumes élevés de trafic d’autocars en raison des vacances de Pâques.
“Nos volumes élevés actuels, combinés à un traitement prolongé aux contrôles aux frontières, ont entraîné de longs retards pour les passagers des autocars.
“Le port, les opérateurs de ferry et d’autres partenaires travaillent dur pour résoudre le problème actuel.”
