Escroqueries : la FCA bloque plus de 10 000 publicités d’Instagram, Facebook et YouTube | Escroqueries

Plus de 10 000 promotions financières trompeuses et escroqueries destinées aux consommateurs via des sites de médias sociaux tels qu’Instagram, Facebook, YouTube et TikTok ont ​​​​été identifiées et ciblées par l’organisme de surveillance financière au cours de l’année écoulée.

La Financial Conduct Authority (FCA) a déclaré que l’utilisation des canaux de marketing des médias sociaux et la montée en puissance des soi-disant «fin-fluenceurs» – en particulier les produits d’investissement destinés aux groupes d’âge plus jeunes – ont explosé l’année dernière, entraînant un nombre record d’avis de retrait et alertes.

La FCA a ordonné aux entreprises de modifier ou de supprimer 8 582 promotions en 2022, 15 fois les 573 enregistrées l’année précédente. Il a également publié près de 1 900 alertes aux consommateurs sur les fraudeurs potentiels, en hausse de plus d’un tiers par rapport à 2021.

Google, propriétaire de YouTube, Meta, propriétaire d’Instagram et Facebook, TikTok, Twitter et Bing de Microsoft ont modifié leurs politiques publicitaires pour s’assurer que les entreprises réglementées sont impliquées dans les publicités pour les produits financiers après l’intervention de la FCA. Cependant, le régulateur a déclaré qu’il surveillait toujours si les entreprises bloquaient effectivement les publicités illégales.

“Les entreprises technologiques doivent faire davantage pour protéger les consommateurs”, a déclaré la FCA. “Compte tenu du nombre important de promotions illégales que nous continuons d’identifier, nous nous attendons à ce que chaque plate-forme de médias sociaux améliore sa capacité à identifier et à supprimer les promotions financières illégales de manière proactive.”

La répression comprenait des mesures contre une entreprise qui tentait de profiter de la crise du coût de la vie, ciblant plus de 70 000 abonnés en ligne que la FCA considérait comme des consommateurs potentiellement vulnérables.

Un courtier de vente au détail en ligne avec plus de 1,1 million de clients britanniques, avec un marché principal d’investisseurs de la génération Y, a reçu l’ordre d’arrêter une campagne de marketing après que la FCA a identifié de «graves préoccupations» selon lesquelles ses promotions, qui utilisaient des influenceurs des médias sociaux, «ciblaient les personnes vulnérables clients fortement endettés ».

La FCA a également cherché à faire fermer un échange de crypto-monnaie non enregistré offrant des produits aux consommateurs britanniques et a alerté séparément 55 consommateurs qui avaient été identifiés sur une liste d’escrocs ciblant les consommateurs qui avaient recherché des prêts en ligne.

“Les promotions financières doivent être justes, claires et non trompeuses”, a déclaré Sarah Pritchard, directrice exécutive, marchés, à la FCA. “Cette année, nous continuerons à faire pression sur les personnes utilisant les médias sociaux pour promouvoir illégalement des investissements, qui mettent en danger l’argent durement gagné des gens.”

La FCA a déclaré que les progrès de la technologie qu’elle utilise pour identifier les entreprises problématiques et les publicités trompeuses avaient également alimenté l’augmentation des cas l’année dernière. Il a embauché plus de 100 personnes dans des rôles tels que l’apprentissage automatique et l’analyse de données pour créer des outils automatisés permettant d’analyser des milliers de sites Web chaque jour.

Le chien de garde a déclaré avoir examiné environ 180 000 sites Web l’année dernière, ce qui a entraîné l’examen d’environ 4 500 sites Web et plateformes de médias sociaux. Cela a entraîné l’émission de 1 441 alertes et la suppression de 400 des sites Web incriminés.

L’année dernière, la Advertising Standards Authority a envoyé des avis d’exécution à 50 entreprises du secteur de la crypto-monnaie les avertissant qu’elles doivent clairement expliquer les risques pour les investisseurs potentiels.

Le chien de garde a interdit une entreprise de bitcoins pour avoir insisté sur le fait qu’il était «temps d’acheter» ou de passer à côté, et sur la campagne du club de football d’Arsenal pour inciter les fans à acheter ses «jetons» cryptographiques.