Industrie de la construction: un «cauchemar» de défaut de 20 000 $ frappe les propriétaires

Industrie de la construction: un «cauchemar» de défaut de 20 000 $ frappe les propriétaires

Un expert en construction a levé le voile sur les bombes à retardement dévastatrices qui pourraient finir par coûter cher aux propriétaires australiens.

Une entreprise d’inspection de bâtiments devient virale en exposant certains des «défauts» de construction les plus douteux et les plus courants qui coûtent des milliers de propriétaires australiens.

Ces derniers mois, un compte TikTok de la société victorienne Site Inspections a attiré des dizaines de milliers de followers avec une série de vidéos mettant en évidence les problèmes des maisons nouvellement construites.

Le directeur des ventes et du marketing, Ed Waldman, a déclaré à news.com.au que la société avait pour mission d’éduquer les propriétaires et les commerçants sur des problèmes trop courants, qui vont des problèmes «cosmétiques» à des cas plus graves de «non-conformité» impliquant des violations de l’Australie. normes de construction.

“Nous détaillons ces choses dans nos rapports et, évidemment, ce genre de choses appartient ensuite aux clients individuels pour déterminer s’ils n’en sont pas satisfaits, et s’ils s’adressent aux constructeurs pour qu’ils soient rectifiés”, a-t-il expliqué.

«Les gros problèmes de non-conformité peuvent être des choses comme des fuites de toiture qui laissent des fuites dans la maison, ou des travaux effectués dans les salles de bains, comme l’imperméabilisation.

«Le constructeur reçoit un certificat de conformité des métiers indiquant que le travail a été effectué de manière conforme… mais nous constatons que 90% des emplois dans ces deux domaines seulement ne sont pas conformes.»

Il a expliqué que si les fuites de toiture seraient repérées assez rapidement, les problèmes de salle de bain étaient beaucoup plus insidieux.

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“Avec les salles de bains, cela peut prendre plus de temps, cela peut prendre cinq ans ou plus avant que les problèmes ne commencent à apparaître”, a-t-il déclaré, ajoutant que les défauts de construction étaient non seulement frustrants, mais pouvaient également causer de graves problèmes en cours de route.

“Les fuites d’eau, par exemple, entraînent presque 100% du temps une infestation de moisissures dans la maison si elles ne sont pas traitées rapidement”, a-t-il déclaré.

“L’élimination des moisissures peut coûter des milliers de dollars, selon la taille de la maison et la durée pendant laquelle elle a été laissée sans surveillance, et cela peut avoir des répercussions sur la santé – nous avons eu des clients qui disent qu’ils ne se sentaient pas bien, puis nous constatons de la moisissure noire sur le plafond de leur salon.

“Il existe de graves risques pour la santé attribués à la moisissure noire, c’est une méchante bête.

“Une mauvaise étanchéité dans les salles de bains peut prendre quelques années à apparaître, et à ce stade, vous devez enlever la charpente, la charpente, le plâtre et les carreaux pour les rectifier, et le travail peut coûter entre 10 000 et 20 000 dollars.”

Il a déclaré que la non-conformité était depuis longtemps un problème pour l’industrie.

« Je suis dans l’industrie depuis quelques années et nous avons toujours vu ce genre de choses malheureusement. C’est en partie dû à l’évolution des normes au fil du temps… certaines personnes disent “je fais comme ça depuis 20 ans et je n’ai pas eu de problème” – certaines sont un peu lâches et n’ont pas pris la peine de se tenir au courant des changements normes au fil du temps », a-t-il déclaré.

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« Je ne crois pas que les gens soient simplement trop occupés.

“Un défaut que nous trouvons presque à chaque fois est l’imperméabilisation des surfaces sales – cela prend cinq minutes pour balayer ou aspirer le sol d’une salle de bain, donc cela n’aura pas d’impact sur votre capacité à passer au travail suivant, c’est juste un peu de paresse.”

Il a dit qu’un autre problème récurrent était que les commerçants facturaient une membrane complètement étanche, alors qu’une seule couche était réellement appliquée.

“Ils facturent probablement le montant pour deux, mais ils ne reviennent pas pour faire la deuxième couche”, a-t-il déclaré.

«Nous devons suivre les normes australiennes plus rigoureusement dans le processus de construction car cela fait défaut et les métiers l’apprennent, mais je pense que cela entre parfois par une oreille et par l’autre.

« Il s’agit de protéger votre investissement en fin de compte. Tant de gens dépensent au moins trois quarts de million de dollars pour leur maison et c’est un rêve de toute une vie, mais si vous ne faites pas attention, cela peut finir par être un peu un cauchemar.

M. Waldman a déclaré que si le travail n’était pas conforme aux normes australiennes, il était “à peu près garanti” qu’il y aurait des problèmes éventuellement, et que c’est “juste une question de quand” ils surviennent, pas si.

Mais il a dit que les propriétaires avaient le droit d’exiger un travail de réparation du constructeur non conforme.

“Pour moi, il s’agit d’éducation dans l’industrie – ce problème de travail non conforme ne devrait pas exister et en fin de compte, les gens de métier devraient fournir le bon type de qualité et la même qualité”, a-t-il déclaré.

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« Il ne suffit pas de dire ‘c’est comme ça que nous procédons depuis 20 ans’ – l’industrie change, et nous devons suivre ces changements.

“Nous n’essayons pas de mettre les constructeurs à sec – en fin de compte, ils s’attendent à ce que le professionnel qu’ils ont embauché fasse le travail pour un résultat de qualité, mais c’est au constructeur de vérifier et certains ne savent pas quoi à vérifier. »

Il a déclaré que son équipe était en mesure d’identifier la non-conformité dès que le travail était terminé, permettant au client de demander un correctif avant que cela ne devienne plus difficile sur la piste.

Le BTP en crise

Les avertissements de M. Waldman interviennent dans une période mouvementée pour l’industrie, l’Australie secouée par des dizaines d’effondrements d’entreprises de construction depuis fin 2021.

La crise est le résultat d’une tempête parfaite de conditions qui se succèdent, y compris des perturbations de la chaîne d’approvisionnement dues en grande partie à la pandémie, puis au conflit russo-ukrainien, suivies de pénuries de main-d’œuvre qualifiée, de la flambée des coûts des matériaux et de la logistique et d’événements météorologiques extrêmes. .

La dépendance traditionnelle de l’industrie aux contrats à prix fixe a également sérieusement exacerbé le problème, avec des contrats signés des mois avant le début d’une construction.

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