Même si de nombreuses entreprises technologiques annoncent des retards dans leurs dates de retour au bureau face à la variante contagieuse de Delta, il semble que les plans de la plupart des entreprises n’aient pas encore changé, selon plusieurs semaines d’enquêtes de Morning Consult.
Chaque semaine pendant trois semaines, Morning Consult a demandé à un panel représentatif au niveau national de 1 000 travailleurs américains adultes quand leur employeur prévoyait de les faire retourner sur leur lieu de travail à temps plein ou à temps partiel. Le premier sondage a commencé le 16 juillet et s’est terminé jeudi dernier.
La plus récente a révélé que la plupart des travailleurs étaient déjà au bureau. Huit pour cent des travailleurs ont déclaré que leur entreprise avait adopté une politique de travail à domicile permanent. Et 7 pour cent ont déclaré que leurs entreprises n’avaient pas encore annoncé de politique.
Parmi les travailleurs restants – des personnes travaillant à domicile, mais prévoyant de revenir éventuellement, à temps partiel ou à temps plein – 19% ont déclaré qu’ils seraient de retour d’ici septembre.
Seulement 2% des personnes interrogées ont déclaré que leur date de retour au bureau était en octobre. Le nombre de personnes ayant indiqué leur date de retour était en novembre et décembre arrondi à zéro. Et seulement 1% ont dit que c’était en 2022.
“Septembre est toujours un point de départ pour le retour au travail des travailleurs”, a déclaré John Leer, économiste chez Morning Consult. « Les angoisses que nous constatons ne se sont pas encore propagées au lieu de travail au sens large. »
L’enquête n’a pas été en mesure de ventiler les travailleurs par industrie, mais elle contient des informations sur l’éducation. La division de l’enquête par niveau d’études montre qu’à mesure que le niveau d’instruction augmente, il y a une baisse significative de la part des travailleurs qui sont au bureau. Pourtant, même parmi les travailleurs titulaires d’un diplôme d’études supérieures, les dates de retour sont toujours concentrées en août et en septembre.
Ces résultats reflètent les politiques de l’entreprise à la connaissance des travailleurs, mais ils ne révèlent pas ce que pensent les dirigeants de l’entreprise. Cette distinction est importante, selon Nicholas Bloom, économiste à l’Université de Stanford qui a étudié de près les plans de retour au pouvoir. “Si j’étais le PDG et que je n’étais pas sûr du retour de la fête du Travail, je garderais les cartes près de ma poitrine pendant peut-être une semaine environ pour voir comment les choses se déroulent”, a-t-il déclaré.
C’est parce qu’il est coûteux de modifier la politique de l’entreprise à une date de retour au bureau, et c’est encore plus coûteux si le retour au bureau s’avère avoir été trop tôt.
L’élaboration d’une politique de retour au bureau est difficile. Cela oblige les dirigeants à surveiller le développement du virus, à surveiller les attitudes de leurs travailleurs et à régler les problèmes juridiques et personnels épineux concernant le virus, a déclaré Tsedal Neeley, professeur à la Harvard Business School qui étudie le travail à distance.
« Les entreprises sont aux prises avec la question suivante : exigez-vous des vaccins ? Est-ce légal ? Si vous le mandatez, comment le faites-vous ? Si vous ne le faites pas, comment vous assurerez-vous que tout le monde se sent en sécurité psychologiquement et physiquement ? » dit le professeur Neeley.
Pour le professeur Bloom, le baromètre de la direction que prendra le travail de bureau est la technologie : « Comme pour tout ce qui concerne le travail à domicile dans cette pandémie, la technologie a dominé en premier. Ils ont été les premiers à passer à l’hybride, d’abord à retarder le retour au bureau l’année dernière, d’abord à imposer les vaccins cette année et probablement d’abord à retarder le retour jusqu’à l’année prochaine. »
Mais toutes les entreprises ne peuvent pas se permettre la même flexibilité que les entreprises technologiques. Pour certains, retarder peut sembler plus coûteux.
Kathryn Wylde, qui est présidente du Partenariat pour la ville de New York et a parlé à plus de 30 entreprises ayant des bureaux à New York, a déclaré qu’à l’heure actuelle, tout le monde cherchait simplement ce qui fonctionnait pour eux individuellement. « C’est le bordel, dit-elle. « Chacun prend ses propres décisions. Et je pense que tout le monde est en difficulté.
