Le bout d’aile d’un avion d’United Airlines a coupé un autre avion au début de l’été après que des travailleurs de piste inexpérimentés aient mal évalué la distance entre les avions. Certaines infirmières commencent des emplois à l’hôpital après avoir obtenu leur diplôme d’études sans avoir jamais touché un patient vivant. Chipotle a déclaré que les ventes dans ses restaurants étaient inférieures à ce qu’elles seraient avec un personnel plus expérimenté.
Sur le papier, les effectifs de nombreuses entreprises sont proches de la force d’avant la pandémie ou ont même dépassé leur effectif du début de 2020. Dans la pratique, les entreprises poussent de nombreux travailleurs dans des rôles pour lesquels ils ne sont pas tout à fait prêts à satisfaire la demande de biens et de services allant des burritos aux voyages et aux soins de santé.