Les employés qui travaillent à domicile devraient être surveillés pour vérifier leur productivité, selon plus de la moitié des patrons interrogés.
Le Chartered Institute of Personnel and Development (CiPD), un organisme industriel pour les travailleurs des ressources humaines et les professionnels de la gestion, a interrogé plus de 2 000 patrons qui ont convenu que des données devraient être collectées sur les travailleurs à domicile.
Les chercheurs ont découvert que 55 % des patrons interrogés étaient d’accord avec la collecte d’informations sur les travailleurs à domicile réguliers, y compris le temps passé sur les ordinateurs portables chaque jour et les comportements liés à l’envoi d’e-mails afin d’identifier le risque d’épuisement professionnel.
L’enquête a également montré que les cadres supérieurs tels que les PDG, les partenaires et les propriétaires d’entreprise sont plus susceptibles d’être d’accord que la collecte d’informations sur les travailleurs à domicile est acceptable, par rapport aux cadres supérieurs, et que le personnel des RH est moins à l’aise avec ces mesures que les travailleurs non RH. .
Charges de travail excessives et épuisement professionnel
Les chiffres font suite à un changement du marché du travail et des attentes des travailleurs après la pandémie de coronavirus, lorsque les gens ont été contraints de travailler à domicile et que les industries se sont adaptées au changement.
Ils surviennent également alors que la CiPD a averti les employeurs d’être clairs avec le personnel sur exactement quelle surveillance du lieu de travail est en place, ce qui est surveillé et pourquoi.
Hayfa Mohdzaini, conseillère principale de recherche au CiPD, a déclaré que le passage au travail hybride et à distance a “alimenté le débat sur les pratiques de surveillance des employés et ce qui est acceptable”.
Elle a déclaré que la collecte d’informations sur les travailleurs à domicile peut être une “chose positive” et soutenir la performance et le bien-être des employés, en identifiant les signes de charge de travail excessive et d’épuisement professionnel. Cela peut également être nécessaire pour certains rôles où il y a des heures facturables.
Cependant, Mme Mohdzaini a ajouté: «Lorsqu’il est utilisé sans raison claire, il sera probablement traité avec suspicion par les employés.
« Nous recommandons aux employeurs d’être transparents sur ce qu’ils surveillent et pourquoi, en consultant le personnel pour s’assurer que ces mesures sont nécessaires et pertinentes pour leur rôle.
Les logiciels de surveillance doivent respecter la vie privée
“Les employeurs doivent démontrer comment tout logiciel de surveillance utilisé peut bénéficier aux employés, tout en respectant leur vie privée et en encourageant une culture de confiance.”
La recherche a également montré que 39 % des patrons estiment qu’aucune mesure de collecte d’informations sur les travailleurs à domicile réguliers n’est acceptable, et 6 % ne savent pas.
Cependant, 55 % sont d’accord avec au moins une mesure, qui peut inclure : le suivi du temps consacré aux tâches facturables pour les clients (24 %), l’observation des comportements d’envoi d’e-mails, mais pas du contenu, pour déterminer si un employé est à risque. d’épuisement professionnel (24 %), enregistrant le temps passé par les employés à utiliser leur ordinateur portable professionnel chaque jour (22 %), envoyant des alertes automatiques aux responsables si les employés travaillent en dehors des heures normales de travail (18 %) et en surveillant passivement les activités du site Web telles que temps passé sur des sites Web non liés au travail (18 %).
Les hommes sont plus susceptibles de travailler à domicile
Bien que plus de la moitié des patrons souhaitent surveiller la productivité de leurs employés travaillant à domicile, seuls 28 % d’entre eux ont utilisé un logiciel pour le faire, selon l’étude.
Cela vient également du fait que des données distinctes également publiées lundi suggèrent que les hommes sont plus susceptibles de travailler à domicile que les femmes si on leur en donne la possibilité.
Clickslice, une agence de conseil et de formation SEO, a analysé les données de l’ONS de septembre au cours desquelles 2 850 personnes ont été interrogées et ont demandé si elles avaient travaillé à domicile au cours des sept derniers jours.
L’analyse a révélé que 8 % des hommes n’ont pas travaillé à domicile au cours des sept derniers jours, bien qu’ils en soient capables, contre 10 % des femmes.
