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Les actions de Just Eat Takeaway, propriétaire de Grubhub, l’une des plus grandes applications de livraison de nourriture de New York, ont chuté de plus de 4% vendredi après que la ville a voté pour plafonner les taux de commission que les services de livraison de nourriture pourraient facturer.
Un certain nombre de villes américaines ont plafonné le montant que Grubhub, DoorDash et Uber pourraient facturer aux restaurants pour les livraisons pendant la pandémie de coronavirus, leur coûtant collectivement des centaines de millions de dollars.
Les entreprises ont supposé qu’il ne s’agirait que d’une mesure temporaire, mais à présent, New York et San Francisco ont décidé de rendre le changement permanent, compromettant gravement la rentabilité future des applications, et d’autres grandes villes devraient emboîter le pas.
Jeudi, le conseil municipal de New York a voté pour approuver une législation qui rend permanent un plafond de commission de 23%, réparti en 15% pour les services de livraison, 5% pour les modules complémentaires tels que le marketing et 3% pour couvrir les frais de transaction. .
“Nous ne sommes pas là pour permettre à des entreprises d’un milliard de dollars et à leurs investisseurs de s’enrichir au détriment des restaurants”, a déclaré Francisco Moya, membre du conseil.
Auparavant, les applications de livraison étaient connues pour facturer jusqu’à 30%. Les actions de DoorDash et d’Uber étaient globalement stables dans les échanges avant bourse vendredi.
“Ce contrôle permanent des prix est manifestement inconstitutionnel et nuira aux restaurants locaux, aux livreurs et aux convives à travers New York”, a déclaré Grubhub. « Nous lutterons vigoureusement contre cette action illégale. »
L’analyste de Wedbush, Dan Ives, a prédit que le plafond permanent à New York signifierait un “vent contraire de 10%” sur la croissance pour tous les acteurs du marché.
C’est particulièrement dommageable pour Grubhub, qui considère la ville comme son joyau de la couronne et a été une partie importante de son attrait pour Just Eat Takeaway, qui l’a acquis plus tôt cette année dans le cadre d’un accord d’une valeur de 7,3 milliards de dollars après l’échec des pourparlers avec Uber.
Ives a déclaré que les entreprises devraient se préparer. “Nous nous attendons à ce que cela devienne une tendance majeure à l’horizon 2022, ce qui constituera un défi pour la croissance du secteur”, a-t-il déclaré.
San Francisco a voté en juin pour maintenir un plafond de 15%, qui devait initialement expirer 60 jours après que la ville a déclaré que les restaurants pouvaient rouvrir complètement.
“Nous avons vraiment un impératif de protéger les restaurants indépendants contre les pratiques d’exploitation et de prédation des applications de livraison de nourriture tierces qui cherchent à extraire de la richesse de notre économie locale”, a déclaré Aaron Peskin, superviseur de San Francisco, lors de la session de vote.
Les entreprises ont répondu par une contestation judiciaire à San Francisco et sont susceptibles de faire de même à New York, selon deux personnes familières avec leurs plans.
Pendant ce temps, d’autres villes avec des plafonds temporaires, comme Los Angeles, Seattle, Chicago, Washington DC et Las Vegas, envisagent de les rendre permanentes.
“Le résultat des batailles juridiques à New York et à San Francisco déterminera probablement si d’autres villes tentent d’imposer des plafonds de frais”, a déclaré Robert Mollins, de Gordon Haskett Research Advisors, dans une note aux investisseurs. “Nous pensons que d’autres villes attendront de voir le résultat juridique final avant de prendre la décision d’imposer des plafonds de frais permanents.”
Pour Grubhub, les plafonds de commission sont actuellement ce qui le sépare de la rentabilité de l’ebitda, a déclaré sa société mère européenne Just Eat Takeaway dans une récente présentation aux investisseurs. Il a déclaré qu’au premier semestre de l’année, Grubhub a subi un impact de 88 millions d’euros des plafonds de commissions. Sans cela, Grubhub aurait réalisé un bénéfice d’ebitda de 63 millions d’euros – au lieu de cela, il a enregistré une perte de 25 millions d’euros.
La situation est similaire chez DoorDash, qui a déclaré que les plafonds de commission lui avaient coûté 26 millions de dollars au deuxième trimestre de cette année. DoorDash a déclaré: «Nous pensons que cette législation et toute législation similaire sont inutiles à la lumière de l’éventail de choix disponibles pour les commerçants; nocif pour les consommateurs, [couriers], et les restaurants auxquels ces politiques sont destinées ; et inconstitutionnel.
Uber n’a pas divulgué ses propres chiffres comparables. Il n’a pas répondu à une demande de commentaires sur les mesures de la ville de New York.
Au cours de la dernière année, DoorDash et Uber ont commencé à proposer des structures de tarification qui réduiraient leur dépendance à la commission par commande en faveur des restaurants payant des frais fixes pour des services supplémentaires, tels qu’un classement plus important dans l’application.
Ces changements signalent une vision changeante dans le secteur de la livraison, y compris parmi les applications d’épicerie telles que Instacart et Gopuff, selon laquelle la vente de l’espace « vitrine » au sein de leurs applications encombrées pourrait s’avérer un modèle commercial plus lucratif et durable à long terme – ainsi que capitaliser sur la masse de données sur les habitudes d’achat des consommateurs.
