Avec la pandémie de changement des ventes en ligne et les consommateurs débordant de contrôles de relance, Amazon a annoncé jeudi 108,5 milliards de dollars de ventes au cours des trois premiers mois de l’année, en hausse de 44% par rapport à l’année précédente. Il a également enregistré 8,1 milliards de dollars de bénéfices, une augmentation de 220% par rapport à la même période l’an dernier.
Les résultats du premier trimestre ont dépassé les attentes de Wall Street. Les actions ont augmenté de 5% dans le commerce des pièces de rechange.
Les parties les plus rentables de l’activité de vente au détail d’Amazon ont explosé. Les revenus des marchands qui proposent des articles sur leur site Web et utilisent ses entrepôts ont augmenté de 64%, à 23,7 milliards de dollars. Son «autre» segment d’activité, qui est en grande partie son activité publicitaire lucrative, a augmenté de 77%, pour atteindre près de 7 milliards de dollars.
Amazon a précédemment révélé que 200 millions de personnes paient pour des abonnements Prime et que les revenus d’abonnement pour ce service et d’autres ont atteint près de 7,6 milliards de dollars au cours du trimestre. En plus de payer à Amazon 119 $ par an ou 12,99 $ par mois pour la livraison gratuite et d’autres avantages, les ménages avec des abonnements Prime dépensent généralement 3000 $ par an sur Amazon, plus du double de ce que les ménages sans abonnement dépensent, selon Morgan Stanley.
Le volume élevé de commandes pendant la pandémie a permis à Amazon de fonctionner plus efficacement. Il a rapproché ses entrepôts de la pleine capacité et les chauffeurs-livreurs ont fait plus d’arrêts sur leurs itinéraires, avec moins de temps à conduire entre les clients. Le nombre d’articles vendus par Amazon a augmenté de 44%, mais le coût d’exécution de ces commandes n’a augmenté que de 31%.
Le passage de la pandémie à l’informatique à distance a également été une aubaine pour l’entreprise rentable de cloud computing d’Amazon, Amazon Web Services, qui a réalisé un chiffre d’affaires de 13,5 milliards de dollars.
«Nous avons certainement eu des volumes importants dans toutes nos activités», a déclaré le directeur financier d’Amazon, Brian Olsavsky, lors d’un appel avec des journalistes. Il a déclaré que la société investissait massivement dans la croissance future. Il a dépensé près de 50 milliards de dollars en dépenses d’investissement au cours des 12 derniers mois, principalement pour développer ses opérations logistiques et ses centres de données, en hausse de 80% par rapport à un an plus tôt. M. Olsavsky a déclaré qu’il s’attendait à «une autre bonne année» pour les dépenses en capital.
«En seulement 15 ans, AWS est devenue une entreprise à taux de ventes annuel de 54 milliards de dollars en concurrence avec les plus grandes entreprises technologiques du monde, et sa croissance s’accélère», a déclaré Jeff Bezos, fondateur et directeur général d’Amazon, dans un communiqué. M. Bezos prévoit de quitter ses fonctions de directeur général plus tard cette année et de devenir président exécutif.
La main-d’œuvre totale d’Amazon a légèrement baissé entre décembre et fin mars, chutant de 27 000 à 1 271 000 employés dans le monde. Cela représentait toujours 51 pour cent de travailleurs de plus qu’à la même période l’an dernier. Mercredi, Amazon a annoncé qu’il augmenterait le salaire d’un demi-million de travailleurs et embaucherait «des dizaines de milliers» de plus.
