Le patron local du géant du commerce électronique Amazon a déclaré que les consommateurs australiens affluaient vers le site pour s’inscrire aux livraisons par abonnement d’articles ménagers de base alors que le détaillant met la barre plus haut sur la livraison rapide dans les grandes villes.
La directrice nationale d’Amazon Australie, Janet Menzies, a déclaré que malgré les inquiétudes concernant le ralentissement des dépenses de consommation, la plupart des catégories de produits ont vu leurs ventes augmenter lors du récent événement de vente Prime Day de la société – avec des articles de garde-manger, des produits de beauté et de soins personnels performants.
Janet Menzies d’Amazon Australie affirme que les acheteurs veulent plus que jamais une livraison fiable et rapide. Le crédit:Oscar Colman
“Je pense que ce qui est le plus important [at the moment] est la valeur – et nous avons vu le Prime Day que les gens sont prêts à dépenser », a-t-elle déclaré.
L’épicerie et les produits ménagers de base ont été une carte de visite pour les clients sur la plate-forme, Menzies soulignant la forte demande pour la fonction “s’abonner et économiser” de l’entreprise, qui offre aux utilisateurs une petite remise pour planifier des livraisons répétées de choses comme du papier toilette, de la nourriture pour chiens et des boissons non alcoolisées. .
“Nous avons beaucoup réfléchi à ce programme et quand il est utile – généralement, c’est quelque chose qui est un consommable. Et cela a commencé comme des éléments essentiels de tous les jours dans la cuisine, mais maintenant vous pouvez même vous abonner et économiser sur [printer] toner », a déclaré Menzies.
Chargement
Cela fait près de cinq ans qu’Amazon a été lancé en Australie et bien que la croissance de l’entreprise ait été progressive, les revenus ont bondi tout au long de la pandémie pour atteindre 1,75 milliard de dollars en 2021. Ses états financiers de 2022 n’ont pas encore été déposés auprès de l’organisme de réglementation des entreprises.
Amazon est bien connu pour sa livraison de produits ultra-rapide, l’entreprise étant la pionnière du modèle de colis arrivant en aussi peu que deux heures à travers les États-Unis.
Mercredi, la société a confirmé que des années après avoir effectué ses premières livraisons, elle est désormais prête à étendre la livraison gratuite en un jour à des centaines de milliers de produits à Melbourne et à Sydney pour les clients qui s’inscrivent au programme d’adhésion Prime d’Amazon.
