Une récente série de licenciements massifs dans le secteur de la technologie, y compris le licenciement par Amazon et Meta de dizaines de milliers de travailleurs, a créé une opportunité incroyable pour les entreprises qui aspiraient auparavant à grossir leurs rangs mais ne pouvaient pas en raison du manque de talents. Les entreprises traditionnelles qui luttaient auparavant pour moderniser leurs processus commerciaux ont désormais accès à certains des meilleurs talents au monde. Les mêmes entreprises traditionnelles, qui ne pourraient jamais se permettre de rivaliser avec les recruteurs des entreprises jazzy de la Silicon Valley, peuvent désormais intervenir et offrir des bouées de sauvetage aux travailleurs technologiques licenciés.
Nous croyons que les licenciements actuels ont créé une grande opportunité pour les entreprises traditionnelles. En recrutant et en embauchant dans les anciens rangs des principales entreprises numériques mondiales, ils peuvent accéder à de nouveaux talents dans un marché moins concurrentiel. Ce talent peut aider à transformer leurs modèles commerciaux stagnants en modèles numériques agiles, pour se préparer à des environnements commerciaux de plus en plus turbulents. Dans cet article, nous identifions les raisons de ces licenciements. Nous expliquons ensuite ce que les entreprises qui opèrent en dehors du secteur technologique peuvent faire pour bénéficier de l’afflux soudain de talents.
Un renversement de la surembauche
Nous assistons à un renversement massif de la surembauche qui a eu lieu pendant la pandémie. Le PDG de Meta, Mark Zuckerberg, a écrit dans un message aux employés concernant les récents licenciements : « Au début de Covid, le monde s’est rapidement déplacé en ligne et la montée en puissance du commerce électronique a entraîné une croissance démesurée des revenus. Beaucoup de gens ont prédit qu’il s’agirait d’une accélération permanente qui se poursuivrait même après la pandémie… Malheureusement, cela ne s’est pas déroulé comme je m’y attendais.
Le PDG de Stripe, Patrick Collison, a écrit une déclaration similaire expliquant une réduction de 14 % des effectifs : « Au début de la pandémie en 2020, le monde s’est tourné du jour au lendemain vers le commerce électronique. Nous avons assisté à des taux de croissance nettement plus élevés au cours de 2020 et 2021 par rapport à ce que nous avions vu auparavant… Le monde change à nouveau.
Le secteur de la technologie n’était pas préparé à une augmentation aussi soudaine des taux d’intérêt, qui a considérablement réduit les valorisations des entreprises dont les bénéfices arriveraient dans un avenir lointain. Cela se produit parce que les taux d’actualisation qui entrent dans les évaluations augmentent avec les taux d’intérêt. Le NASDAQ, très axé sur la technologie, a baissé d’environ 30 % au cours de la dernière année. Les fonds technologiques plus agressifs, comme celui du fonds Ark Innovation de Cathie Wood, ont perdu 65 %. De nombreux fonds fintech et fonds crypto ont fait faillite. L’activité de start-up s’est arrêtée et les introductions en bourse se sont taries. Cela affecte les plans de croissance des entreprises technologiques avides de capitaux, qui mettent désormais fin à leurs embauches en prévision des plans de croissance.
Mais ces défis ne devraient pas affecter les entreprises traditionnelles avec des fondamentaux solides, du moins pas dans la mesure où ils affectent les jeunes start-ups technologiques. Contrairement à d’autres récessions, lorsque les employeurs suppriment des postes qui ne sont plus essentiels aux opérations commerciales, les employés récemment licenciés offrent un large éventail de compétences très recherchées. Amazon a licencié des employés de sa division Alexa, qui gère la technologie vocale, l’intelligence artificielle et l’automatisation, entre autres technologies. Twitter a coupé les travailleurs de ses équipes éthiques d’IA, de science des données, d’apprentissage automatique et d’ingénierie.
Une opportunité pour les entreprises traditionnelles de se moderniser
La pandémie a également inauguré une nouvelle ère pour le fonctionnement des entreprises. Les organisations ont réalisé la nécessité de transformer les processus métier pour devenir plus flexibles. Le travail à distance, par exemple, nécessite plus que de mener des conférences Zoom depuis chez soi. Les managers sont désormais tout aussi capables de gérer l’intégralité de la plateforme de trading de devises d’une banque depuis leur domicile que depuis leur siège social.
Ce changement permanent et plus profond vers le travail hybride nécessite de nouveaux systèmes de ressources humaines, une restructuration des flux de travail, des plateformes de commerce électronique nouvelles et mises à jour, des améliorations en ingénierie, une cybersécurité améliorée, et plus encore. Les entreprises qui ont été trop lentes à construire ces systèmes pendant la pandémie peuvent désormais capitaliser sur un afflux de talents pour leur montrer comment cela peut être fait.
Il y a un an, un jeune ingénieur logiciel en herbe serait probablement plus enclin à rejoindre un échange crypto que la division e-commerce d’un détaillant physique. Maintenant, avec les entreprises technologiques qui réduisent leurs effectifs, un détaillant physique ou toute entreprise avec des fondamentaux solides qui n’a pas encore complètement modernisé, peut désormais surpasser les entreprises technologiques en embauchant les talents dont elle a besoin.
Qui votre entreprise devrait-elle embaucher ?
Les entreprises traditionnelles devraient concentrer leur embauche sur des employés qui peuvent les aider à réaliser ce qui suit : la transition vers une main-d’œuvre à distance, l’analyse et l’optimisation du parcours client, le service client automatisé, la collecte et l’utilisation d’informations basées sur l’IA pour améliorer l’efficacité des ventes, l’automatisation la gestion du rendement des employés, l’amélioration de la gestion de la chaîne d’approvisionnement et l’optimisation de la planification des ressources humaines.
Les histoires de transformation numérique réussies incluent Target, Nike, Home Depot, Hasbro et Best Buy ; les échecs incluent GE, Ford et Procter & Gamble. Dans chaque cas, les employés ont été le facteur déterminant du succès des efforts de transformation.
Si vous travaillez dans une entreprise traditionnelle, vous devriez profiter des licenciements récents pour rechercher des employés possédant les compétences suivantes :
- DevOps
- Expérience client
- Nuage
- Automatisation
- Produit et plateformes
- Gestion des données, et
- Cybersécurité et confidentialité
La volatilité économique crée toujours des défis commerciaux, mais la plupart des défis actuels peuvent être atténués par la transformation numérique. Si nous entrons en récession, par exemple, et que l’environnement inflationniste actuel se poursuit, les clients seront obligés de modifier leurs dépenses discrétionnaires. Les détaillants peuvent développer et utiliser des technologies, telles que l’apprentissage automatique et les systèmes agiles, pour identifier les habitudes d’achat, comprendre les comportements d’achat, ajuster les promotions et les offres spéciales, personnaliser les recommandations de produits, ajuster les prix à la volée et équilibrer l’offre avec l’évolution rapide de la demande et des clients. préférences.
Cette opportunité existe sous une forme ou une mode dans tous les secteurs. Mais vous ne pouvez en bénéficier que si vous disposez d’employés capables de mettre en œuvre ces technologies. Heureusement, des dizaines de milliers de ces travailleurs viennent d’arriver sur le marché.
Débaucher des employés d’entreprises technologiques
Les employés récemment licenciés ne sont pas la seule source de talents. Les entreprises devraient également chercher à débaucher des employés qui ont encore des emplois mais qui souhaitent quitter des postes précaires dans des entreprises technologiques. Alors que les entreprises technologiques réduisent la R&D et les nouveaux projets, réduisent les effectifs et réduisent les salaires et les primes des employés, et que la baisse des cours des actions entraîne les options d’achat d’actions sous l’eau, les employés recherchent désormais des opportunités d’emploi plus stables.
Les travailleurs de la technologie aux États-Unis qui viennent de pays comme l’Inde et la Chine ne sont autorisés à rester dans le pays qu’avec des visas H-1B. S’ils sont licenciés, ils doivent trouver un nouvel emploi dans les 60 jours ou ils doivent abandonner leur visa et quitter le pays. Beaucoup de ces travailleurs qui n’ont pas encore été licenciés sont probablement préoccupés par cette perspective.
Acquérir des entreprises technologiques en difficulté
C’est également un moment opportun pour les organisations traditionnelles d’acquérir des entreprises technologiques et d’acheter des actifs à des prix bradés, en particulier les entreprises qui ont du mal à lever des fonds pour soutenir leurs opérations. Certaines acquisitions peuvent prendre la forme d’acquisitions, c’est-à-dire d’acquisitions dans le but d’embaucher des talents. Certaines start-up possèdent des brevets qui s’avèrent être des ressources précieuses pour l’acquéreur. Certaines start-ups ont développé de nouvelles idées commerciales ou même créé une marque à venir, mais manquent de puissance financière et marketing pour les lancer à grande échelle. Les entreprises peuvent désormais acquérir ces précieux actifs à des prix réduits pour libérer leur valeur.
L’histoire nous a montré à maintes reprises que les ralentissements et les périodes difficiles créent des gagnants parmi ceux qui capitalisent sur les opportunités et acquièrent les bons actifs, clients, talents et compétences au bon prix. La récente série de licenciements représente un tel moment.
