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L’IA s’infiltre dans le collège, des admissions à l’enseignement en passant par la notation

by Les Actualites

Les étudiants nouvellement acceptés par les collèges et les universités ce printemps sont inondés de courriels et de SMS dans l’espoir de déposer leurs dépôts et de s’inscrire. S’ils ont des questions sur les délais, l’aide financière et même où manger sur le campus, ils peuvent obtenir des réponses instantanées.

Les messages sont amicaux et informatifs. Mais beaucoup d’entre eux ne sont pas humains.

L’intelligence artificielle, ou IA, est utilisée pour lancer ces appels apparemment personnels et fournir des informations pré-écrites via des chatbots et des personnages textuels destinés à imiter les plaisanteries humaines. Il peut aider une université ou un collège en augmentant les taux de dépôt anticipé tout en réduisant les appels coûteux et chronophages pour le personnel des admissions sollicitées.

L’IA s’est depuis longtemps intégrée discrètement dans l’enseignement supérieur de telles manières, souvent pour économiser de l’argent – un besoin qui a été accentué par les compressions budgétaires liées à la pandémie.

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