Les actions de Moonpig, la société de cartes de vœux et de cadeaux personnalisés en ligne, ont chuté de près d’un cinquième mercredi après avoir réduit ses attentes en matière de revenus annuels.
La société a subi la plus forte baisse d’un jour de sa courte histoire en tant que société cotée après avoir accusé le crise du coût de la vie et l’impact des grèves de Royal Mail pour un impact de 30 millions de livres sterling sur les attentes de vente pour l’année se terminant le 30 avril.
Moonpig, qui possède également la marque d’expérience Red Letter Days dans son écurie, a déclaré qu’il visait désormais des ventes d’environ 320 millions de livres sterling pour la période, mais a maintenu ses perspectives de bénéfices.
Il a expliqué que les clients achetaient des cadeaux moins chers en raison de la pression sur les revenus due à la flambée de l’inflation.
Moonpig a également noté un coup de confiance des clients alors que la poursuite courrier Royal Le différend menace de retarder davantage les commandes – avec de nouvelles grèves prévues à l’approche de Noël.
C’est la dernière entreprise à déplorer l’impact des grèves sur le secteur du commerce de détail avant sa saison la plus importante.
Alors que les achats du Black Friday ont commencé le mois dernier, eBay faisait partie des places de marché pour avertir qu’il risquait de mettre les petits vendeurs en faillite.
Le directeur général de Moonpig, Nickyl Raithatha, a déclaré à l’agence de presse Reuters que la société s’était concentrée sur l’offre de gammes de cadeaux à un prix inférieur d’environ 10 à 15 £ dans le but de soutenir les ventes des clients.
“Ils continuent d’acheter des cadeaux, mais ils réduisent le montant qu’ils dépensent en cadeaux”, a-t-il déclaré.
Les actions de la société, qui a fait ses débuts sur le marché début 2021, ont chuté de près de 65 % par rapport à son prix d’introduction.
Ils étaient en baisse de 19% sur la journée à un moment donné mercredi, mais ont récupéré une partie du terrain perdu dans les échanges de l’après-midi.
Sophie Lund-Yates, analyste principal des actions chez Hargreaves Lansdown, a déclaré à propos de la mise à jour : “Moonpig s’est appuyé sur la saison des fêtes pour dynamiser les résultats, et les perturbations opérationnelles ont entraîné une rétrogradation décevante qui a fait chuter les actions.
“Le vrai problème ici est que ces défis sont susceptibles de réapparaître jusqu’à ce que le différend en cours puisse être aplani.
“Cela va également dissuader les clients d’utiliser le service. Si vous ne pouvez pas garantir que votre carte arrivera à temps, il y a peu de motivation à payer la prime facturée par les vendeurs de cartes en ligne, dont les principaux arguments de vente sont un service rapide. et commodité.
“Une solution naturelle serait de chercher un autre partenaire de distribution, mais c’est une étape importante. L’échange de fournisseurs augmente le risque opérationnel et serait un processus long et prolongé dans le meilleur des cas.”
