Quand le patron dit à Chillax

Pat Kinsel, directeur général de Notarize, a quitté le réseau en juin dernier pour un voyage dans les Caraïbes avec sa famille. Il a découvert les sensations fortes du détachement de son calendrier Google : il a joué aux échecs avec son fils, a tapé dans un ballon de football sur la plage, a laissé ses enfants l’enterrer dans le sable. A son retour, un de ses subordonnés a voulu savoir : peut-on aussi débrancher comme vous l’avez fait ?

Quelques semaines plus tard, M. Kinsel a organisé une réunion vidéo avec ses 440 employés pour lancer l’Opération Chillax, la semaine de vacances obligatoires de l’entreprise. Avec la fermeture de toute l’entreprise, à l’exception de quelques personnes du service client, personne ne s’est inquiété de vérifier ses e-mails. Suivant les ordres de leur patron, ils se sont relaxés : tyrolienne, golf, pêche à la mouche, rénovation domiciliaire. Un employé s’est fait tatouer (de Paddington Bear).

Pour M. Kinsel, les 18 derniers mois ont appelé à une approche extrême des vacances. “La pandémie a normalisé le concept selon lequel le travail est interrompu par la vie, mais l’inconvénient est que parfois le travail des gens s’étend sur le temps personnel”, a-t-il déclaré dans une interview la semaine dernière, alors qu’il attendait à l’extérieur de l’aéroport de Dallas une livraison Instacart d’un moniteur pour bébé pour les vacances de sa famille au Mexique. « Il faut fixer des limites. »

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L’Amérique fait depuis longtemps partie intégrante de la salle des vacances de la honte mondiale, n’imposant aucun congé payé, contrairement à l’Union européenne, qui oblige ses États membres à accorder aux travailleurs au moins 20 jours de congé payés.

Peut-être pouvons-nous blâmer les puritains. Ceux qui se sont installés en Amérique au 17ème siècle pensaient que l’oisiveté était un péché et qu’une semaine de travail de six jours était raisonnable. Mais même au milieu des années 1800, les hommes d’affaires du pays avaient fait une découverte notable : ils avaient parfois besoin de se reposer pour continuer à travailler.

Certains employeurs américains ont choisi d’offrir des jours de vacances illimités ; la part des entreprises avec cette politique a augmenté de 178% entre 2015 et 2019, selon les données d’Indeed. Des études ont montré, cependant, qu’une telle politique conduit souvent les travailleurs à prendre encore moins de congés, car il n’y a pas de référence claire sur ce qu’il convient de faire.

Mais le temps de relaxation obligatoire devient maintenant un avantage de plus en plus populaire pour l’entreprise. GitLab a introduit la Journée de la famille et des amis au début de la pandémie, un jour de congé mensuel pour presque tous les employés. Headspace Health, la société mère de l’application de méditation et de pleine conscience, fermera ses opérations la semaine prochaine («nous sommes des êtres humains, pas des actions humaines», a expliqué le directeur de la méditation). Real, une start-up de soins de santé mentale, a institué des pauses trimestrielles pour la santé mentale, lorsque tous les employés ont une semaine complète de congé.

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