Salesforce « a embauché trop de personnes » va licencier 10 % de ses effectifs

Salesforce Inc a déclaré qu’il prévoyait de supprimer des emplois de 10% et de fermer certains bureaux, après que l’embauche rapide d’une pandémie l’ait laissé avec une main-d’œuvre pléthorique dans un contexte de ralentissement économique.

La société de logiciels basée sur le cloud a déclaré mercredi que les suppressions d’emplois entraîneraient des charges d’environ 1,4 à 2,1 milliards de dollars américains, tandis que seulement 800 à 1 milliard de dollars environ seraient enregistrés au quatrième trimestre.

Des entreprises comme Meta et Amazon ont supprimé des milliers d’emplois au cours de l’année écoulée, en prévision d’une récession, attendue à la suite de hausses agressives des taux d’intérêt par les banques centrales mondiales pour freiner l’inflation.

Salesforce Canada emploie 1 800 personnes et possède des bureaux à Toronto, Vancouver et Halifax, selon son site Web. Lorsqu’elle a été contactée par CBC News, l’entreprise n’a pas voulu dire si ses activités et ses employés canadiens étaient touchés par les licenciements.

Salesforce comptait 73 541 employés fin janvier 2022, un bond de 30 % par rapport à 2021.

“Nous avons embauché trop de monde”

Les entreprises qui comptaient sur les services cloud pendant la pandémie tentent désormais de réduire leurs dépenses et retardent de nouveaux projets, ce qui nuit à des entreprises telles que Salesforce et Microsoft Corp.

“L’environnement reste difficile et nos clients adoptent une approche plus mesurée dans leurs décisions d’achat”, a déclaré le co-directeur général de Salesforce, Marc Benioff, dans une lettre aux employés.

“Alors que nos revenus se sont accélérés pendant la pandémie, nous avons embauché trop de personnes menant à ce ralentissement économique auquel nous sommes actuellement confrontés, et j’en assume la responsabilité.” Ses actions ont augmenté d’environ 3% mercredi. Ils ont perdu environ la moitié de leur valeur en 2022, Salesforce ayant enregistré quatre trimestres consécutifs de ralentissement de la croissance.

“Elle (l’entreprise) n’est certainement pas la seule car le secteur est aux prises avec un environnement de demande qui s’est considérablement assoupli au cours des 12 derniers mois”, a déclaré Arjun Bhatia, analyste chez William Blair.

Cette décision place Salesforce en bonne position pour atteindre son objectif de 25% de marge opérationnelle en 2026, mais le contexte macroéconomique pourrait présenter un risque pour son objectif de chiffre d’affaires de 50 milliards de dollars américains, a déclaré Bhatia.

“Il est fort probable que d’autres éditeurs de logiciels soient redimensionnés”, a déclaré Rishi Jaluria, analyste chez RBC Capital Markets.