Spirit Airlines Inc. a annulé plus de la moitié de ses vols mardi alors que la compagnie aérienne continue de faire face à un effondrement opérationnel qui a désorganisé ses opérations pendant trois jours consécutifs.
Spirit a annulé 373 vols, soit 54 % de son horaire mardi, après avoir annulé plus de 40 % de ses vols lundi et près de 20 % dimanche, selon FlightAware, un site de suivi des vols.
Un porte-parole de Spirit a cité des “défis opérationnels qui se chevauchent”, notamment le mauvais temps, des pannes de système et des pénuries de personnel dans certaines régions. Il a déclaré que la compagnie aérienne avait annulé de manière proactive certains vols dans le but de réinitialiser ses opérations et s’efforçait de rembourser et de modifier la réservation des clients.
L’Association of Flight Attendants-CWA, un syndicat qui représente les agents de bord de Spirit et d’autres compagnies aériennes, a déclaré que les difficultés étaient aggravées par une panne informatique mardi matin qui a empêché les planificateurs d’équipage d’accéder à leur système pendant plus d’une heure. Spirit n’a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire sur cette panne.
Cet été a été difficile pour les compagnies aériennes et les passagers. Les voyages ont augmenté, le nombre de passagers ayant atteint un nouveau sommet dimanche depuis le début de la pandémie, mais les compagnies aériennes et les aéroports n’ont plus autant de personnel qu’avant et ont dans certains cas eu du mal à suivre et à récupérer quand les choses aller de travers.
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