Une liste de tâches techniques, si vous êtes le service informatique familial

Je suis l’informaticien de la famille, un travail non officiel que j’imagine que beaucoup d’entre vous ont également occupé, volontairement ou non. Ceux d’entre nous qui jouent à la Geek Squad à bas prix pour des proches déficients en technologie sont habitués à des questions sur toutes sortes de problèmes modernes – imprimantes bloquées, fichiers qui disparaissent, télécommandes qui se comportent mal et Wi-Fi lent – surtout lorsque nous sommes de retour à la maison.

Au lieu de répondre aux questions cette année, prenez les choses en main. Rassemblez vos clients les plus fréquents, asseyez-les et demandez-leur de sortir leur téléphone. Exécutez-les à travers la batterie de correctifs et d’ajustements suivants pour les aider à utiliser la technologie plus facilement et plus facilement, et évitez au service informatique (c’est-à-dire vous) quelques maux de tête.

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