Vos employés éprouvent des difficultés? Voici trois façons de les soutenir

Au cours de l’année écoulée, diverses mesures de santé publique visant à freiner la propagation du COVID-19 ont contraint les gens à l’isolement, les ont éloignés de leurs amis, de leur famille et d’autres réseaux de soutien et ont propagé un sentiment d’incertitude et d’anxiété quant à l’avenir.

Il n’est donc pas surprenant que le monde dans lequel nous vivons aujourd’hui ait eu un impact négatif sur la santé mentale des gens. En fait, l’une de nos études récentes a révélé que l’impact de la pandémie a laissé les Australiens stressés – non seulement mentalement, mais aussi physiquement et financièrement.

Avec le bonheur, la productivité et le bien-être général en jeu, de plus en plus d’employeurs australiens prennent note et prennent des mesures dans le but de soutenir leurs employés, le moral de l’équipe, la santé individuelle et les objectifs commerciaux globaux.

Dans l’état actuel des choses, les employés australiens pensent qu’il y a place à l’amélioration en matière de soutien à la santé mentale sur le lieu de travail. Actuellement, 53% pensent que leur entreprise ne soutient pas la santé mentale, et c’est une tendance qui a atteint un point critique.

Afin de réussir la transition vers de nouveaux environnements de travail et de maintenir une culture de travail saine, les employeurs doivent donner la priorité aux initiatives de santé mentale et de bien-être et fournir des outils pour éviter l’épuisement professionnel, minimiser les distractions et créer un environnement encourageant pour que les employés s’épanouissent – que ce soit à distance, dans au bureau ou dans un lieu de travail hybride.

Développer une culture de transparence et de vulnérabilité

L’élimination de la stigmatisation entourant la santé mentale en milieu de travail est un point de départ crucial. Les employés doivent comprendre qu’ils disposent d’un espace pour discuter des problèmes de santé mentale et de bien-être sans craindre la critique ou le jugement.

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Pour entretenir avec succès un dialogue ouvert et honnête avec le personnel sur le thème de la santé mentale, il est essentiel de pratiquer la transparence et la vulnérabilité en tant que leader. Commencez par lancer de manière proactive des discussions, qui visent à mettre en lumière les principales préoccupations des employés.

Cela pourrait être aussi simple qu’une enquête de sentiment périodique et anonyme. Chez Employment Hero, nous demandons aux employés d’évaluer et de commenter leur bonheur avec notre fonctionnalité « Bonheur des employés » et d’utiliser les résultats pour découvrir et résoudre les problèmes critiques auxquels le personnel est confronté.

Normalisez les discussions sur la santé mentale lors des réunions à l’échelle de l’entreprise, telles que les mairies et les personnes à part entière. Notre PDG a parlé chaque semaine, depuis le verrouillage, de la façon dont il est acceptable de ne pas être d’accord. Demandez aux managers de demander aux membres de leur équipe comment ils se débrouillent dans leurs 1:1 hebdomadaires. Formez vos gestionnaires à être à l’aise de partager qu’ils éprouvent des difficultés.

Surtout, s’adresser aux particuliers. Équilibrent-ils le travail en lock-out avec l’enseignement à domicile? Sont-ils seuls dans un appartement sans pouvoir rendre visite aux gens ? Sont-ils dans une maison partagée travaillant depuis leur chambre chaque jour ? Essayez de vous mettre, en tant que manager, à la place des membres de votre équipe avant de leur parler. Pensez à commencer une réunion quotidienne avec : quelle a été la meilleure chose dans votre journée hier ? Quelle a été votre plus grande frustration, point ennuyeux ou triste hier ?

Faire du travail flexible la norme

Un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée est essentiel. Lorsque votre journée de travail commence à grignoter le temps que vous consacrez à votre vie personnelle et à votre bien-être, cela conduira inévitablement à l’épuisement professionnel. Encourager les employés à prioriser les activités qui remplissent leur tasse, comme passer du temps en famille ou créer un espace pour l’exercice et la méditation, peut améliorer la santé mentale globale de votre équipe, et un travail flexible peut être la réponse.

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Le travail flexible est depuis longtemps un élément central des « meilleurs lieux de travail ». De nombreux chefs d’entreprise adhèrent à l’idée en théorie, mais ne parviennent pas à vraiment intégrer la pratique dans leur culture d’entreprise. Pour encourager les employés à profiter de politiques de travail flexibles, les dirigeants doivent être l’exemple. Ils doivent créer un environnement où le travail flexible n’est pas seulement offert comme un avantage, mais est encouragé en tant que norme. La valeur commerciale de la promotion de pratiques de travail flexibles a été expérimentée par de nombreuses entreprises de toutes tailles et contribue indéniablement à améliorer le bien-être des employés.

En effet, le plaidoyer du leadership est ici vital. Placez-vous du temps visible dans vos calendriers pour l’exercice pendant le temps de trajet ? du temps avec vos enfants pour le déjeuner et après l’école ? Ceci est si important pour fournir une sécurité psychologique aux membres de l’équipe pour qu’ils fassent de même.

Fournir des ressources utiles et pratiques

Une majorité (64 %) des employés en Australie, en Nouvelle-Zélande, au Royaume-Uni, à Singapour et en Malaisie pensent que les discussions sur la santé mentale sont rendues plus difficiles dans un environnement éloigné qu’en face à face. La mise en œuvre d’outils numériques et la fourniture de ressources aux employés peuvent être utiles. Des applications comme Calm et Headspace ne sont que deux des nombreux services numériques qui offrent au personnel un outil pratique pour gérer sa propre santé mentale et se détendre du stress de la pandémie.

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De plus, offrir l’accès à un programme d’aide aux employés (PAE) peut être une ressource extrêmement utile pour les membres de l’équipe aux prises avec leur santé mentale. Les PAE offrent au personnel des séances de conseil confidentielles pour les aider à résoudre tout, des problèmes personnels au stress financier et aux préoccupations professionnelles. Il existe également de nombreuses ressources fantastiques sur Lifeline Australia et Beyond Blue.

En fin de compte, les employés qui éprouvent des niveaux élevés de bien-être physique, émotionnel et mental peuvent donner le meilleur d’eux-mêmes au travail, et les entreprises qui investissent dans la santé mentale des employés en récolteront les bénéfices grâce à un engagement et une fidélité accrus.

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