Covid Australia: la clinique de test 4Cyte ravagée par d’énormes temps d’attente

Malgré une demande accrue en raison de l’augmentation des cas, plusieurs sites de test à travers l’État ont été fermés à Noël et le lendemain de Noël, ou fonctionnaient avec des horaires réduits et moins de personnel, le Courrier Courrier rapports.

Dans leur désespoir, les résidents ont inondé les pages Facebook des centres de santé et de pathologie du Queensland.

Une résidente a déclaré qu’elle connaissait “plusieurs personnes” qui, bien qu’elles soient des contacts étroits, ont été refoulées au centre d’essai de Bundaberg sur la côte du Capricorne de l’État.

“La pression sur la santé mentale des personnes enfermées pendant des jours supplémentaires pendant la période des vacances aura des conséquences néfastes”, a-t-elle écrit sur la page Facebook de Queensland Health. « Vous avez besoin de 2 ou 3 cliniques supplémentaires pour même envisager de traiter le nombre de personnes que vous demandez à être testées. »

4Cyte, une clinique de pathologie qui traite les échantillons de test, a également été inondée de Queenslandois en colère, agacés par l’augmentation des temps d’attente.

“TRÈS INSATISFAISANT – aucun résultat après 48 heures chez un patient symptomatique qui s’est par conséquent rendu dans un centre de test de Queensland Health, recevant un résultat POSITIF dans les six heures”, a écrit un résident du Queensland enflammé.

« J’aimerais avoir le 4Cyte pour utiliser un autre fournisseur. Deadset ne teste pas dans Qld si vous êtes 3 fois plus lent que les autres fournisseurs », a partagé un autre.

Un résident furieux a déclaré que le laboratoire de pathologie avait « gâché Noël ».

“Vous avez gâché Noël pour tant de familles, c’est criminel”, ont-ils écrit.

Le centre de pathologie, qui gère des cliniques à travers Victoria, Queensland et NSW, avait des personnes des trois États exprimant leur frustration sur leurs pages de médias sociaux. Certains des retards allaient de plus de 96 à 120 heures.

« Nous avons attendu PLUS DE 120 HEURES et nous n’avons toujours pas les résultats du test PCR de mon fils. Nous avons essayé d’appeler plusieurs fois uniquement pour obtenir des enregistrements », a écrit un commentateur. « Le moins que 4Cyte puisse faire est de répondre à nos e-mails ! Nous avons été obligés de mettre en quarantaine plus longtemps que nécessaire parce que nous n’avons pas reçu les résultats de toute notre famille en même temps. »

« Coincé à Sydney et je ne peux pas retourner chez mes 7 et 4 ans à Brisbane pour Noël parce que vos délais d’exécution sont BS. Mes filles n’auront pas leur mère avec elles pour Noël maintenant », a partagé un autre. « 3 jours d’attente pour les résultats. 4 vols reprogrammés. Des heures à essayer d’appeler. E-mails de réponse automatique. J’ai réussi à parler à quelqu’un hier qui m’a assuré que mon test était dans la machine et devrait avoir des nouvelles cet après-midi-là. Rien.”

400 tests incorrects envoyés

Après des jours de longues files d’attente pour les tests et des temps d’attente accrus, des tensions dans le système de pathologie Covid de NSW sont devenues apparentes après qu’un bundle de tests a vu 400 personnes donner des résultats négatifs à tort.

L’hôpital St Vincent de Sydney a lancé une intervention d’urgence le 26 décembre et a déclaré que l’erreur était le résultat d’une “erreur humaine” d’un employé de SydPath.

Dimanche, le ministre de la Santé Brad Hazzard a accusé les exigences de tests inter-États d’avoir exercé une « pression énorme » sur les installations. NSW traitant actuellement environ 160 000 tests par jour, M. Hazzard a appelé d’autres États, à savoir le Queensland, à passer plutôt aux tests rapides.

“Numéro un – en tant que ministre de la Santé, j’envoie certainement à nouveau le message à ces États que l’obtention de tests PCR exerce une pression énorme sur notre système de pathologie et minimise la capacité de tests PCR cliniques appropriés”, a-t-il déclaré.

Le Premier ministre Dominic Perrottet a précédemment demandé aux résidents de cesser de faire la queue pour les tests PCR par mesure de précaution, affirmant que la file d’attente devrait être réservée aux personnes symptomatiques ou aux contacts étroits.

« Le système est faux »

Des retards similaires ont également été signalés dans d’autres grandes villes du pays. Les utilisateurs de Twitter en Australie ont signalé des temps d’attente de 72 heures et plus en raison d’heures réduites et de chiffres de test accablants.

Parler au Héraut Soleil, les experts de la santé ont exhorté les gouvernements des États à augmenter leurs ressources et à envisager des cliniques de test 24h / 24, craignant que les temps d’attente excessifs ne dissuadent les personnes potentiellement infectées de se faire tester.

“Ils font la queue et quelques heures plus tard, ils peuvent simplement dire” Je ne pense pas que ce soit Covid, je vais partir “”, a déclaré Catherine Bennett, présidente d’épidémiologie de l’Université Deakin. « Si c’est le cas, le système est faux.

Le Dr Bennett craignait également que des retards ne retardent le traitement des personnes immunodéprimées ou de celles présentant des comorbidités, ce qui pourrait gravement entraver leurs chances de guérison.

« En fait, nous savons que les personnes à risque de développer une maladie grave réussissent beaucoup mieux plus tôt elles sont diagnostiquées. Cela pourrait être une question de vie ou de mort s’ils devaient attendre trois jours supplémentaires.

Les règles d’exigence de test restent

Ceci malgré le fait que le Premier ministre Scott Morrison a supplié les gouvernements des États de supprimer les exigences de PCR pour les voyageurs interétatiques. Actuellement, les personnes entrant dans le Queensland et la Tasmanie doivent présenter la preuve d’un test PCR négatif effectué 72 heures avant d’entrer dans l’État, mais M. Morrison a déclaré que l’abolition de cette règle pourrait libérer des ressources pour les personnes symptomatiques et les contacts étroits.

“Certains États sont toujours d’avis qu’ils l’exigent, et nous demandons un avis médical supplémentaire sur les raisons pour lesquelles cela devrait être retiré”, a-t-il déclaré après la réunion du Cabinet national de mercredi.

« Environ une personne sur 1000 testée pour voyager est positive. Pour ceux qui sont des contacts étroits, c’est 17-20, et cela vous donne une idée de l’endroit où les ressources sont le mieux appliquées.

Dans le Queensland, cependant, les règles ne seront abrogées que le 1er janvier au plus tôt.

«Nous avons dit que nous examinerons cela au fil du temps et examinerons comment la position politique actuelle du gouvernement pourrait être modifiée à partir du 1er janvier, mais il n’y a aucun changement à cette position pour le moment. Mais nous continuerons de le surveiller et de prendre des conseils de santé », a déclaré dimanche le trésorier du Queensland, Cameron Dick.