Les publicités pour deux fournisseurs de services funéraires ont été interdites après avoir laissé entendre à tort que leurs cercueils en MDF étaient plus écologiques que d’autres options.
Golden Leaves et JC Atkinson & Son ont annoncé des funérailles «écologiques», «écologiques» ou «vertes», y compris des cercueils en bois ou en MDF, Golden Leaves ajoutant: «Choisir des funérailles respectueuses de l’environnement aide non seulement vos proches, mais rend également une déclaration d’intention positive pour aider à préserver le monde dans lequel nous vivons.
Après avoir sélectionné « éco » sur le site de JC Atkinson & Son, les consommateurs ont vu une sélection de cercueils dont le « catalogue Reflections », qui déclarait : « La gamme éco-responsable Reflections est destinée à ceux qui souhaitent un hommage véritablement personnalisé.
L’Autorité des normes publicitaires (ASA) et LifeArt Coffins ont contesté si les allégations écologiques étaient trompeuses et pouvaient être étayées.
JC Atkinson & Son a déclaré qu’il supprimerait les affirmations selon lesquelles ses cercueils étaient respectueux de l’environnement, mais a déclaré qu’il pensait qu’elles pouvaient être justifiées.
Golden Leaves a déclaré que les affirmations selon lesquelles ses cercueils et ses funérailles étaient «verts» ou «écologiques» devraient être comprises comme faisant partie de leur offre globale de plan funéraire, qu’ils avaient conçue pour promouvoir un message respectueux de l’environnement.
Cela comprenait le matériel promotionnel lui-même, produit avec des encres à base d’eau sur du papier recyclé, la nature durable des types de cercueils utilisés et les stratégies de compensation carbone – par exemple, la plantation d’arbres de remplacement et les dons pour la conservation de la forêt tropicale.
En ce qui concerne JC Atkinson, l’ASA a déclaré: “Parce que les preuves qui nous avaient été fournies ne démontraient pas qu’il n’y avait pas d’impact négatif sur l’environnement pendant le cycle de vie complet des cercueils, nous avons conclu que l’annonce était trompeuse.”
De Golden Leaves, il a déclaré: “Parce que nous avons considéré que les consommateurs comprendraient les termes” vert “et” respectueux de l’environnement “dans le contexte de l’annonce comme des affirmations absolues sur l’ensemble du cycle de vie des funérailles, et parce que les preuves n’étayaient pas cela l’achat d’un plan funéraire auprès de Golden Leaves aurait un impact net neutre ou positif sur l’environnement, nous avons conclu que les allégations n’avaient pas été étayées et étaient trompeuses.
Il a ajouté : « L’annonce ne doit plus apparaître sous sa forme actuelle. Nous avons dit à Golden Leaves de ne pas déclarer ou impliquer que leurs produits avaient un avantage environnemental net neutre ou positif à moins qu’ils ne détiennent des preuves qui le démontrent tout au long de leur cycle de vie.
“Nous leur avons également dit de veiller à ce que la base des allégations environnementales soit clairement expliquée aux consommateurs.”
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Un porte-parole de Golden Leaves a déclaré: «Golden Leaves avait commercialisé des plans funéraires respectueux de l’environnement, qui vous ont aidé à minimiser l’impact environnemental de vos funérailles.
«L’ASA a estimé que les consommateurs croiraient que les plans empêcheraient ou neutraliseraient tous les impacts environnementaux des funérailles plutôt que de simplement les minimiser.
“Compte tenu de cette découverte (avec laquelle Golden Leaves n’est pas d’accord), Golden Leaves a décidé de retirer cette gamme de produits particulière de la circulation jusqu’à ce que des recherches plus approfondies sur le sujet en question puissent être menées.”
