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Les clients de WestJet ont rapporté mercredi que l’application de la compagnie aérienne canadienne avait compromis des informations personnelles.
Les utilisateurs de l’application se sont tournés vers Twitter pour exprimer leur inquiétude face à la situation, affirmant que lorsqu’ils se sont connectés à l’application WestJet, ils ont pu voir les détails personnels et les informations de compte associés à de parfaits inconnus.
WestJet a reconnu le problème sur Twitter, affirmant que le problème avait duré moins d’une heure et avait été résolu à 16h30 HNR.
La compagnie aérienne s’est excusée, affirmant qu’elle “continue d’enquêter activement sur la cause de ce problème”.
La cause de la rupture n’est pas encore connue. WestJet a déclaré sur Twitter qu’une fois que de nouvelles informations seront disponibles, elles seront fournies aux personnes concernées par l’erreur.
WestJet a répondu à la demande de commentaires du Star en déclarant : « nous prenons la vie privée de nos invités très au sérieux et continuerons de fournir des mises à jour à nos invités au besoin ».
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