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L’incertitude étant la seule certitude dans l’industrie du tourisme et de l’hôtellerie en 2021, Tourism Windsor Essex Pelee Island a pour la première fois destiné son guide du visiteur annuel strictement aux locaux.
La publication sera publiée jeudi et est intitulée Staycation in Windsor Essex Guide.
“Nous devons planifier des jours meilleurs à venir alors que les vaccinations se déroulent et que la province met en œuvre sa feuille de route en trois étapes pour la réouverture, mais nous reconnaissons également que nous n’allons pas économiser autant de l’été que nous l’espérions”, a déclaré Gordon, PDG de TWEPI. Orr, qui a présenté mercredi la campagne de l’office du tourisme au conseil du comté d’Essex.
«Nous savons qu’il est encore plus important d’inciter les habitants à soutenir les entreprises locales cette année qu’en 2020. Bien que nous voyions des jours meilleurs à venir, nous savons que les gens n’iront pas loin de chez eux mais qu’ils voudront sortir.
“L’objectif est de faire le buzz sur les entreprises et les actifs locaux qui sont ouverts et qui accueillent les visiteurs.”
Le guide sera distribué localement dans un format imprimé dans les entreprises et attractions partenaires ou une copie peut être demandée à visitwindsoressex.com.
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Une version numérique peut être consultée sur tourismwepi.epubs.flippagepublishing.com/publication.
La stratégie de cette année comprendra plusieurs nouveaux programmes et quelques améliorations à ceux déjà établis.
Parmi les nouveaux programmes figurent un laissez-passer numérique pour les établissements vinicoles de la région, un carnet de vol numérique pour le programme Barrels, Bottles and Brews pour les brasseurs et distillateurs artisanaux locaux et des améliorations au programme We Made It.
Le programme met en valeur les artisans locaux et sera désormais présenté dans les guides des occasions spéciales de TWEPI, à commencer par l’édition de la fête des pères.
Le programme WE Heart mettra également l’accent sur les opportunités de la ferme à la table et les stands de produits en bordure de route.
“On estime qu’il faudra trois à cinq ans pour ramener le tourisme et l’hôtellerie aux niveaux d’avant la pandémie”, a déclaré Orr.
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« Une partie de ce que nous faisons vise à rétablir la confiance des consommateurs dans les voyages en toute sécurité. »
Il y a plus de 130 entreprises, et d’autres en préparation, qui se sont déjà qualifiées pour afficher l’autocollant de sécurité dans leurs établissements. Pour être admissible, une entreprise doit respecter les normes internationales de santé et de sécurité établies pour le programme.
À l’approche de la saison estivale cruciale, Orr a déclaré que les taux d’occupation des hôtels locaux dans les établissements qui restent ouverts étaient de 30%.
Pour augmenter ce chiffre, TWEPI dévoilera une promotion d’hôtel à Windsor une fois la phase 3 dévoilée cet été.
Les clients séjournant deux nuits dans un hôtel membre recevront une carte-cadeau VISA de 50 $ qui ne peut être utilisée que dans le comté d’Essex et un bon de 25 $ à utiliser chez les membres de la promotion Windsor Pizza Club.
Orr a déclaré que TWEPI n’ignorerait pas entièrement les tentatives d’attirer des visiteurs de l’extérieur de la région.
Des plateformes et des programmes numériques seront utilisés dans des campagnes dans le sud de l’Ontario et la région du Grand Toronto.
« Cela ne fait pas partie de notre approche de planification car il y a trop d’inconnues », a déclaré Orr à propos du marché américain.
«En 2022, nous réévaluerons ce marché et verrons où se situe la pandémie.
« Nous devons ouvrir la frontière, voir à quel point il est difficile de traverser et qui est intéressé à traverser. »
twitter.com/winstarwaddell
