WhatsApp a confirmé qu’il fonctionnait comme d’habitude après que plus de 40 000 personnes au Royaume-Uni aient signalé des problèmes avec le service de messagerie.
À 21h59, un total de 41 095 pannes avaient été enregistrées par le service de surveillance de sites Web, Downdetector.
Cependant, à 22 h 08, le nombre de problèmes signalés est tombé à un peu plus de 36 000.
Le site a montré que les problèmes avec l’application avaient commencé vers 21 heures.
La plupart des problèmes ont été signalés à Londres, Manchester et Birmingham.
Cependant, des pannes ont peut-être été enregistrées dans le monde entier car le service a tweeté depuis la Californie qu’il était au courant de “certains problèmes” et qu’il “travaillait pour que les choses fonctionnent à nouveau correctement”.
“Nous vous tiendrons au courant et en attendant, merci pour votre patience”, a-t-il ajouté.
Moins d’une heure et demie après le signalement du problème, le nombre d’utilisateurs rencontrant une panne technique est tombé à 2 707.
À 22h45, WhatsApp a confirmé que le problème avait été résolu, en tweetant : “Et nous sommes de retour. Bonne discussion.”
Facebook semblait également souffrir de problèmes moins importants, avec plus de 200 utilisateurs signalant un problème avec le réseau social à peu près au même moment.
Les deux appartiennent aux Meta Platforms de Mark Zuckerberg.