Jan : Quatre façons pour les citoyens ordinaires d’aider à lutter contre la haine en ligne

Chacun d’entre nous a un rôle à jouer, mais beaucoup de gens ne savent pas comment intervenir efficacement. Voici quelques conseils:

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Statistique Canada a récemment signalé une augmentation de 72 % des crimes haineux au cours des deux dernières années. La haine menace la santé et le bien-être de tous les membres de notre communauté, pas seulement ceux qui sont directement touchés.

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Les espaces en ligne et l’isolement social pandémique ont aidé les mouvements de haine qui ciblent les minorités raciales, les groupes religieux, la communauté 2SLGBTQ+ et d’autres à se frayer un chemin dans les plateformes politiques, les médias grand public et les interactions interpersonnelles. La haine en ligne se reproduit rapidement, dure longtemps et est difficile à combattre pour les forces de l’ordre en raison d’un manque de réglementation.

La haine en ligne a le potentiel d’inspirer des actes violents, comme l’attaque islamophobe contre une famille musulmane à London, en Ontario. ou l’attaque terroriste misogyne avec une fourgonnette à Toronto — des incidents qui sèment la division, empêchent les gens d’atteindre leur plein potentiel et ébranlent la sécurité de la communauté.

Chacun d’entre nous a un rôle à jouer dans la lutte contre la haine en ligne, mais beaucoup de gens ne savent pas comment intervenir efficacement. Voici quatre choses que chacun de nous peut faire pour empêcher les personnes de notre vie d’être aspirées dans des communautés en ligne dangereuses :

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• Cultivez des espaces où les jeunes peuvent remettre en question leurs croyances et leurs visions du monde et celles des autres avec dignité et compassion.

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Des adultes de confiance peuvent aider les jeunes à utiliser les médias sociaux et à rechercher les sources de différentes perspectives pour favoriser leur confiance dans la pensée critique et la prise de décisions éclairées.

• Encourager la culture numérique pour donner aux gens les moyens d’identifier la désinformation, les chambres d’écho et les algorithmes qui faussent leur capacité à s’engager de manière constructive en ligne.

On doit se poser des questions comme : qui a posté cette information, et pourquoi ? Quelle est la source de leurs informations ? Quels points de vue ou faits manquent? Quelles approches ont-ils utilisées pour attirer mon attention ?

HabiloMédias propose des outils pour les éducateurs, comme Ma voix est plus forte que la haine, qui permettent aux jeunes d’identifier à quoi ressemble la haine et de la combattre en ligne.

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• Traitez les autres et vous-même avec compassion. Dans la mesure du possible, établissez un lien avec les personnes proches de vous qui ont peut-être commencé à écouter les théories du complot et la haine en ligne.

Les personnes qui s’engagent dans des idéologies haineuses ou des théories du complot cherchent souvent des réponses à leurs peurs. Au lieu d’essayer de « leur prouver qu’ils ont tort », posez des questions, discutez de vos propres peurs avec eux et connectez-vous à un niveau humain. Là où des relations existent, essayez de rester connecté. Cela garantira qu’il y a quelqu’un à qui revenir au cas où cette personne voudrait faire un changement.

• Soutenir un contre-récit à l’échelle de la communauté à la haine. Quand la haine arrive, nous devons la dénoncer. Repousser la haine l’empêche de s’insinuer dans le courant dominant et renforce la cohésion communautaire.

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Une résistance inébranlable à la haine est également essentielle pour offrir une solidarité à ceux qui en sont victimes. United for All est un exemple de coalition qui rassemble plus de 150 organisations locales pour lutter contre la violence, le racisme et l’extrémisme motivés par la haine.
Renforcer notre filet de sécurité sociale avec de meilleurs systèmes de soutien aux victimes de la haine et avec des initiatives de lutte contre l’extrémisme – comme le programme Exit-Deutschland en Allemagne et Prevent au Royaume-Uni – est essentiel pour lutter contre la haine.

Le discours de haine, les crimes de haine et l’extrémisme sont définis différemment d’une communauté à l’autre, ce qui rend difficile une approche cohérente du problème. Nous avons besoin de politiques et de réglementations communes, débarrassées des idéologies politiques, pour identifier et combattre la menace de la haine en ligne.

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La confiance dans les institutions publiques est au plus bas, et la méfiance persistante envers le gouvernement et les forces de l’ordre renforce les mouvements extrémistes en leur donnant les moyens de mobiliser les personnes désabusées par les systèmes de pouvoir. Il est essentiel que les institutions publiques regagnent la confiance des communautés pour éviter de nouveaux dommages.

Tout cela nécessite la collaboration et l’engagement des gouvernements, des institutions et de la communauté. Le tissu social de nos communautés en dépend.

Chacun de nous a un rôle à jouer pour lutter contre la haine. Nous ne pouvons pas nous permettre d’attendre que les gouvernements interviennent alors que nos communautés détiennent autant de pouvoir pour renforcer la résilience et trouver un terrain d’entente. Protégeons-nous les uns les autres.

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Abidjan est directeur du renforcement des capacités pour Centraide Est de l’Ontario. United Way dirige United for All, une coalition de partenaires déterminés à vaincre la violence, le racisme et l’extrémisme motivés par la haine.

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