Des études axées sur les obstacles technologiques et les expériences cliniques virtuelles ainsi que sur l’efficacité et l’avenir de la télésanté sont essentielles pour évaluer la qualité de la santé numérique, selon les experts. Un groupe de chercheurs travaillant dans le cadre d’une coalition comprenant Kaiser Permanente, Advocate Aurora Health et Johns Hopkins Medicine s’efforcent d’éclairer cette recherche.
La Society to Improve Diagnosis in Medicine a lancé un projet qui interroge les patients, les cliniciens, les hôpitaux, les systèmes de santé et les entreprises de télésanté pour évaluer leurs expériences avec la télémédecine.
Le projet TeleDx a révélé que les patients et les prestataires ont besoin de recherches pour éclairer leurs décisions quant à savoir si les soins peuvent être gérés virtuellement ou s’ils justifient une visite en personne, a déclaré Suz Schrandt, conseillère principale en engagement des patients chez SIDM et chercheuse principale de TeleDx.
“Chaque personne à qui nous avons parlé a estimé que la télémédecine a absolument sa place”, a déclaré Schrandt. “Nous avons juste besoin d’un peu plus de recherche pour guider la façon dont nous l’utilisons le plus efficacement dans le diagnostic.”
Chaque année, 12 millions de personnes, soit environ 5% des adultes cherchant des soins ambulatoires, sont mal diagnostiquées, selon une estimation de la National Academy of Medicine de 2015. Avec la croissance de la télésanté au cours de la dernière année, Schrandt a déclaré qu’il est important d’examiner comment la télémédecine a un impact sur la qualité et la sécurité des diagnostics.
Grâce à des entretiens avec des dizaines d’acteurs de la santé, les chercheurs de TeleDx ont identifié les questions les plus urgentes pour conduire des études sur la façon de maximiser le potentiel de la télésanté et du télédiagnostic.
Les chercheurs doivent donner la priorité à la façon dont l’accès à la technologie peut exclure certains patients, à la façon dont la télémédecine peut reproduire et améliorer les avantages des visites en personne et à la façon dont les soins virtuels peuvent fournir un mécanisme pour mieux suivre les diagnostics incorrects, a déclaré Mark Graber, fondateur et président émérite de SIDM, dans un communiqué de presse.
Les études devraient également considérer le remboursement du télédiagnostic et la façon dont les changements juridiques et réglementaires peuvent avoir un impact sur la télémédecine.
De nombreux patients étaient reconnaissants de ne pas avoir à être vus en personne pendant la pandémie et que la télémédecine offrait relativement peu de tracas.
“Ce qui était éclairant d’entendre, c’est combien d’entre eux espèrent que cela continuera d’être le cas, longtemps après COVID-19”, a déclaré Schrandt. « Notamment pour faciliter l’accès aux soins.
D’autres recherches pourraient indiquer si le télédiagnostic pourrait bénéficier aux patients en termes d’accès à des spécialistes à travers le pays et de discussion des conditions stigmatisées, a-t-elle déclaré, entre autres domaines.
Le travail de la SIDM comprend la participation de centaines de milliers de prestataires de soins de santé et de patients, a indiqué le groupe dans un communiqué de presse, avec l’American Association of Nurse Practitioners, l’American College of Emergency Physicians, le National Quality Forum, l’ECRI Institute, l’American Health Quality Association parmi ses professionnels. groupes.
