La santé comportementale a un problème d’offre et de demande. Les soins virtuels peuvent-ils aider?

Tout au long de la pandémie de COVID-19, les chercheurs et les cliniciens ont indiqué que la santé comportementale était un cas d’utilisation particulièrement efficace pour la télésanté et les soins virtuels.

Mais qu’en est-il après l’urgence de santé publique ? Dans une conversation numérique au coin du feu de la conférence mondiale HIMSS21, deux experts exploreront le potentiel à long terme de la télésanté comportementale – et comment elle peut relever les défis existants dans l’industrie aujourd’hui.

Selon Michael Hasselberg, directeur principal de la santé numérique à l’Université de Rochester, le secteur de la santé comportementale est confronté à un problème d’offre et de demande depuis un certain temps : trop de patients, pas assez de cliniciens.

Et la demande, dit-il, n’a fait que croître depuis le début de la pandémie.

Dans sa discussion avec Julie Rish, psychologue clinicienne et directrice de la conception et des meilleures pratiques à la Cleveland Clinic, Hasselberg expliquera comment les soins virtuels peuvent combler ces lacunes dans les soins de santé comportementaux.

Les personnes qui vivent dans des régions du pays avec peu de cliniciens, dit-il, peuvent avoir accès à des spécialistes dans des régions plus saturées.

Hasselberg décrira le modèle de télésanté comportementale développé à l’Université de Rochester, inspiré par la liste d’attente de huit mois à laquelle il a été confronté en 2012 en tant que psychiatre gériatrique en exercice.

Compte tenu de ses inquiétudes concernant les patients ayant besoin de ces services – sans parler des longues distances qu’ils devaient parcourir pour se rendre à sa clinique – Hasselberg a obtenu une subvention qui lui a permis de proposer un modèle de télé-mentorat dans l’État de New York.

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Le programme visait à aider les médecins de soins primaires à prendre en charge les personnes âgées atteintes de maladie mentale.

Ce que l’équipe a découvert, selon Hasselberg, était double : les médecins de soins primaires ruraux de New York expriment le besoin d’obtenir des services de santé mentale dans les maisons de soins infirmiers de l’État, et ces médecins voulaient avoir la possibilité de présenter des cas de télésanté à tous les niveaux, pas juste pour les patients plus âgés.

Hasselberg discutera avec Rish de ce qu’il a appris au cours de la décennie écoulée depuis ce programme pilote – et des changements nécessaires pour continuer à répondre aux besoins des patients.

La conversation de Hasselberg et Rish, “Advancing Tele-Behavioral Health: Meeting Exploding Need and Maintaining High-Quality Care”, sera disponible sur demande dans le cadre de HIMSS21 Digital à partir du lundi 9 août. Vous pouvez la trouver, ainsi que d’autres sessions, ici .

Kat Jercich est rédactrice en chef de Healthcare IT News.
Twitter: @kjercich
Courriel : [email protected]
Healthcare IT News est une publication de HIMSS Media.

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