La vérité sur le fait d’être parent et cadre supérieur (partie 2)

MESSAGE DU COMMANDITAIRE : Avant d’entrer dans notre discussion, j’aimerais remercier OnTrak, le sponsor de cet épisode.

Ontrak est une entreprise de soins de santé comportementale qui identifie les personnes qui ont besoin de plus de soins et les traite jusqu’à 52 semaines. Avec des soins dirigés par un thérapeute, les membres retrouvent la santé. Les payeurs obtiennent un retour sur investissement.

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SANTÉ MODERNE : Maintenant, plongeons dans notre conversation avec Sally Deitch. Encore une fois, Sally est le PDG du groupe Tenet Healthcare. Et elle partage son point de vue sur le fait d’être à la fois un parent dévoué et un professionnel dévoué de la suite C – et comment les systèmes de santé peuvent soutenir les deux efforts.

SOINS DE SANTÉ MODERNES : Parlons maintenant de vos limites personnelles. Cela peut être au travail et peut-être à la maison, mais comment dire non tout en préservant cette perception que vous êtes engagé, que vous êtes ambitieux, que vous êtes un joueur d’équipe ?

SALLY DEITCH : C’est une excellente question. Je pense que c’est celui qui évolue avec le temps. Je pense au jeune carriériste qui cherche non seulement à apporter des changements, mais aussi à faire un pas. Pour moi, je suppose qu’il y a toujours eu certaines petites règles. Comme, chaque fois que j’emménageais dans un nouveau rôle et c’était une sorte d’évaluation. S’il y avait un nouveau rôle qui m’intéressait ou qui m’intéressait, c’était le numéro un dans ma tête sachant que vraiment cette première année dans un nouveau rôle est incroyablement difficile et va nécessiter un temps incroyable. Vous essayez d’apprendre quelque chose de nouveau, vous essayez d’établir vos limites. Vous essayez d’établir, en quelque sorte, à quoi ressemble ce monde du travail ? Vous apportez des changements, des changements RH – vous avez un impact sur une organisation.

Et encore une fois, la discussion avec votre partenaire et votre famille est – c’est ce que j’envisage, c’est ce que cela va signifier et ce sera, je veux dire, vraiment beaucoup de travail pendant un an. Donc, ça a toujours été un peu mon point de départ. La deuxième pièce – et alors que j’évoluais dans différentes positions – était vraiment la définition de ce qui, pour moi, était du temps en famille de qualité. Et du temps de qualité avec mes enfants.

Je raconte beaucoup cette histoire. Quand mes enfants étaient jeunes — et je dirais probablement jusqu’à l’âge de 10, 11 ans — mon temps avec mes enfants était le matin. Et j’aurais cette conversation que ce soit avec mon patron, que ce soit avec mon conseil d’administration, que ce soit avec mes médecins – mais en disant, j’apprécie ce temps avec ma famille le matin. Et ce n’est pas que je ne peux pas faire de réunions à 7 heures du matin, parce que je peux et je le ferai si j’en ai besoin. Mais j’essaie de ne rien programmer avant qu’il ne soit 8h30 ou 9h00.

Ma routine était, je me levais à 5h30 du matin, je prenais une douche et je me préparais pour le travail. Donc, je serais à peu près prêt pour le travail d’ici 6h30 du matin. Et à 6h30 du matin, je commençais à réveiller les enfants. Et je réveillais les enfants et, vous savez, il était temps de se préparer pour l’école et ensuite je les rencontrais tous dans la cuisine. Et j’étais un petit cuisinier le matin. Tout ce qu’ils voulaient, je les préparais pour le petit-déjeuner. Pour certains, c’était un sandwich au beurre de cacahuète et à la gelée. Pour d’autres, c’était le cas, je veux une quesadilla. Pour celui-ci c’était, je veux des crêpes et du bacon. Et j’ai fait à peu près tout ce qu’ils voulaient. Je préparais les déjeuners pendant qu’ils mangeaient.

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Et nous parlions de la journée et de ce qui se passait et, vous savez, pour quelles choses avez-vous besoin d’aide. Et juste, en quelque sorte, les préparer tous pour la journée. Et pour moi, il était important d’y mettre de la nourriture. C’était mon temps avec mes enfants. Et donc à 8h00, ils étaient prêts à partir et ils étaient sortis, avaient leur déjeuner. Et puis je pourrais finir tout ce que je devais faire et me diriger vers le bureau. Pour moi, c’était juste incroyablement important quand ils étaient petits.

SANTÉ MODERNE : Oui.

SALLY DEITCH : Pour tout le monde, je dirais, vous devez trouver ces moments et définir ce que c’est pour vous qui équivaut à du temps de qualité avec vos enfants. Et puis être capable de communiquer cela à votre patron ou à d’autres parties prenantes clés d’une manière qui ne l’est pas – écoutez, c’est ce que je vais faire. Mais je pense que la plupart des gens respectent cela, surtout quand ils ont leurs propres enfants.

SANTÉ MODERNE : Et ensuite, qu’en est-il de votre propre soin. Que faites-vous pour vous ?

SALLY DEITCH : C’est là que je pense que votre partenaire entre vraiment en jeu. Pour moi et Greg, maintenant que les enfants – même si je vous dirais qu’il n’y en avait probablement pas beaucoup, vous avez le temps de vous ressourcer et tout le reste lorsque les enfants étaient petits. Cela peut être épuisant et il y a des moments, j’en suis sûr, je me suis probablement assis sous une douche pendant 30 minutes de plus juste pour m’éloigner de quelqu’un ou j’ai essayé de m’enfermer dans une salle de bain ou autre. Juste, j’avais besoin d’un peu de temps. Mais en vieillissant, c’est à ce moment-là que je vois que non seulement, en quelque sorte, les fruits de ce temps de qualité quand ils étaient jeunes – cela a créé des relations très étroites à mesure que nous vieillissons. Mais maintenant, ils ont atteint l’âge où, vous savez, nous leur disons : « Nous partons pour le week-end et vous restez avec Big Sam ». Et Greg et moi partons. C’était même très spontané il y a un mois où il a appelé et a dit: “Nous allons partir vendredi après-midi et nous reviendrons samedi soir.” D’ACCORD. Et nous sommes partis.

SANTÉ MODERNE : C’est exact.

SALLY DEITCH : Et c’est ce que nous faisons.

SANTÉ MODERNE : Pour en revenir aux mères et à la poursuite de cet objectif professionnel, certaines mères sont perçues comme étant moins engagées dans leur travail parce qu’elles établissent certaines des limites dont vous avez discuté. Combien les femmes devraient-elles divulguer sur les exigences de leur vie familiale, en particulier lorsqu’elles veulent être perçues comme aptes à occuper un poste de direction ?

SALLY DEITCH : Il y a un équilibre. Je pense que l’une de vos premières déclarations lorsque nous avons en quelque sorte commencé cela et c’est vrai – y a-t-il des moments où je suis sûr que des gens ont été ignorés pour un travail à cause de leur vie de famille? Oui. Il doit y avoir, vous savez, une sorte de compromis – comprendre que je veux poursuivre ma carrière et que ces choses sont très importantes pour moi. Que suis-je prêt à sacrifier ou à m’adapter pour y arriver ? Parce que les exigences du travail vont être les exigences du travail.

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Tout d’abord, je pense que vous devez évaluer – comme je l’ai dit, en commençant un nouveau rôle – êtes-vous capable et capable de donner le temps nécessaire ? Surtout au cours de cette première année pour avoir un impact, établissez votre fondation, à partir de laquelle vous allez travailler de l’avant. Et c’est une évaluation personnelle. Je ne pense pas que quiconque – personne, homme, femme, peu importe, a le – je ne vais pas appeler ça un droit, mais si je fais ma propre auto-évaluation et pars, OK Sally. Vous savez, cela va être une année difficile pour l’avenir. J’ai un tas d’enfants qui commencent des classes différentes. Est-ce vraiment le bon moment pour moi de poursuivre un changement dans mon travail? C’est une évaluation purement personnelle.

Donc numéro un, je pense que vous devez vraiment être très introspectif. Et regardez-le honnêtement et dites, puis-je consacrer le temps qui sera nécessaire et ma famille me soutiendra-t-elle pendant cette période ? Et si la réponse est non, alors ce n’est peut-être pas le bon moment pour vous de poursuivre cela. Ensuite, je pense que travailler avec toute personne qui est votre patron et votre leadership – et je dirais toujours que ce soit un homme ou une femme, quelle que soit la manière dont vous voulez le définir – je dirais toujours que vous devez l’aborder non pas du point de vue de Je vais exiger que cela se produise. Mais quelle est votre relation avec cet individu ? Et malheureusement, vous savez, beaucoup de gens entrent et disent : « C’est ce que je peux et ne peux pas faire. » Et ils établissent des limites si strictes dès le départ que c’est vraiment un rebut pour de nombreux employeurs de penser, eh bien, comment puis-je dépendre de cette personne s’ils me disent déjà ce qu’ils ne peuvent pas et ne peuvent pas faire ?

SANTÉ MODERNE : C’est à ce moment-là qu’il doit y avoir un compromis.

MESSAGE INTERMÉDIAIRE : Avant de poursuivre notre discussion, j’aimerais à nouveau saluer Ontrak, le commanditaire de l’épisode d’aujourd’hui.

Avec seulement 5 % des personnes représentant 44 % des coûts de santé, Ontrak identifie et traite ces personnes jusqu’à 52 semaines. Avec ce type de soutien unique, vos membres peuvent réaliser un véritable changement de comportement et une meilleure santé qui peut durer toute une vie.

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Maintenant, revenons à notre discussion.

SANTÉ MODERNE : Donc, d’un autre côté, si vous êtes en leadership, vous avez une équipe qui vous rend compte. Ce sont des professionnels très performants, n’est-ce pas ? Il n’y a donc aucun doute sur leur intégrité. Leur engagement ne fait aucun doute. Mais ils ont deux rôles très importants et exigeants. Comment ces leaders du système de santé peuvent-ils soutenir ces parents ? Qu’avez-vous vu travailler? Et quels conseils donneriez-vous à ces dirigeants ?

SALLY DEITCH : Pour la plupart, en particulier dans les organisations très performantes, il ne s’agit pas de pointer une horloge. Il s’agit de la qualité du travail et de la capacité d’accomplir ces attentes et objectifs. Lorsque les dirigeants sont capables de faire cela et qu’ils sont en fait capables de montrer les résultats, alors ce n’est pas tant une question de temps, vous savez. Ou êtes-vous ici en ce moment et vous partez en ce moment ?

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C’est ce que je dis, je pense que le moment critique est en quelque sorte d’établir votre crédibilité personnelle et votre capacité à jouer le rôle avant de vous présenter avec des demandes. Donc, pour toute organisation performante, c’est pour moi la clé. Montrez-moi que vous pouvez exécuter, montrez-moi que vous pouvez atteindre les objectifs et les délais, ou atteindre les objectifs ou exécuter la tactique. Montre-moi que tu peux faire tout ça parce que ça n’a rien à voir avec le pointage d’une horloge.

SANTÉ MODERNE : Y a-t-il un dernier conseil? Avez-vous un dernier mot de sagesse à donner aux femmes qui aspirent à devenir des cadres supérieurs, mais qui souhaitent également fonder une famille ou ont déjà un ou plusieurs enfants ?

SALLY DEITCH : Je sais que le mot « mentors » est beaucoup utilisé. Je ne suis pas un grand fan du mentorat, mais je suis un grand fan du coaching. Vraiment, si vous pensez à un vrai coach, quelqu’un qui peut vous donner un feedback, vous pousser dans certaines directions. Mais trouver un très bon entraîneur, et souvent ce n’est pas votre patron. Cela pourrait être quelqu’un d’autre, c’est vraiment quelqu’un sur qui rebondir. Ils n’ont même pas besoin d’être dans la même industrie. Mais ce sont les choses auxquelles je pense, ce sont les choses avec lesquelles je me bats, ce sont les choses que j’essaie d’équilibrer et – vous savez, essayer d’obtenir l’opinion objective de quelqu’un et un coaching sur la façon d’aborder quelque chose . Et cette personne doit être très honnête avec vous sur ce qu’elle pense rechercher ou peut-être sur la meilleure façon de gérer la situation. Je suis très favorable à ce que les gens trouvent le bon entraîneur pour eux. C’est la personne qui aide en quelque sorte à vous façonner dans ce que vous deviendrez à l’avenir.

SANTÉ MODERNE : C’est super. Et cela remonte à, qui est la personne la plus importante dans votre village, à part votre partenaire ? Il semble qu’un entraîneur devrait faire partie de cette liste.

SALLY DEITCH : Absolument.

SANTÉ MODERNE : Merci beaucoup pour votre temps. Merci beaucoup d’avoir partagé cette idée.

SALLY DEITCH : Merci de me recevoir.

AUTRES COMMENTAIRES: Merci, Sally Deitch, pour cet aperçu sur la navigation dans les rôles de cadre supérieur et de maman de la santé.

Nous aimerions également remercier à nouveau le sponsor de cet épisode, Ontrak.

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Encore une fois, je suis votre hôte, Kadesha Smith, PDG de CareContent. Nous aidons les systèmes de santé à atteindre leurs objectifs de croissance grâce à la stratégie numérique et au contenu numérique.

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