Le chef écologique du NHS dit que moins de rendez-vous en face à face avec le NHS sont une bonne chose

Les rendez-vous à distance dans les hôpitaux et les médecins généralistes sont « globalement » une bonne chose car ils réduisent la pollution, a affirmé le chef écologiste du NHS.

Le Dr Nick Watts a déclaré que le service de santé avait réduit ses émissions de carbone de 276 kilotonnes l’année dernière “principalement” parce que les patients faisaient moins de trajets en voiture.

Des milliers d’opérations ont été annulées en 2021 et des millions de personnes ont retardé leur venue en raison des craintes concernant Covid.

La majorité des rendez-vous chez le médecin se faisaient en ligne ou par téléphone.

Dans des commentaires qui risquent d’alimenter une dispute sur les rendez-vous en face à face, le Dr Watts a déclaré que les soins à distance étaient “une intervention qui devrait économiser du carbone” à l’avenir.

Le meilleur pédiatre britannique a déclaré qu’une évolution plus large vers les consultations en ligne pourrait profiter aux familles pauvres qui n’ont pas les moyens de voyager pendant la crise du coût de la vie.

Les commentaires ont été faits lors d’une conférence annuelle du NHS à Liverpool la semaine dernière, lors d’une conférence présidée par la chroniqueuse du Guardian Polly Toynbee.

Mais le Dr Watts, directeur du développement durable du NHS England, a admis que les hôpitaux devaient faire un « meilleur travail » pour s’assurer que tous ceux qui souhaitent une consultation en personne puissent en obtenir une.

Cela vient après que le secrétaire à la Santé Sajid Javid et Amanda Pritchard, directrice générale du NHS England, ont déclaré que le modèle actuel dans les chirurgies A&E et GP ne fonctionnait pas.

Les temps d’attente record dans A&E ont été en partie imputés aux patients désespérés qui se présentent aux urgences parce qu’ils ne peuvent pas obtenir de rendez-vous avec leur médecin de famille.

Depuis son entrée en fonction il y a un an, M. Javid est entré en guerre avec les médecins généralistes à ce sujet, menaçant de «nommer et faire honte» à ceux qui consultent trop sur Zoom.

Les militants ont fait valoir que les consultations à distance augmentent le risque que les médecins manquent des signes de maladies graves. Ils disent également que cela est particulièrement vrai pour certains patients vulnérables, comme ceux atteints de démence, qui peuvent avoir du mal à communiquer à distance.

La dispute sur les rendez-vous en face à face a été évoquée lors d’un panel sur l’objectif du NHS d’être neutre en carbone d’ici 2045.

S’exprimant lors de la NHS ConfedExpo, Mme Toynbee a déclaré: «Les consultations à distance ont permis d’économiser une énorme quantité d’émissions.

«Pourtant, le secrétaire à la Santé semble dire:« Je veux que tout le monde revienne visiter son médecin généraliste en personne ».

“Nous devrions sûrement promouvoir l’idée des gains fantastiques qu’il y a eu pour que les gens n’aient pas à voyager inutilement.”

Le Dr Watts a répondu: «Alors, que savons-nous des soins à distance? Nous savons que l’année dernière seulement, le NHS a économisé, grâce à la fourniture de soins à distance, primaires et secondaires, 276 kilotonnes de carbone hors de l’atmosphère.

“Essentiellement, vous avez raison, c’était principalement à cause des émissions de transport évitées, donc oui, globalement, nous pensons que c’est une intervention qui devrait économiser du carbone.”

On estime que 13 millions de personnes de moins se sont rendues à l’hôpital ou chez leur médecin généraliste pour des conditions autres que Covid pendant la pandémie. Ils reviennent maintenant au NHS.

Les groupes de campagne, les députés et les médecins seniors disent que beaucoup se tournent vers les services d’urgence et sans rendez-vous parce qu’ils ne peuvent pas voir leur médecin généraliste en personne.

Les derniers chiffres montrent que six rendez-vous chez le médecin généraliste sur 10 se font désormais en face à face, contre près de huit sur 10 avant la pandémie.

Au rythme actuel, il faudrait jusqu’en septembre 2023 pour revenir aux niveaux avant que Covid ne frappe.

Le Dr Watts a ajouté: «Nous savons également que nous devons faire un meilleur travail pour garantir que nous donnons accès à chaque patient qui en a besoin [face-to-face appointments].

«Nous savons que certains patients le souhaitent, il s’agit donc probablement d’une question de choix.

«Si vous donnez à nos patients le choix de la manière dont ils peuvent recevoir des soins très rapidement, je pense que vous constaterez que les gens commencent à les adopter de la manière qui leur convient.

“Ensuite, vous améliorez les soins, améliorez l’accès et vous vous attaquez à ces 276 kilotonnes de carbone.”

Le directeur du Collège royal de pédiatrie et de santé infantile a suggéré que les rendez-vous en ligne pourraient profiter à de nombreuses familles pauvres qui n’ont pas les moyens de voyager.

Le Dr Camilla Kingdon a déclaré qu’un passage plus large à Internet pourrait être crucial alors que la crise du coût de la vie s’aggrave.

“Les mêmes groupes de la société qui sont les plus menacés par le changement climatique et je parle des enfants sont les mêmes groupes qui souffrent actuellement de la crise du coût de la vie”, a-t-elle déclaré lors de la conférence.

«Par exemple, lorsque nous parlons de consultation à distance, nous savons qu’il en coûte en moyenne 31 £ à une famille pour amener son enfant dans un établissement ambulatoire.

Elle a ajouté: “Les consultations en ligne sont donc un domaine auquel nous pouvons penser, mais ce n’est pas la solution de tous les enfants.”

Le Dr Kingdon a déclaré qu’il n’y avait pas de “taille unique”.

“Mais je pense que nous pouvons maximiser l’opportunité que nous avons, l’anxiété liée à la pauvreté énergétique et à la pauvreté alimentaire, de vraiment intégrer le programme de durabilité en même temps”, a-t-elle ajouté.

Un porte-parole du NHS England a déclaré à MailOnline: “ Permettre à ceux qui le souhaitent d’obtenir des soins ou des conseils de routine du NHS sans quitter leur domicile, ni s’absenter du travail, de se rendre à l’hôpital ou en chirurgie est clairement une meilleure option pour eux et pour notre environnement .

“Mais les rendez-vous en face à face seront toujours là pour ceux qui les préfèrent, ou dont les symptômes ou l’état signifient qu’ils constituent la bonne approche clinique.”

Le NHS est devenu le premier service de santé au monde à s’engager à être net zéro en novembre dernier.

En plus de promouvoir les consultations à distance, cela signifie utiliser des véhicules plus écologiques et rendre les hôpitaux plus économes en énergie.

On pense que les services de santé contribuent à environ 5% de l’empreinte carbone du Royaume-Uni. Les salles d’opération représentent un quart de toutes les émissions des hôpitaux.

Cela vient après que MailOnline a révélé que les patients se voyaient prescrire des smartphones afin que davantage de patients puissent être traités «virtuellement».

Le NHS England s’est fixé pour objectif de créer 25 000 «lits» supplémentaires d’ici 2024 en élargissant l’utilisation de «services virtuels» pour traiter plus de personnes à domicile.

Les salles sont conçues pour les patients qui ont besoin de soins mais qui n’ont pas nécessairement besoin d’être hospitalisés.

Ils impliquent la surveillance à distance des patients à l’aide d’applications mobiles et de gadgets capables de vérifier l’oxygène et la pression artérielle.

Les chefs du NHS ont déclaré que les patients de certains projets pilotes recevaient déjà des téléphones portables et recevaient des cours pour les aider à maîtriser la technologie.

Pour les personnes qui n’ont pas accès au Wi-Fi, des fiducies leur fournissent des appareils qui ont accès à la 4G.

Le Dr Sarah Sibley, qui dirige des services virtuels dans le Merseyside, a affirmé qu’un «obstacle» était que de nombreuses personnes vulnérables – en particulier les personnes âgées – n’ont pas accès à la bonne technologie.

Elle a ajouté: “Et nous travaillons dans des zones très défavorisées sur le plan social, les gens n’ont pas accès aux appareils technologiques ou aux données pour pouvoir télécharger des informations.”

Tara Donnelly, directrice des modèles de soins numériques au NHS England, a déclaré que d’autres fiducies avaient conclu des accords avec des entreprises comme Vodafone pour prêter des téléphones et des tablettes aux patients.