Le projet de Sydney résout les problèmes d’interopérabilité en connectant 70 sites de soins via le cloud

Des systèmes disparates et des informations sanitaires dispersées dans le système de santé australien ont empêché les cliniciens de fournir de meilleurs soins et d’obtenir de meilleurs résultats pour les patients. Un réseau de santé primaire a saisi l’occasion et s’est efforcé d’améliorer le partage d’informations au sein de l’écosystème de la santé.

LE PROBLÈME

L’interopérabilité est un “défi permanent” pour la prestation des soins de santé dans le système de santé australien, déclare le Dr Keith McDonald, PDG du South Western Sydney Primary Health Network (SWSPHN).

“Le partage désynchronisé et inefficace d’ensembles de données cliniques provenant de plusieurs services et de systèmes disparates empêche souvent les cliniciens d’être mieux informés pour améliorer les résultats de santé des patients.”

Dr Keith McDonald, PDG, SWSPHN

Alors que l’interopérabilité continue de stagner, il a été une priorité majeure pour le secteur de la santé du pays d’assurer un continuum de soins grâce à l’accessibilité, l’actualité des informations et des données de qualité.

PROPOSITION

Dans le cadre de ses efforts pour remédier à ce problème de longue date, SWSPHN s’est associé à Altera Digital Health, anciennement le segment commercial Allscripts Hospitals and Large Physician Practices, en 2017 pour développer les données actives en temps réel ou iRAD intégrées.

Le projet est basé sur la plate-forme d’interopérabilité d’Altera, dbMotion, qui fonctionne via le cloud Microsoft Azure. Il agrège et harmonise les données consenties par les patients à partir de divers systèmes d’information cliniques et fournit des informations aux cliniciens dans un format “utilisable et exploitable” au point de service. On dit qu’iRAD a été la première implémentation de dbMotion en Asie-Pacifique et la première implémentation internationale sur Microsoft Azure.

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Le projet permet à divers établissements et services de santé de fournir un “accès facile et rapide” aux dossiers de santé consentis par les patients dans tout le spectre des soins. Il s’étend aux cabinets de médecine générale, aux services ambulatoires, aux sites de soins prénatals partagés, aux cliniques ouvertes après les heures normales de travail, aux soins résidentiels pour personnes âgées et aux services de soins palliatifs.

“Par exemple, dans un cabinet de médecine générale et un hôpital situés dans la même communauté, où une foule d’informations sur les patients et cliniques peuvent être partagées, y compris les données démographiques, les diagnostics, les médicaments, les allergies, les vaccinations, les signes vitaux et les procédures chirurgicales.”

Nick McGhie, responsable de la santé numérique et des données, SWSPHN

McGhie a également noté que l’iRAD soutient la prise de décision clinique et est en mesure d’aider à réduire le fardeau administratif des cliniciens en leur faisant gagner du temps et en limitant les doubles emplois.

Selon le Dr McDonald, « iRAD a été une bouffée d’air frais pour les patients participants qui n’ont plus besoin d’expliquer leurs problèmes de santé à plusieurs cliniciens ou [have] tests en double entrepris inutilement ».

De plus, iRAD garantit la confidentialité des informations des patients en les hébergeant en toute sécurité dans le cloud via Microsoft Azure. On dit également que la plateforme profite aux patients ayant des connaissances en santé ou des barrières linguistiques.

RELEVER LE DÉFI

La phase pilote du projet iRAD, qui a débuté en 2017 avec quelques médecins généralistes et une permanence, s’est achevée mi-2020. Depuis lors, il s’est développé dans le but de devenir le réseau de santé communautaire connecté le plus complet d’Australie.

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Fin août 2020, 30 sites supplémentaires dans la région du sud-ouest de Sydney ont rejoint la plateforme. Au cours des six mois suivants, 40 sites supplémentaires se sont impliqués dans le projet, y compris ceux du PHN de l’ouest de la Nouvelle-Galles du Sud.

À l’avenir, le projet vise à continuer d’augmenter le nombre de participants en soins aigus, en soins aux personnes âgées et autres spécialistes et ISP sur la plateforme.

RÉSULTATS

À ce jour, environ 70 établissements de soins, y compris des médecins généralistes, des spécialistes et des services paramédicaux, et un hôpital sont impliqués dans le projet avec environ 8 000 patients consentant à partager leurs informations de santé. La plate-forme a jusqu’à présent facilité le partage de plus de 10 000 documents, tels que des lettres de référence, des rapports de spécialistes et des résultats de laboratoire.

McGhie a souligné que “le succès du projet jusqu’à présent reflète la volonté enthousiaste d’un large éventail de prestataires de services de santé à fournir leurs services dans le cadre d’une communauté connectée en Australie”.

“Offrir les bons soins au bon patient au bon moment n’est possible qu’avec l’interopérabilité”, a souligné le Dr McDonald dans ses conseils aux autres systèmes de santé qui tentent de résoudre leurs problèmes d’interopérabilité. “Le partenariat avec une organisation spécialisée dans l’interopérabilité a été un facteur clé de succès. Le succès de l’iRAD réside dans les parcours individuels des patients qui ont été aidés, soutenus et pris en charge par les cliniciens utilisant l’iRAD dans le cadre de leur prestation de soins”.

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