En ce qui concerne les soins virtuels contre le cancer, certains fournisseurs, tels que Thyme Care et OncoHealth, s’associent à des systèmes de santé pour connecter les patients atteints de cancer avec des équipes cliniques distantes employées par l’entreprise. D’autres, comme Memora Health, se concentrent sur la surveillance à distance des patients en oncologie à l’aide de messages texte et sur le tri des données de santé des patients.
La plateforme de télémédecine Outcomes4Me offre aux patients une formation plus large sur la façon de vivre avec le cancer, offrant des informations sur la nutrition, les dernières nouvelles en oncologie et comment se connecter avec un réseau d’autres personnes subissant un traitement oncologique.
“Le plus grand avantage est la commodité”, a déclaré Rick Dean, PDG d’OncoHealth. “Rencontrer le patient là où il se trouve permet à ce patient de parler à un oncologue ou à une infirmière à tout moment, ou de demander à un membre de sa famille de parler à une infirmière de ce qui se passe, et de le faire chez lui.”
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Mais est-ce efficace ?
Bien que des recherches supplémentaires sur l’efficacité de la télésanté en oncologie et ses différentes spécialités soient nécessaires, certaines organisations et fournisseurs ont commencé à recueillir des informations sur les résultats cliniques.
Dans les centres de cancérologie Ochsner de la rive sud, de la rive nord et de Baton Rouge, où le système de santé a mis en œuvre le programme Chemotherapy Care Companion, les données préliminaires ont montré que les visites aux urgences et les hospitalisations ont été réduites de 33%, a déclaré Larned.
En moyenne, les patients non inscrits au programme virtuel visitent les urgences 4,9 fois, contre 3,3 fois pour les patients inscrits, a-t-elle déclaré.
D’autres entreprises rapportent des taux de satisfaction des patients optimistes. Environ 75 % des patients utilisant Memora Health interagissent toujours avec son application après 90 jours, et 59 % des symptômes des utilisateurs sont gérés sans nécessiter d’intervention en personne, a déclaré Naomi Levinthal, vice-présidente de la stratégie chez Memora Health.
Les trois quarts des patients en oncologie de Stanford ont déclaré qu’ils choisiraient probablement un format vidéo pour leur prochain rendez-vous plutôt qu’une visite en personne, a déclaré Shah.
Pourtant, la télémédecine ne peut jamais remplacer complètement les rendez-vous en cabinet, car la plupart des tests, des analyses et des traitements ne peuvent pas être effectués virtuellement. Les médecins veulent souvent pouvoir faire des choses comme sentir un ganglion lymphatique pour déterminer si un patient répond au traitement, ou regarder une plaie et voir si elle guérit bien, a déclaré Shah.
“Parfois, une visite de télésanté peut minimiser un symptôme potentiel ou un effet secondaire qu’un patient présente”, a déclaré Isakoff de Mass General. “Vous pourriez manquer cela lors d’une visite à domicile s’ils sont assis confortablement sur le canapé et ne bougent pas vraiment.”
Le lien émotionnel joue également un rôle : certains fournisseurs continuent de s’inquiéter de pouvoir établir le même lien avec les patients rendu possible par les rendez-vous en personne.
“C’est la façon dont nous sommes capables de tenir la main d’un patient lors de l’annonce de mauvaises nouvelles ou de lui faire un câlin”, a déclaré Shah. “Il est certainement difficile de pouvoir transmettre le même niveau d’empathie lors d’une visite vidéo.”
Mais de plus en plus de prestataires du secteur de la santé commencent à voir les visites virtuelles et la surveillance à distance des patients dans le cadre d’un écosystème plus large de santé à domicile, avec de larges applications potentielles, a déclaré Shah.
“Au lieu de devoir se rendre dans un centre de perfusion de soins tertiaires, les patients pourraient-ils réellement recevoir une chimiothérapie, des immunothérapies ou des médicaments injectables à domicile ?” il a dit. “Le but ultime est de fournir plus de soins de manière dispersée.”
