Lutter contre la «crise de santé publique» de l’épuisement professionnel des travailleurs de la santé

Le Dr Cole Edmonson, chef de l’expérience et responsable clinique de la société de recrutement AMN Healthcare, a déclaré que les problèmes d’épuisement professionnel et de santé mentale dans l’industrie devraient être traités comme “une crise de santé publique”.

“Nous savons que la santé et le bien-être de notre personnel de santé sont directement liés à la santé et au bien-être de la société”, a déclaré Edmonson.

En tant que tel, il voit un besoin de financement fédéral dédié supplémentaire pour les services de santé mentale, en particulier pour les étudiants en formation pour entrer dans les professions de la santé, afin de les aider à adopter des habitudes saines dès le début. Et il devrait y avoir une parité dans le paiement de la santé mentale.

Demehin de l’AHA ajoute qu’il doit y avoir plus de places de résidence financées par Medicare pour remédier à la pénurie de médecins à long terme et améliorer la formation en résidence. L’Association of American Medical Colleges prédit que les États-Unis pourraient connaître une pénurie de 54 100 à 139 000 médecins d’ici 2033.

Au centre médical Wexner de l’Ohio State University à Columbus, le bien-être est ancré dans la culture du système et dans le programme des étudiants de l’hôpital universitaire. Cela implique d’incorporer plus de pauses ou de pauses dans la journée des cliniciens, d’offrir des horaires de travail plus flexibles et de donner aux cliniciens du temps libre pour se réunir. Et en janvier 2020, le système a également étendu à ses employés le programme de chien de thérapie certifié Buckeye Paws qu’il utilise pour réduire le stress, la douleur, l’anxiété et la dépression chez les patients.

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Le Dr Harold Paz, PDG de Wexner et chancelier des affaires de santé à l’Ohio State University, considère la technologie, à savoir l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique, comme un moyen de réduire le fardeau des cliniciens en automatisant les tâches fastidieuses comme la saisie de données. Il veut trouver des moyens de réduire le stress en optimisant la technologie, en particulier en ce qui concerne les dossiers de santé électroniques.

« Nous ne voulons pas que des cliniciens hautement qualifiés deviennent des commis à la saisie de données. Que pouvons-nous faire pour utiliser la technologie pour automatiser ces choses ? » dit Paz.

Michelle Davey, fondatrice et PDG de Wheel, qui associe des cliniciens à des entreprises de télésanté et aide les entreprises à lancer leurs propres programmes de soins virtuels, considère la télésanté comme un moyen d’améliorer l’équilibre travail-vie des médecins, si elle est effectuée correctement. Avec les bons outils et la bonne formation, les cliniciens peuvent utiliser les soins virtuels pour apporter plus de flexibilité à leurs horaires, a-t-elle déclaré.

« Je pense que la pandémie a fait beaucoup pour la main-d’œuvre à travers les États-Unis. Comment pouvons-nous également activer cet environnement de travail à distance pour les cliniciens? a dit Davey.

Cela impliquera de réduire le fardeau administratif imposé aux cliniciens en n’utilisant pas de “systèmes obsolètes avec 16 clics” et en concevant des systèmes avec la contribution des médecins, a déclaré Davey.

“La plupart des gens pensent à obtenir l’opinion d’un clinicien principalement lorsqu’il s’agit de résultats cliniques ou de développement de protocoles cliniques. L’autre élément consiste à créer une technologie qui fonctionne pour eux, pas contre eux”, a déclaré Davey.

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Et cela impliquera une formation, dès la résidence, sur la télésanté et d’autres technologies en expansion rapide, a-t-elle déclaré.

« À l’avenir, les soins de santé seront activés numériquement dans tous les domaines. À ce stade, il n’y a rien à combattre. … Comment créer un environnement sain pour aller de l’avant et pas seulement mettre en ligne le système défectueux ? » a dit Davey.

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