Trois priorités pour le nouveau PDG de Kaiser’s Permanente Medical Group

Un cardiologue californien est responsable de l’un des plus grands groupes médicaux du pays.

Le Dr Maria Ansari a commencé son mandat jeudi en tant que première femme PDG et PDG de The Permanente Medical Group de Kaiser et en tant que présidente et PDG de Mid-Atlantic Permanente Medical Group. Il a travaillé avec The Permanente Medical Group pendant près de deux décennies et siège aux conseils d’administration des deux entités.

Ansari était plus récemment médecin en chef et chef de cabinet au Kaiser’s San Francisco Medical Center.

Dans son nouveau rôle, Ansari supervise plus de 11 000 médecins et 44 000 infirmières et personnel soignant 5,4 millions de patients dans le nord de la Californie, le Maryland, la Virginie et Washington, DC. Remplacement du Dr. Richard Isaacqui rejoindra la California Northstate University en tant que doyen de la faculté de médecine et vice-président des affaires médicales.

Basée à Oakland, en Californie, Kaiser Permanente, une organisation à but non lucratif intégrée, a été un chef de file dans la gestion de la pandémie de COVID-19 et l’évolution des modèles de prestation de soins. le système de santé, qui a déclaré un bénéfice net de 1,2 milliard de dollars au premier trimestreplans récemment annoncés créer une entité à but non lucratif pour acheter des systèmes de santéCommençant par Geisinger Health, dont le siège est à Danville, en Pennsylvanie, et créer un réseau national.

“Pendant la pandémie, on s’est beaucoup concentré sur ce qui est possible parce que nous étions à l’épicentre de cette crise”, a déclaré Ansari. “Il y a eu tellement de perturbations et de changements que je me suis senti obligé d’intervenir lorsqu’il y avait une recherche d’un nouveau leadership.”

Dans une interview, Ansari a décrit ses priorités pour le nouveau rôle.

Investir dans la main-d’œuvre

Les soins de santé n’ont pas été à l’abri de la vague de la Grande Démission, et Ansari prévoit de continuer à résoudre les problèmes mis en évidence pendant la pandémie, tels que le besoin d’options de travail plus flexibles.

L’une de ses priorités est de veiller à ce que les groupes médicaux mettent en œuvre des soins collaboratifs en équipe, dans lesquels les médecins opèrent au mieux de leur licence et se concentrent sur les patients. Ansari a déclaré que les assistants médicaux, par exemple, peuvent travailler aux côtés des médecins pour gérer plus efficacement le travail administratif.

Ansari a déclaré qu’il prévoyait d’apporter un style de leadership empathique, qui, selon lui, encourage la rétention et l’engagement des employés.

Concentrez-vous sur le patient

Ansari a noté les perturbations dans l’industrie en raison des fusions, de la transformation numérique et du fait que les patients veulent avoir plus leur mot à dire sur la manière et le lieu de prestation des soins.

Les prestataires doivent de plus en plus se concentrer sur le vieillissement de la population et sur la manière de garder les patients en bonne santé à domicile, a déclaré Ansari. Kaiser, par exemple, offre des soins à domicile communautaires aux patients qui ne peuvent pas se rendre dans un établissement.

“Ce qui est vieux redevient nouveau”, a-t-il dit. “Je crois que l’avenir des soins de santé est à la maison.”

Réduire le coût des soins

Kaiser utilise l’innovation pour offrir des options de soins à moindre coût aux patients, en particulier pour soins extra-hospitaliers. Le système investit dans la surveillance à distance des patients et d’autres capacités de soins à domicile, ainsi que dans des outils d’assistance numérique pour les médecins et les patients, a déclaré Ansari.

Grâce à l’innovation, Kaiser peut renouveler la façon dont il prodigue des soins, a-t-il déclaré. Un exemple est leur programme de récupération totale des articulations à domicile, qui fournit un soutien de réadaptation à domicile aux patients après une arthroplastie de la hanche ou du genou. Les patients sortent le jour de l’intervention, grâce aux progrès des techniques chirurgicales, de l’anesthésie et de la gestion de la douleur. Auparavant, les patients devaient rester à l’hôpital pendant quelques jours après l’opération.