L’application gratuite d’UCHealth offre désormais aux patients l’accès à une expérience de réalité augmentée dans laquelle ils peuvent choisir un chien avec qui jouer virtuellement en attendant un rendez-vous ou à la maison. Depuis sa mise en ligne, près de 9 000 personnes ont cliqué sur la nouvelle fonctionnalité AR, selon le système de santé basé à Aurora, au Colorado.
POURQUOI EST-CE IMPORTANT
L’utilisation de la réalité virtuelle pour la thérapie par la distraction et la joie n’est pas nouvelle pour UCHealth, mais le mélange des mondes numérique et physique avec la réalité augmentée crée un nouveau niveau d’expérience utilisateur immersive pour les patients et les soignants.
Les utilisateurs de l’application mobile UCHealth peuvent nommer le chien, offrir des friandises, lancer une balle ou demander au chien de suivre des commandes simples.
“Nous sommes ravis d’être parmi les premiers prestataires de soins de santé à créer une expérience AR pour nos patients”, a déclaré Nicole Caputo, directrice principale de l’expérience et de l’innovation chez UCHealth, dans l’annonce.
“La première expérience visait simplement à faire sourire les gens, car il a été démontré que l’interaction avec les animaux abaisse la tension artérielle et diminue le stress”, a-t-elle déclaré.
UCHealth dit qu’il introduira plus d’expériences dans les mois à venir. En gardant la fonctionnalité AR intégrée dans l’application UCHealth native, les patients et les soignants peuvent accéder à la messagerie et à d’autres fonctionnalités sans avoir à basculer vers une autre application.
Le fournisseur de soins de santé dit qu’il espère créer plus d’expériences qui non seulement amélioreront l’humeur et réduiront l’anxiété, mais aideront également les utilisateurs à se renseigner sur les conditions médicales grâce à des interactions basées sur la RA avec d’autres patients UCHealth.
UCHealth s’est associé à August Allen, une agence de marketing basée à Denver, pour diriger la stratégie créative de l’expérience AR.
LA GRANDE TENDANCE
En août, Caputo a déclaré Nouvelles de l’informatique de la santé que UCHealth prévoit de continuer à créer des expériences AR, à la fois sur iOS et Android, qui éduquent les patients et améliorent la connectivité globale avec leur santé.
“La technologie a parcouru un long chemin au cours des dernières années”, a-t-elle déclaré.
Selon Risa Weisberg, directrice clinique du fournisseur de technologies de santé mentale BehaVR, les expériences de réalité virtuelle et de RA qui reposent sur des thérapies empiriquement soutenues peuvent constituer un compagnon idéal pour certaines thérapies de santé mentale en personne.
“Ces expériences, parce qu’elles sont totalement immersives et traitées comme si elles vous arrivaient réellement, promettent de montrer potentiellement une efficacité clinique qui peut être plus comparable à celle de certaines thérapies en personne, mais avec la flexibilité d’être utilisées sans un clinicien présent », a expliqué Weisberg.
Caputo a déclaré que les utilisations antérieures de la réalité augmentée étaient basées sur le Web mobile et pilotées par la publicité imprimée ou les codes QR.
Mais, “en fait, être capable de voir quelque chose dans votre environnement, de donner vie à des choses dans votre environnement, nous sommes vraiment excités”, a-t-elle déclaré.
ENREGISTREMENT
“Nous sommes ravis de nous associer à UCHealth pour créer des expériences de réalité augmentée centrées sur la santé et le bien-être et nous sommes impatients de développer de futures expériences pour les patients”, a déclaré Justin Hayes, directeur créatif d’August Allen.
Andrea Fox est rédactrice en chef de Healthcare IT News.
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