Une femme reçoit des milliers de dollars après s’être tournée vers la dentisterie de bricolage “désagréable”

Une femme affirme qu’elle a dû passer des jours à drainer ses gencives infectées après que les dentistes n’aient pas traité ses dents pourries.

Lucy Bodycote a reçu 15 500 £ dans le cadre d’un règlement judiciaire avec son cabinet dentaire après avoir déclaré qu’elle avait été forcée d’effectuer une dentisterie de bricolage “vraiment désagréable”.

Le cabinet dentaire de l’homme de 44 ans dit qu’il “n’accepte pas l’exactitude” des faits décrits par les avocats de Lucy.

Pendant plusieurs années, Lucy de Huncote, Leicestershire, dit avoir vu neuf dentistes différents à The Avenue Dental Practice.

Lorsque le verrouillage de Covid est entré en vigueur, elle affirme qu’elle a dû vider sa gomme après que son visage ait enflé.

Elle a déclaré à Leicestershire Live: “Début mars 2020, j’avais des problèmes avec une dent infectée et le côté gauche de mon visage a commencé à gonfler.

“On m’a prescrit des antibiotiques mais comme nous étions sur le point d’entrer en confinement, je n’ai pas pu obtenir de rendez-vous chez mon dentiste et on m’a dit que la seule façon d’être vu était d’aller à A&E.

“L’hôpital était le dernier endroit où je voulais être avec Covid si répandu à l’époque, alors je devais vider la bosse sur ma gomme tous les jours, ce qui était vraiment désagréable.”

Elle se souvient que ses problèmes avaient commencé des années plus tôt.

Elle dit qu’elle a commencé à se rendre au cabinet de l’avenue Stewart en 2004 et qu’elle a eu de nombreux rendez-vous avec les dentistes du cabinet qui ont effectué plusieurs obturations au fil des ans.

Lorsqu’elle a commencé à ressentir de la douleur à une dent, elle dit qu’on lui a fourni des antibiotiques, mais ceux-ci n’ont pas semblé aider à soulager sa douleur, alors elle a demandé que la dent soit extraite – mais cela ne s’est pas passé comme prévu.

Elle a déclaré: “J’avais tellement mal et après de multiples visites aux urgences et des séries d’antibiotiques, ma douleur dentaire prévalait toujours.

“Finalement, j’ai dit à la clinique que je n’en pouvais plus et que j’avais besoin de la dent.

“J’ai dû les supplier de m’arracher une dent car je sentais que c’était la seule option”, affirme-t-elle.

“J’ai eu des injections anesthésiques pour la procédure, cependant, je pouvais toujours tout sentir.

“J’ai été informé que je ne pouvais plus avoir d’anesthésie et je me souviens d’être parti dans des flots de larmes à cause de la douleur sans même un appel de suivi pour vérifier si j’allais bien.”

Après ses expériences de confinement, elle a décidé qu’il était temps de payer un supplément et de devenir privée.

Elle s’est rendue à un rendez-vous chez le nouveau dentiste et affirme que plusieurs problèmes dont elle n’était pas au courant ont été découverts.

Elle affirme : “Après avoir passé mon examen, il est apparu que j’avais plusieurs dents pourries, une dent coiffée mal ajustée laissant un espace et plusieurs autres erreurs.”

Elle a contacté les avocats spécialisés en négligence médicale Dental Law Partnership en 2020.

Il a déclaré que l’analyse de ses dossiers dentaires a montré que, si The Avenue Dental Practice avait utilisé des soins et des compétences raisonnables, elle n’aurait pas connu de carie non traitée sur cinq dents différentes, aurait dû subir plusieurs obturations radiculaires et subir la perte de plusieurs dents.

Parlant de la façon dont l’épreuve l’a affectée, elle a déclaré: “Je suis profondément déçue des dentistes qui m’ont soignée parce que j’ai mis mon destin entre leurs mains et ils ont foiré tant de mes dents.

“Après avoir déboursé des milliers de livres pour rectifier mes dents endommagées et avoir retiré d’autres dents, j’ai décidé de contacter le Dental Law Partnership pour voir s’ils pouvaient m’aider.”

L’action en justice de Lucy contre The Avenue a été réglée en octobre 2022, mais la pratique n’a pas admis la responsabilité.

Tim Armitage du Dental Law Partnership a déclaré : « La détresse et la douleur que notre client a connues étaient totalement inutiles.

“Si les dentistes avaient effectué un traitement adéquat en premier lieu, ses problèmes auraient pu être évités.”

Le Dr Ismail Bhyat, directeur du cabinet The Avenue, a déclaré : “Bien que nous n’acceptons pas l’exactitude des faits décrits par The Dental Law Partnership, nous sommes limités dans ce que nous pouvons dire en raison de la confidentialité du patient.

“Cependant, nous sommes heureux que l’affaire ait été menée à bien et que toutes les parties puissent maintenant passer à autre chose.”