Chaque trois mois, Wall Street regarde avec anticipation les résultats exceptionnels des entreprises Big Tech. En un peu plus d’une semaine, Snap, Alphabet, Microsoft, Meta, Spotify, Amazon et Apple ont tous annoncé aux investisseurs leurs performances.
Pendant des années, cela a été une histoire de succès sans entrave, avec des revenus, des bénéfices et des nombres d’utilisateurs allant généralement dans une direction : vers le haut. Cette fois cependant, alors qu’elles annonçaient leurs résultats du deuxième trimestre ces derniers jours, les grandes entreprises technologiques ont parlé de croissance stagnante ou de déclin et ont révisé leurs prévisions futures face à ce qu’elles s’attendent à être un ralentissement économique difficile. Et à chaque appel de résultats, deux noms revenaient sans cesse : Apple et TikTok.
Les deux entreprises ont dominé les résultats des autres en raison de leur rôle de plus en plus important dans le monde de la technologie. La base d’utilisateurs de TikTok est passée à un milliard d’utilisateurs en cinq ans, dépassant de loin toutes les applications précédentes, y compris Facebook et Instagram appartenant à Meta, qui ont tous deux mis huit ans pour atteindre le même objectif. D’Apple vient la menace de changements qui pourraient avoir un impact sur la portée des clients et la concurrence des autres dans le métaverse.
Le premier de la cohorte était Snap, qui a publié ses résultats le 21 juillet. Alors que les 347 millions d’utilisateurs actifs quotidiens de la société ont dépassé les prévisions des analystes de 343 millions, les revenus de Snap étaient décevants. “Nos résultats financiers pour le deuxième trimestre ne reflètent pas notre ambition”, avait alors déclaré le PDG Evan Spiegel.
Dan Ives, analyste principal de la société d’investissement de Los Angeles Wedbush Securities, a déclaré que les résultats étaient un « naufrage ». Les résultats de Snap démontrent “un ralentissement de la publicité numérique, des vents contraires sur la confidentialité d’Apple iOS et la concurrence de TikTok qui s’intensifie encore”, déclare Ives. Le directeur financier de Snap, Derek Anderson, l’a admis lors de l’appel aux analystes, parallèlement aux bénéfices. “La concurrence, que ce soit avec TikTok ou l’un des autres acteurs très importants et sophistiqués de cet espace, n’a fait que s’intensifier”, a-t-il expliqué.
Un jour plus tard, le 22 juillet, les résultats de Twitter se concentraient sur les 33 millions de dollars dépensés pour des travaux liés à l’achat récurrent de la société par Elon Musk. La société a annoncé une baisse de ses revenus d’une année sur l’autre qui, selon elle, reflétait «les vents contraires de l’industrie de la publicité». Twitter n’a pas organisé d’appel d’analystes et n’a pas mentionné Apple par son nom, mais les “vents contraires” étaient probablement du code pour ses modifications du partage de données.
Le 26 juillet, Alphabet, la société mère de Google et YouTube, a annoncé ses résultats. Dans son appel aux résultats, le PDG de la société, Sundar Pichai, a déclaré que YouTube Shorts, sa version de vidéos courtes de type TikTok, était regardée par plus de 1,5 milliard d’utilisateurs chaque mois. Un jour plus tard, Meta, la société mère de Facebook et Instagram, a également dévoilé ses résultats.
“La grande innovation de TikTok a été de réaliser que les médias sociaux ne doivent plus être sociaux, juste des médias”, déclare le stratège numérique Jay Owens. Et cette reconnaissance est celle que d’autres entreprises, parmi lesquelles Meta, avec Instagram, essaient de suivre. “Meta disposait sans aucun doute de données montrant que les amis et la famille n’étaient plus les principales sources d’engagement sur Instagram et Facebook, mais n’osait pas vraiment faire le saut pour faire de l’onglet Explorer d’Instagram la page d’accueil”, dit-elle. “Maintenant, ils jouent au rattrapage et les utilisateurs semblent prêts à avoir non pas une mais trois applications dominées par la vidéo verticale.”
