Cette nouvelle application veut vous payer pour partager vos données à des fins publicitaires

L’idée de donner aux consommateurs une part de tout ce que les marques pourraient payer pour les atteindre n’est pas nouvelle, mais elle a été revigorée car les entreprises extérieures ont eu plus de mal à récolter et à partager des données dites tierces. L’industrie de la publicité numérique a recherché de nouvelles sources de données sur les consommateurs qui guident les efforts de marketing en ligne, car les techniques de suivi traditionnelles ont été mises sous pression. Une nouvelle politique d’Apple l’année dernière exige que les applications demandent l’autorisation de suivre les utilisateurs, par exemple, une autorisation que de nombreuses personnes ont refusé de donner.

Caden, qui a testé avec un groupe limité d’utilisateurs, prévoit de commencer un test bêta public de 10 000 utilisateurs au début de l’année prochaine. Le mois dernier, la société a clôturé une ronde de financement de 6 millions de dollars dirigée par la société de capital-risque en phase d’amorçage Streamlined Ventures et incluant le co-fondateur de Yahoo Jerry Yang via sa société de capital-risque AME Cloud Ventures.

“L’équipe se concentre uniquement sur la résolution de l’un des dilemmes d’Internet : l’échange de données sur les consommateurs pour un” accès gratuit “aux services, applications et sites Web”, a déclaré M. Yang. Les consommateurs ont généralement peu ou pas de contrôle sur la manière dont leurs données sont collectées et à qui elles sont vendues, a-t-il déclaré.

Caden offrira aux consommateurs une gamme de choix concernant le partage de leurs données, y compris la manière dont elles sont partagées et dans quel but, a-t-il déclaré.

Une option du test bêta public anonymisera et mettra en commun les données avant de les partager avec des tiers en échange de 5 à 20 dollars par mois, selon le fondateur et directeur général de Caden, John Roa. Le montant de la compensation sera déterminé par un « score de données » reflétant des facteurs tels que la réponse des consommateurs aux questions de l’enquête démographique et les données des applications et des services que les consommateurs partagent.

Les consommateurs auront éventuellement la possibilité de partager des informations plus spécifiques pour une publicité plus personnalisée. Un spécialiste du marketing pourrait alors former des segments d’audience et adapter son ciblage publicitaire et ses messages à ces groupes. Par exemple, un utilisateur pourrait consentir à partager son historique de covoiturage afin que les annonceurs puissent créer des segments de personnes qui roulent un certain montant. Cela finirait par payer aux consommateurs jusqu’à 50 $ par mois, a déclaré Caden.

Une troisième option permettrait aux annonceurs de prendre une action directe basée sur les données que Caden comprend sur un utilisateur spécifique. Si un consommateur faisait partie du programme de fidélité d’un grand magasin, par exemple, le magasin pourrait le récompenser pour avoir partagé son historique d’achat individuel sur Amazon et l’utiliser pour proposer des offres plus personnalisées. Cela pourrait générer des milliers de dollars par an pour les utilisateurs participants, a déclaré la société.

Caden espère également que les données qu’il peut agréger seront convaincantes pour les consommateurs. Les utilisateurs peuvent rechercher des restaurants dans lesquels ils ont mangé dans une certaine ville, par exemple, ou combien ils ont dépensé dans certaines catégories sur différentes applications, ont déclaré les dirigeants.

“C’est comme Spotify Wrapped pour toute votre vie”, a déclaré Amarachi Miller, chef de produit chez Caden, faisant référence à la distillation de fin d’année du service de musique en streaming de l’écoute de chaque utilisateur.

M. Miller a déclaré que deux premiers groupes qui ont manifesté leur intérêt pour l’application comprenaient des utilisateurs précoces de la technologie et des couponers, un groupe de consommateurs avertis en matière de remises et d’offres, qui espèrent utiliser l’application comme un outil de revenu passif.

Mais toute application qui réussit dans l’espace devra convaincre toutes sortes de consommateurs et les inciter à revenir afin de fournir aux spécialistes du marketing une quantité convaincante de données, a déclaré Ullas Naik, fondateur et associé général de Streamlined Ventures, responsable du nouveau cycle de financement.

“L’application grand public va devoir être incroyable. Non seulement l’expérience utilisateur, mais aussi la valeur que le consommateur obtient doivent être incroyables », a déclaré M. Naik. Il a déclaré que son entreprise avait examiné de nombreuses entreprises qui tentaient cela dans le passé, mais pense que Caden est le plus avancé pour tout mettre en place.

Caden tente de percer dans une entreprise naissante avec de nombreux concurrents, a déclaré Forrester Research Inc.

Stéphanie Liu, analyste. D’autres entreprises de l’espace incluent CitizenMe Ltd., qui permet aux consommateurs de collecter leurs propres données et de les échanger contre de l’argent ou des récompenses, selon son site Web.

Le succès nécessitera non seulement une large adoption par les consommateurs et les annonceurs, mais également la confiance des consommateurs, a déclaré Mme Liu. Elle a déclaré que si les données des consommateurs sont utilisées d’une manière inattendue, elles pourraient être désactivées et abandonner ces plates-formes. Elle a déclaré que les entreprises doivent faire ce qu’elles peuvent pour conserver la confiance des consommateurs et s’assurer que les annonceurs ne portent pas atteinte à cette confiance.

Caden a déclaré qu’il ne vendrait initialement que des données anonymisées et agrégées qui ne sont pas liées aux individus. Alors qu’il commence à laisser les marques faire plus de promotions personnelles pour les utilisateurs, il a déclaré qu’il permettra aux utilisateurs de voir avec quelles marques et partenaires il travaille, et permettra aux utilisateurs de contrôler quelles marques peuvent accéder à leurs informations. Par exemple, un consommateur pourrait voir qu’il est représenté comme quelqu’un qui a diffusé un film d’horreur au cours des 30 derniers jours. Ils pourraient également limiter ou restreindre les annonceurs par catégorie ou par nom.

Le projet de Caden de laisser les consommateurs choisir les marques avec lesquelles ils partagent et les types d’informations que les marques obtiennent pourrait être un facteur de différenciation, selon Mme Liu. Certains autres acteurs qui offrent une compensation pour les données ont exigé que les consommateurs partagent l’intégralité de leur profil avec toutes les marques.

Mais Mme Liu a également déclaré qu’elle pensait que l’espace ne connaîtrait probablement pas de succès grand public jusqu’à ce qu’un autre changement en matière de confidentialité – le plan de Google visant à cesser de prendre en charge le suivi par des tiers dans son navigateur Chrome – n’entre en vigueur au plus tôt en 2024. Les marques pour l’instant peuvent toujours collecter une grande partie des informations sur les consommateurs que ces services demandent aux utilisateurs de consentir à partager eux-mêmes, a-t-elle déclaré.

“Je pense qu’il s’agira d’une série de solutions de niche, quelque chose que les annonceurs pourront expérimenter et quelque chose que les consommateurs pourront expérimenter, mais je ne les vois pas décoller”, a-t-elle déclaré.

Écrivez à Megan Graham à [email protected]