Après avoir clôturé 6,4 millions de dollars US en janvier, HyperComply a lancé un produit pour automatiser la diligence raisonnable.
Le co-fondateur et PDG d’HyperComply, Amar Chahal, estime que “la façon dont les entreprises établissent la confiance les unes avec les autres est fondamentalement brisée”.
Les revues de sécurité sont une procédure nécessaire conçue pour évaluer la cybersécurité et la conformité des éventuels éditeurs de logiciels B2B. Au milieu du coût déjà important et croissant de la cybercriminalité, Chahal affirme que les acheteurs potentiels “doivent faire preuve de diligence raisonnable” sur leur chaîne d’approvisionnement étant donné que la plupart des dommages causés par la cybercriminalité peuvent être attribués à des fournisseurs tiers.
“Si vous regardez tous les autres joueurs dans l’espace, tout le monde est très investi dans la perpétuation [questionnaires].”
Mais comme le dit Chahal, le processus d’examen de sécurité typique est “long, manuel, [and] douloureux », et peut prendre des semaines ou des mois, entraînant des cycles de vente plus lents ou, potentiellement, des affaires perdues. Selon Chahal, le processus implique généralement un questionnaire dans une feuille de calcul, un “ancien [and] chronophage » pour les éditeurs de logiciels B2B comme pour les acheteurs.
Chahal vise à changer cela avec HyperComply, basé à Toronto. Fondée en 2019 par Chahal et le CTO Cody Wright, deux des premiers employés de Vidyard, HyperComply propose une plateforme tierce de gestion des risques qui automatise l’examen de la sécurité et le processus de diligence raisonnable, y compris le remplissage de ces questionnaires embêtants.
“Si vous regardez tous les autres acteurs de l’espace, tout le monde est très investi dans la perpétuation de ce mécanisme d’examen de la sécurité, qui ne fonctionne pas vraiment”, a déclaré Chahal à BetaKit dans une interview. “[The security questionnaire is] pas un mécanisme efficace pour instaurer la confiance et instaurer une confiance continue entre les organisations. »
Grâce au financement d’une liste d’éminentes sociétés canadiennes de capital-risque en démarrage, dont Golden Ventures, Garage Capital et Panache Ventures, l’objectif ultime d’HyperComply est de supprimer complètement le questionnaire de sécurité et de devenir “la manière de facto pour les entreprises qui font affaire avec chaque autre pour instaurer la confiance.
HyperComply a levé un total de 10 millions de dollars à ce jour. Ce montant comprend 6,4 millions de dollars américains en financement de démarrage par actions non annoncé précédemment qui a été clôturé en janvier et a été codirigé par de nouveaux investisseurs, Golden Ventures, de Toronto, et FirstMark Capital, de New York. HyperComply a levé ce financement en partie pour alimenter le lancement de son nouveau produit Due Diligence.
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La ronde a vu le soutien de Garage Capital de Kitchener-Waterloo et de Panache Ventures de Montréal. Les deux ont déjà investi dans le financement de pré-amorçage de 3,6 millions de dollars américains d’HyperComply en 2019, qui était dirigé par Garage Capital avec la participation de Panache Ventures, Inovia Capital de Montréal, N49P Ventures de Toronto, SkyRocket et des anges non divulgués.
L’histoire d’origine d’HyperComply remonte à l’époque de ses fondateurs à la plate-forme d’hébergement de vidéos de marketing et de vente de Kitchener-Waterloo Vidyard, où ils travaillaient sous la direction des co-fondateurs de Vidyard, le PDG Michael Litt et le CTO Devon Galloway, tous deux associés généraux de Garage Capital. Alors qu’ils travaillaient chez Vidyard avec l’équipe d’ingénieurs de l’entreprise, Chahal et Wright ont rencontré un « énorme problème » : parcourir les examens de sécurité tout en essayant de fermer des clients.
“Nous avons lancé HyperComply avec une mission très simple :” hé, rendons ce processus aussi rapide et facile qu’il est humainement possible pour les équipes de vente et de sécurité “, a déclaré Chahal.
Aujourd’hui, le PDG affirme que le logiciel d’HyperComply peut compresser ce processus en un ou deux jours ouvrables et environ une demi-heure de travail d’examen.
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“L’impact est des cycles de vente plus courts et une efficacité accrue dans toute l’organisation, en particulier dans un marché comme aujourd’hui où l’efficacité est le nom du jeu”, a déclaré Chahal. “Nous nous considérons du côté des fournisseurs comme un moteur d’efficacité et un accélérateur de revenus.”
HyperComply s’adresse aux éditeurs de logiciels B2B qui traitent tout type de données sensibles. L’approche de l’entreprise a conduit à de solides premiers résultats : HyperComply a amassé des centaines de clients, dont beaucoup sont des sociétés de logiciels à croissance rapide basées en Amérique du Nord comme Alloy, FullStory, Heap et Salesloft. Chahal a déclaré que la startup génère actuellement plus d’un million de dollars de revenus récurrents annuels (ARR) avec une rétention nette en dollars “bien au nord de 140%”.
Après avoir concentré la plupart de ses efforts à ce jour sur l’aide aux équipes de vente du côté des fournisseurs avec son offre de questionnaire de sécurité, HyperComply “s’étend maintenant de manière agressive” pour servir l’autre moitié de l’équation : les équipes d’approvisionnement et d’évaluation des risques avec des clients qui cherchent à acheter un logiciel B2B. —avec son produit Due Diligence.
Chahal a déclaré qu’HyperComply fait face à des concurrents des deux côtés de l’allée acheteur-fournisseur. Du côté des fournisseurs, HyperComply opère dans le même espace que les fournisseurs de RFP comme Loopio de Toronto et RFPIO de l’Oregon, que Chahal a décrits comme des concurrents «à court terme» étant donné que la startup se concentre sur le service à la fois aux fournisseurs et aux acheteurs.
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HyperComply est également en concurrence avec un nouveau groupe d’acteurs au service des fournisseurs comme SecurityPal, basé à San Francisco, et Skypher, en France, qui se concentrent également sur l’automatisation des questionnaires de sécurité. Selon Chahal, ce qui distingue HyperComply de ces entreprises, c’est son utilisation à la fois de l’IA et d’une équipe d’experts, plutôt que de simplement externaliser le problème.
Du côté de la diligence raisonnable, Chahal cite des sociétés établies comme Archer, basée au Kansas, et OneTrust, en Géorgie. “Le principal différenciateur à long terme ici va être qu’ils sont tous très axés sur les questionnaires”, a déclaré Chahal. “[Questionnaires are] des approches statiques et universelles à un problème très complexe et changeant.
En adoptant une approche de l’espace basée sur l’IA et les deux côtés, Chahal dit qu’HyperComply trace une voie moins empruntée.
“Le problème auquel ils s’attaquent ne fait que croître… et nous pensons que la gamme de produits HyperComply est la meilleure de sa catégorie.”
-Ameet Shah, Golden Ventures
Alors que la startup s’est jusqu’à présent concentrée sur l’automatisation du questionnaire de sécurité, HyperComply voit une opportunité à long terme d’aller au-delà du questionnaire. La startup estime que les entreprises devraient être en mesure d’évaluer les risques “en un seul clic, en voyant instantanément si une autre entreprise répond aux exigences de sécurité et de conformité”. Chahal pense qu’HyperComply peut devenir “cette source de vérité pour la gestion des risques tiers”, permettant aux entreprises de digérer rapidement SOC 2, HIPPAA, PCI et d’autres informations de conformité sur une base continue.
Ameet Shah, partenaire de Golden Ventures, qui siège au conseil d’administration d’HyperComply, a noté que l’intelligence artificielle appliquée (IA) est l’une des catégories préférées de Golden Ventures dans lesquelles investir, citant le soutien de la société de capital-risque à des startups comme BenchSci et Forma.ai.
“Nous pensons que les opportunités liées à l’automatisation peuvent aider les entreprises de tous types”, a déclaré Shah à BetaKit. “Chaque fois que vous avez des travailleurs hautement qualifiés qui exécutent des tâches manuelles (mais critiques) telles que des questionnaires de sécurité, il y a une opportunité de gagner en efficacité.”
Shah connaît bien le processus d’examen de la sécurité. Au début de sa carrière, il a travaillé comme ingénieur commercial, réalisant ces audits afin de conclure des affaires. “La conformité était et est un mal nécessaire entre les acheteurs et les vendeurs de logiciels”, a écrit Shah dans un article de blog annonçant l’investissement de Golden Ventures. “Alors, et même maintenant, les deux parties sont limitées avec l’outillage dont elles disposent pour soutenir le processus.”
Shah a déclaré à BetaKit qu’il voyait “beaucoup d’espaces blancs” dans la catégorie que HyperComply sert, et beaucoup d’espace pour que la startup continue de croître. “Compte tenu de l’adoption massive du SaaS dans l’entreprise, le problème auquel ils s’attaquent ne fait que croître – chaque organisation à grande échelle aura besoin d’une solution, et nous pensons que la gamme de produits HyperComply est la meilleure de sa catégorie”, a-t-il déclaré.
Image vedette d’Amar Chahal et Cody Wright, avec l’aimable autorisation d’HyperComply.
