Cassidy a décrit la dernière augmentation des frais d’Etsy – qui lui coûterait environ 100 dollars par mois pendant les périodes de pointe des ventes – comme “la goutte d’eau”.
“J’ai été vraiment bouleversée à chaque changement de plate-forme récent”, a-t-elle déclaré. Une frustration a été l’introduction au printemps 2020 d’un programme publicitaire auquel Cassidy ne peut pas se retirer mais pour lequel Etsy facture des frais minimum de 12 %. Étant donné que l’entreprise et non les vendeurs eux-mêmes gèrent le nouveau programme publicitaire, les frais sont une “surprise totale”, ce qui, selon Cassidy, a rendu difficile la tarification précise des articles dans son magasin et la gestion d’une entreprise durable. “Est-ce que je facture 12 % de plus à tout le monde ou est-ce que j’accepte de réduire le salaire de certaines commandes ?” dit-elle. “[It] réduit vraiment votre travail.
Etsy a déclaré publiquement qu’il travaillait à une surveillance plus stricte des vendeurs qui enfreignent ses règles, qui limitent les ventes aux articles faits à la main ou vintage et aux fournitures d’artisanat. Mais en juillet 2020, a déclaré Cassidy, Etsy a introduit un autre nouveau programme, Star Seller, qui, selon elle, récompensait les vendeurs qui pouvaient expédier plus rapidement en concevant des produits originaux et en externalisant la production (ce qu’Etsy dit qualifier de “fait main”), tout en excluant les magasins comme le sien. . “À ce moment-là, j’ai décidé, peu importe ce qui se passe dans le monde ou dans ma vie, la prochaine fois qu’Etsy fait quelque chose qui me fait mal, je me battrai”, a-t-elle déclaré.
Ainsi, lorsqu’Etsy a annoncé une nouvelle hausse des frais en février, Cassidy a publié sur Reddit : « Nous avons besoin d’un syndicat de vendeurs Etsy » et a constaté que des dizaines d’autres vendeurs Etsy étaient d’accord avec elle. Elle est devenue la dirigeante de facto d’Etsy Strike et, en coordination avec d’autres vendeurs via Discord, a rédigé la pétition de cette semaine et annoncé la grève d’avril.
Cassidy a déclaré que son objectif ultime était de “lancer un mouvement de solidarité” et d’aider les vendeurs à se retirer complètement d’Etsy, mais il y a des obstacles : sa boutique Etsy, par exemple, compte 11 000 abonnés, mais la plateforme possède les données d’adresse e-mail. Si elle ferme sa boutique Etsy et déplace toute son entreprise sur son site Web personnel, beaucoup de ces fans et clients ne sauront pas où la trouver.
