Match Group, qui exploite l’un des plus grands portefeuilles d’applications de rencontres au monde, ajoutera bientôt une nouvelle fonctionnalité de vérification de profil à sa célèbre application de rencontres Hinge. Cette fonctionnalité fait partie d’un effort plus large visant à sévir contre les escrocs qui utilisent de fausses photos et prétendent être des personnes qu’ils ne sont pas sur l’application, souvent dans le but de comploter éventuellement des conquêtes romantiques avec de l’argent.
Jarryd Boyd, directeur des communications de marque pour Hinge, a déclaré dans une déclaration écrite que Hinge commencera à déployer la fonctionnalité, nommée Selfie Verification, le mois prochain. Hinge demandera aux utilisateurs de prendre un selfie vidéo dans l’application afin de confirmer qu’ils sont une vraie personne et non un faux numérique. Match Group prévoit ensuite d’utiliser une combinaison de technologie d’apprentissage automatique et de modérateurs humains pour “comparer les géométries faciales du selfie vidéo aux photos sur le profil de l’utilisateur”, a déclaré Boyd. Une fois que la vidéo est confirmée comme authentique, un utilisateur obtient un badge “Vérifié” sur son profil Hinge.
Cette décision intervient après une récente histoire de WIRED mettant en évidence la prolifération de faux comptes sur l’application de rencontres Hinge. Ces faux profils sont souvent parsemés de photos brillantes de personnes attirantes, bien qu’il y ait quelque chose de rebutant dans leur perfection. La personne vient souvent de « rejoindre » l’application de rencontres. Leurs descriptions d’eux-mêmes ou leurs réponses aux invites sont absurdes, signe qu’une personne peut utiliser une application de traduction pour essayer de se connecter avec quelqu’un dans sa langue maternelle. Et dans de nombreux cas, la personne à l’autre bout du profil frauduleux demandera à son correspondant de déplacer la conversation hors de l’application, une stratégie qui lui permet de maintenir un dialogue même si le fraudeur est expulsé de Hinge.
D’ici décembre, Selfie Verification devrait être disponible pour tous les utilisateurs de Hinge dans le monde, y compris les personnes aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada, en Inde, en Australie, en Allemagne, en France et dans plus d’une douzaine d’autres pays.
“Alors que les escrocs amoureux trouvent de nouvelles façons d’escroquer les gens, nous nous engageons à investir dans de nouvelles mises à jour et technologies qui empêchent de nuire à nos dateurs”, a déclaré Boyd.
Hinge est l’une des nombreuses applications de rencontres détenues par Match Group, et ce n’est pas la première à utiliser un outil de reconnaissance faciale pour essayer de repérer les contrefaçons. Avant cela, Tinder et Plenty of Fish disposaient d’outils de vérification de photos. En août, une porte-parole de Match Group a déclaré à WIRED que la vérification photographique arriverait à Hinge, OKCupid et Match.com “dans les mois à venir”.
Match Group indique que les utilisateurs de Hinge auront la possibilité de vérifier leurs profils avec un selfie vidéo lors du lancement de la fonctionnalité, et que ce ne sera pas une obligation.
L’entreprise a également souligné qu’elle dispose d’une équipe Trust & Safety composée de plus de 450 employés qui travaillent dans les nombreuses applications de rencontres de l’entreprise, et que l’année dernière, Match Group a investi plus de 125 millions de dollars pour développer une nouvelle technologie “pour aider à rendre les rencontres plus sûres”. ” Il y a quatre ans, il a créé un conseil consultatif pour élaborer des politiques visant à prévenir le harcèlement, les agressions sexuelles et le trafic sexuel.
C’est vraiment moi
Le déploiement par l’entreprise d’outils de vérification vidéo sur Hinge est attendu depuis longtemps et n’est peut-être pas infaillible. Maggie Oates, une chercheuse indépendante sur la confidentialité et la sécurité qui a également programmé un jeu sur le travail du sexe et la confidentialité appelé OnlyBans, déclare dans un e-mail qu’elle croit fermement que l’authentification biométrique devrait être facultative et encouragée dans les applications de rencontres, mais pas obligatoire. Une approche de vérification à plusieurs volets pourrait être plus efficace, dit Oates, avec l’avantage supplémentaire de donner des options aux utilisateurs. « Tout le monde n’est pas à l’aise avec la biométrie. Tout le monde n’a pas de permis de conduire. La vérification d’identité en ligne est un problème vraiment difficile.
Et elle pense que s’appuyer uniquement sur la technologie de reconnaissance faciale pour la vérification du profil ne durera qu’un temps.
