Le blog raté de Trump prouve qu’il hurlait dans le vide

ancien président et L’ancien “roi des médias sociaux” Donald Trump a décidé cette semaine de fermer son blog vieux d’un mois, en raison d’un lectorat abyssal. Selon une analyse de le Washington Post, Les engagements sur Twitter et Facebook avec le blog, From the Desk of Donald J. Trump, ont chuté d’un pic modeste de 159 000 interactions le premier jour à moins de 30 000 le deuxième jour, et n’ont pas dépassé 15 000 interactions depuis. Trump aurait décidé de fermer le blog parce qu’il pense que le faible lectorat l’a fait paraître petit et hors de propos.

Comment quelqu’un qui a compté plus de 80 millions de followers sur Twitter avant d’être banni, et qui reste la figure centrale de la politique républicaine, peut-il produire un blog qui est si nul dans l’environnement médiatique contemporain ? Selon Forbes, le blog de Trump générait moins de trafic que le site d’adoption d’animaux Petfinder et le site de restauration Eat This Not That.

La réponse aux piètres performances réside dans la dynamique inéluctable du fonctionnement de l’écosystème des médias en ligne d’aujourd’hui et de la façon dont le public en est venu à interagir avec le contenu en ligne. Beaucoup d’entre nous qui étudient les médias ont longtemps fait la distinction entre les médias « push » et les médias « pull ». La télédiffusion traditionnelle est un média « poussé » classique, dans lequel plusieurs flux de contenu sont transmis à l’appareil d’un utilisateur avec très peu d’efforts de la part de l’utilisateur, au-delà du basculement des chaînes. En revanche, le Web était initialement le média « d’attraction » par excellence, où un utilisateur avait fréquemment besoin de rechercher activement pour trouver du contenu qui l’intéressait. Les moteurs de recherche et savoir comment les naviguer efficacement étaient essentiels pour localiser le contenu le plus pertinent en ligne. Alors que la télévision était un média « en arrière » pour les utilisateurs « passifs », le Web, nous a-t-on dit, était un média « en avant », où les utilisateurs étaient « actifs ». Bien que ces généralisations ne tiennent plus, la distinction est instructive pour réfléchir aux raisons pour lesquelles le blog de Trump a échoué de manière si spectaculaire.

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Dans le paysage Web très fragmenté, avec des millions de sites parmi lesquels choisir, générer du trafic est un défi. C’est pourquoi les premières startups Web ont dépensé des millions de dollars en publicités éclaboussantes pour le Super Bowl sur des émissions télévisées anciennes et fatiguées, tirant essentiellement parti du média push pour informer et encourager les gens à tirer leur contenu en ligne.

Ensuite, les médias sociaux ont aidé à transformer le Web d’un média d’attraction à un média de poussée. Alors que des plateformes comme Twitter et Facebook généraient des bases d’utilisateurs massives, introduisaient des flux d’actualités défilants et développaient des systèmes algorithmiques de plus en plus sophistiqués pour la conservation et la recommandation de contenu dans ces flux d’actualités, elles sont devenues un moyen essentiel d’agréger l’attention en ligne. Les utilisateurs ont évolué ou sont passés de chercheurs actifs à des scrollers passifs, en cliquant sur le contenu que leurs amis, leur famille et les algorithmes de flux d’actualités des plates-formes leur ont présenté. Cela a donné lieu au refrain toujours d’actualité “Si la nouvelle est importante, elle me trouvera”. Ironiquement, sur ce qui avait commencé comme le média d’attraction par excellence, les utilisateurs de médias sociaux avaient atteint un degré de passivité peut-être sans précédent dans leur consommation de médias. La “patate de canapé” penchée en arrière s’est transformée en “zombie de smartphone” voûté.

L’échec du blog de Trump nous dit que même le genre d’extrémistes politiques passionnés qui constituent le noyau de la base de soutien de Trump sont tellement ancrés dans leur mode de consommation passif et dépendant des médias sociaux qu’un blog traditionnel, absent des comptes de médias sociaux qui les accompagnent pour générer une amplification algorithmique, est incapable d’obtenir une fraction de l’engagement en ligne qu’un seul tweet pourrait atteindre. Même les personnalités les plus publiques ne peuvent se libérer de la dépendance à la plateforme qui dicte en grande partie la distribution de l’attention du public en ligne. Si le blog de Trump ne peut pas gagner du terrain sans un accès direct aux outils d’agrégation et d’amplification d’audience des médias sociaux, alors peut-être que rien ne le peut.

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L’échec du blog de Donald Trump est donc une nouvelle indication du pouvoir massif que les géants des plateformes détiennent sur le contenu que nous consommons. Mais c’est un rappel que nous portons la responsabilité de leur céder volontairement ce pouvoir et d’adopter avec enthousiasme le modèle push du Web plutôt que le pull. Au final, on peut considérer l’échec du blog de Trump comme le clou final et définitif dans le cercueil du modèle originel du web et de la notion d’internaute « actif ».


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