Ritual licencie 16% de son personnel pour “se préparer à une récession”

L’application de commande de nourriture et de ramassage mobile basée à Toronto, Ritual, a licencié 23 employés pour «se préparer à une récession».

Les réductions de personnel, qui affectent environ 16% de l’équipe de 148 personnes de Ritual, ont été annoncées hier par le co-fondateur et PDG de Ritual, Ray Reddy, lors d’une réunion plénière, puis publiées via un post LinkedIn. Reddy n’a pas révélé quelles équipes Ritual ont été touchées par les licenciements.

Le PDG de Ritual a décrit les licenciements comme une étape “difficile” mais nécessaire pour la startup alors que la perspective d’une récession se profile dans un contexte de hausse de l’inflation. Selon Reddy, les réductions de personnel s’inscrivent dans le cadre d’une restructuration qui verra Ritual concentrer ses ressources sur “moins de produits et services”, mais il n’a pas précisé quels produits et services.

“Nous avons traversé de nombreuses récessions et à cause de cela, nous comprenons que les dépenses discrétionnaires des consommateurs vont baisser et que les restaurants chercheront à réduire les coûts pour maintenir des prix compétitifs”, a écrit Reddy dans une lettre aux employés. “Pour réussir dans cet environnement, nous devons continuer à offrir de la valeur à nos clients en nous concentrant sur des produits moins nombreux et plus percutants et en maintenant nos prix bas et nous ne pouvons le faire qu’en maintenant également nos coûts d’exploitation bas.”

Ces dernières années ont été difficiles pour Ritual, qui avait auparavant licencié la moitié de son équipe et réduit ses opérations au début de la pandémie, soulignant «l’impact dévastateur» de COVID-19 sur l’industrie de la restauration.

Fondée en 2014, Ritual avait cumulé plus de 143 millions de dollars canadiens avant la pandémie. À la suite de ces licenciements précoces en cas de pandémie, Ritual aurait levé environ 30 millions de dollars canadiens auprès d’investisseurs existants.

“Le mot ‘imprévisible’ résume les défis auxquels notre entreprise a été confrontée au cours des deux dernières années”, a écrit Reddy. “En l’absence de manuels sur la façon de naviguer dans une pandémie mondiale, nous avons vu des changements majeurs dans notre entreprise, d’abord en perdant une partie importante des revenus des fermetures de bureaux, puis en voyant notre activité résidentielle se développer au fur et à mesure que nous entrions et sortions des fermetures.”

Selon Reddy, au cours des derniers mois, les centres-villes ont rebondi, “mais un nouveau défi émerge alors que nous nous préparons à une récession”.

Avec les licenciements, Ritual rejoint une liste croissante de startups technologiques canadiennes pour licencier du personnel dans le but de réduire leurs coûts d’exploitation et d’étendre leur piste au milieu du ralentissement du marché. Ce groupe comprend la société FinTech torontoise Wealthsimple et la startup technologique commerciale Bonsai. Plus tôt dans la journée, BetaKit a annoncé que le géant du commerce électronique d’Ottawa Shopify prévoyait de ralentir ses efforts d’embauche.

Reddy a souligné que « le [Ritual] les rôles qui ont été éliminés étaient une fonction de la concentration de nos investissements et non un reflet de la performance de ces individus ou équipes.

Selon le PDG, les employés de Ritual concernés recevront une prolongation de trois mois des prestations complètes de santé et dentaires de l’entreprise, des indemnités de départ basées sur l’ancienneté des employés, des programmes d’assistance matérielle qui permettront aux employés de conserver l’équipement de l’entreprise, des lettres de référence, un coaching d’entretien et reprendre les avis. Reddy a déclaré que les investisseurs de Ritual ont également proposé de connecter les employés aux opportunités de leurs autres sociétés de portefeuille.