TORONTO — Plusieurs services de diffusion en continu ont offert au public des avertissements concernant le partage de mots de passe pour des comptes singuliers, suscitant des questions sur la façon de déterminer si quelqu’un utilise le vôtre sans autorisation.
Vous pouvez suivre quelques étapes simples pour vérifier qui est sur votre compte pour les services de streaming comme Netflix, Disney+ et Amazon Prime Video et comment démarrer les freeloaders.
Voici ce que vous devez savoir :
NETFLIX
Pour vérifier qui utilise votre compte Netflix, commencez par vous connecter et accédez à l’écran du menu principal.
Dans les options du menu déroulant à côté de votre image de profil en haut à droite de l’écran, sélectionnez « Compte ».
Recherchez ensuite l’option intitulée « Paramètres » et choisissez « Activité de diffusion récente de l’appareil ».
Une liste des appareils utilisant actuellement votre compte devrait apparaître avec une date et des informations générales de localisation. Identifiez les appareils et les emplacements généraux qui vous concernent et notez ceux qui ne vous concernent pas.
Dans l’option “Gérer les appareils de téléchargement” sous “Compte”, si vous repérez un appareil que vous ne reconnaissez pas, cliquez sur l’option “Supprimer l’appareil”.
Si vous ne reconnaissez pas plusieurs appareils, vous pouvez choisir les options « Se déconnecter de tous les appareils » sous « Compte ». Cela forcera essentiellement à quitter tous les appareils utilisant le service et leur demandera des informations de connexion pour se reconnecter.
Si vous craignez que quelqu’un ait volé votre mot de passe ou d’autres informations de connexion, vous pouvez modifier votre mot de passe en sélectionnant l’option « Modifier le mot de passe » sur la page Compte. Vérifiez que la case intitulée « exiger que tous les appareils se connectent à nouveau avec un nouveau mot de passe » est cochée.
DISNEY +
Disney + n’offre pas d’informations sur les appareils individuels utilisant la plate-forme, mais il existe la possibilité de se déconnecter de tous les appareils utilisant actuellement le service.
Commencez par vous connecter et accédez à votre profil d’utilisateur dans le coin supérieur droit du menu principal.
Sélectionnez « Compte » et choisissez l’option « Déconnexion de tous les appareils ». Cela obligera toute personne tentant d’utiliser le service de streaming à saisir vos identifiants de connexion.
Si vous craignez que quelqu’un vous ait volé votre mot de passe ou d’autres identifiants de connexion, vous pouvez modifier votre mot de passe en sélectionnant l’icône en forme de crayon à côté de la section du mot de passe.
AMAZON PRIME VIDÉO
Pour voir qui utilise votre compte Amazon Prime Video, connectez-vous et cliquez sur l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit de l’écran et choisissez “Paramètres”, puis sélectionnez l’option “Vos appareils”.
Si vous êtes sur mobile, choisissez « Mes affaires », puis l’icône représentant une roue dentée, puis sélectionnez « Appareils enregistrés ».
Une liste d’appareils devrait apparaître, indiquant les services Amazon qu’ils utilisent. Si l’un d’entre eux est suspect, cliquez sur « Se désinscrire » pour le supprimer de votre compte.
Si vous souhaitez vous déconnecter de chaque appareil lié à votre compte, sélectionnez le bouton « Modifier » à côté de l’option « Sécuriser votre compte ». Amazon peut vous envoyer un e-mail pour confirmer la sélection.
Si elle est approuvée, la page « Sécurisez votre compte » répertorie toutes les applications connectées à votre compte Amazon. Sélectionnez « Se déconnecter de tout » pour démarrer tous les appareils et applications de votre compte.
Si vous souhaitez modifier votre mot de passe pour Amazon Prime Video, vous devez modifier vos identifiants de connexion Amazon généraux. Il est fortement suggéré de configurer une authentification à deux facteurs pour protéger votre compte et vos informations.
AVOIR TRÈS ENVIE DE
Pour vérifier qui utilise votre compte pour Crave, qui héberge également du contenu de HBO et HBO Max au Canada, connectez-vous à votre compte et sélectionnez l’option « Gérer le compte » dans le menu déroulant attaché à l’icône de votre profil.
Sélectionnez “Paramètres” et choisissez l’option “Gestion des appareils” – une liste d’appareils et leur dernière date de connexion devraient apparaître. Si vous souhaitez supprimer un appareil, cliquez simplement sur le bouton « Supprimer ».
Si vous craignez que quelqu’un ait volé votre mot de passe ou d’autres informations de connexion, vous pouvez modifier votre mot de passe en sélectionnant « Compte » sous « Gérer le compte » et modifier votre mot de passe dans la section prévue.
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