WhatsApp affirme que les rapports d’utilisateurs sur le spam ne compromettent pas le cryptage de bout en bout

WhatsApp dans son dernier rapport de conformité a déclaré qu’il avait interdit plus de trois millions de comptes indiens, alors qu’il avait reçu 594 rapports de griefs entre le 16 juin et le 31 juillet 2021.

WhatsApp a déclaré mercredi que les rapports qui lui étaient envoyés par des utilisateurs signalant des spams et des abus ne compromettaient pas le cryptage de bout en bout de la plate-forme de messagerie.

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La clarification de WhatsApp est intervenue en réponse à un rapport de la salle de rédaction à but non lucratif ProPublica qui a déclaré que même si WhatsApp dit qu’il ne voit pas le contenu des utilisateurs, la société appartenant à Facebook a une opération de surveillance étendue et partage régulièrement des informations personnelles avec les procureurs.

« WhatsApp offre aux utilisateurs un moyen de signaler des spams ou des abus, ce qui inclut le partage des messages les plus récents dans un chat. Cette fonctionnalité est importante pour prévenir les pires abus sur Internet. Nous ne sommes pas du tout d’accord avec l’idée que l’acceptation des rapports qu’un utilisateur choisit de nous envoyer est incompatible avec le cryptage de bout en bout », a déclaré un porte-parole de WhatsApp.

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Le porte-parole a ajouté qu’en Inde, conformément aux règles informatiques du gouvernement, il publie également des rapports mensuels contenant des détails sur la façon dont WhatsApp protège les utilisateurs et empêche les abus sur la plate-forme sur la base de ces rapports d’utilisateurs.

« WhatsApp reste profondément attaché à la confidentialité et à la sécurité des utilisateurs », a déclaré le porte-parole.

Dans le passé également, il y a eu des cas où des inquiétudes ont été soulevées concernant la confidentialité des conversations sur WhatsApp.

L’entreprise, de son côté, a toujours soutenu que tous les messages et appels sur la plateforme sont cryptés de bout en bout et qu’elle n’a aucune visibilité sur le contenu.

WhatsApp dans son dernier rapport de conformité a déclaré qu’il avait interdit plus de trois millions de comptes indiens, alors qu’il avait reçu 594 rapports de griefs entre le 16 juin et le 31 juillet 2021.

Les 594 rapports d’utilisateurs ont porté sur l’assistance du compte (137), l’appel d’interdiction (316), l’autre assistance (45), l’assistance produit (64) et la sécurité (32) du 16 juin au 31 juillet. Au cours de cette période, 74 comptes ont été traités. « , selon le rapport.

« Comptes activés » désigne les rapports dans lesquels la plate-forme a pris des mesures correctives en fonction du rapport. Prendre des mesures signifie soit interdire un compte, soit restaurer un compte précédemment interdit à la suite de la plainte.

La société a précédemment déclaré qu’en plus des « signaux comportementaux » des comptes, elle s’appuyait sur des « informations non cryptées » disponibles, notamment des rapports d’utilisateurs, des photos de profil, des photos de groupe et des descriptions, ainsi que des outils et des ressources d’IA avancés pour détecter et prévenir les abus sur sa plate-forme. .

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